中国农业发展银行四平市分行创新支农资金筹集渠道再建新功
2024-09-19 15:09:00 - 媒体滚动
转自：衡水日报
2024年,农发行四平市分行总结上一年营销全省首笔学费存款成功经验,强化对接,优化服务,于8月30日至9月2日,再次组织全行职工开展“金融服务进校园”活动,代收学费1.78亿元,目前账户存款余额已达3.85亿元。
服务进位,提升客户粘性。四平市分行坚持以“客户为中心”的服务理念,强化沟通,问需于客户。在了解到博达学院3000余名新生将于近期报到、学校人手短缺、学费收缴工作强度大的情况后,市分行党委安排专人协调,取得各专业学费金额、各学院生源分布等详细情况,三次召开协调会议,拟定服务方案,组织人员培训,开展模拟演练。
协同联动,形成发展合力。为了确保本次代收服务顺利开展,市分行党委向全行干部职工发出号召,确定由30名业务骨干组成金融服务队,深入校园,开展代收服务。本次活动不仅以全行协同“一条心”汇聚了全员合作的向心力,更以务实发展“一股劲”激发了全行干事创业的积极性,进一步提升了凝聚力,增强了全行各级干部职工的团队意识、发展意识。
强化作风,展现良好风貌。本次活动全员全程统一着装,从早上6点到晚上8点连续4天为学生和家长提供专业服务,人员分工明确,现场秩序井然,共计接待入学新生及家长1万余人次。大家以奋发的精神风貌,良好的服务意识,专业的工作素质,受到学校领导的高度认可和师生家长的一致好评,彰显了农发行的良好形象。
下一步,四平市分行将以此次金融服务为切入点,以年中工作会议精神为引领,以点带面,不断扩展营销领域,提升服务质量,踏实走好高质量发展新征程。(农发行四平市分行)
