党建引领，助力社保政策“飞入寻常百姓家”
东方网通讯员杨如羽10月29日报道：“前两天我在送外卖的过程中发生了交通事故，这个有没有可能算工伤？应该怎么处理？”在近日由上海市社会保险事业管理中心杨浦分中心党支部举办的一场“同心杨帆”社保政策宣传活动中，一位外卖小哥焦急地问道。“你先别慌，如果是在上班时发生交通事故是可以算工伤的，你可以找平台申报。”咨询台前，上海市社保管理中心杨浦分中心的青年宣讲师在现场耐心认真地解答。
“你好，我想问一下这个退休金怎么是算的？我怎么比我同事要少？我们都是一起工作的，没道理我比他低的。”一位退休人员又抛来了问题。“爷叔，你不要急，我先来帮你看一下，退休金么一般都是由这几个部分组成的……”宣讲师又开始了耐心细心的解释。
这样的画面，对于市社保中心杨浦分中心的工作人员来说，再熟悉不过。多年来，杨浦分中心党支部坚持党建引领，依托“同心杨帆”政策宣讲特色项目，内聚宣讲力量，外搭服务桥梁，探索形成了“3×3”工作法，通过多渠道、多形式、全覆盖的特色举措开展社保政策宣讲，畅通社保政策落地“最后一公里”，让社保政策“飞入寻常百姓家”。
为有效扩大社保政策知晓度，将政策精准传达至不同群体，杨浦分中心党支部精心打造了三支队伍，合力推动社保政策声音直达快享。一是“同心杨帆”政策宣讲团。通过组织党员、干部积极参与组建“同心杨帆”政策宣讲团，让宣讲团进园区、进社区、进学校开展社保政策宣讲活动，并携手辖区兄弟单位开展“就业和社保政策”等主题宣讲。二是“绿色归航”志愿服务队。通过挑选一批业务能力强、服务意识强的党员青年业务骨干，组成“绿色归航”志愿服务队，为即将刑满释放人员提供社保政策咨询服务，帮助服刑人员更好回归社会。三是杨浦“青年宣讲队”。杨浦分中心党支部从一线科室业务骨干中抽选五位优秀青年讲师组成“青年宣讲队”，为辖区内大型企业和机关事业单位等不同群体提供精准易懂的政策解答。
据市社保中心杨浦分中心相关负责人介绍，依托上述三支队伍，他们将“点单式”服务送进高校，在政策宣讲活动前，通过事先发放线上调查问卷征集参保对象意见，有侧重地选择师生普遍关心的热点问题，并结合高校特点，精心制作宣讲素材，为师生解答关心的社保缴纳问题。
将“互动式”服务送入高墙。“绿色归航”志愿服务队不仅在现场“面对面”回答服刑人员的问题，还通过与监狱工作人员建立联络群，延伸线上服务，让社保政策服务“墙内墙外”一样香。
将“直播式”服务送到百企。通过哔哩哔哩网站等融媒形式，以视频直播的方式开展“社保政策”专题宣讲会，邀请百余家企业参与线上问答，并在大学毕业季时以“萌新们，你们该知道的社保政策”为主题开展直播，为众多大学生和职场新人解答社保方面的困惑。
据悉，为扩大宣讲辐射力，杨浦分中心党支部还与杨浦区就促中心党支部达成长期合作协议，开展一体化政策宣讲活动，为驻区内企业提供更为精准的政策宣传。
（文中图片均由上海市社保管理中心杨浦分中心提供）