这有一份学生票购票指南请收藏！
Q1
网络购买学生优惠票，优惠区间超出、优惠次数超出怎么办？
学生票（区间超出，优惠次数超出）凭本人有效身份证件原件和学生优惠卡，到车站售票窗口办理补票手续。
Q2
学生优惠票优惠区间是否需要盖章？
需要。学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
Q3
优惠区间内路径不符能否购买学生优惠票？
学生优惠票乘车区间与学生证优惠区间不属于同一路径时，应告之购票人按规定退票。（无法判明是否为同一路径时，旅客需前往车站窗口购票）
Q4
未通过线上学生优惠资质审核但先行购买学生优惠票的，怎样核验？
符合购买学生优惠票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件（原件、电子临时身份乘车证明、铁路公安部门开具的临时身份乘车证明）与学生优惠卡的核验手续，学生优惠票需每学年乘车前办理一次，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。
Q5
未通过线上学生资质核验的每学年第一次资质核验后是否必须换取纸质车票？（先购票后核验）
是。（系统默认第一次核验后必须换取纸质车票）
Q6
互联网购买的学生票未办理核验手续能否进站乘车？
不能。
Q7
新生（毕业生）购买学生票后如何进站乘车？
由于新生（毕业生）无学生优惠卡，无法办理学生资质审核，所以新生可凭录取通知书（毕业生凭学校开具的书面证明）及购票时使用有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。
Q8
列车上无法判别学生优惠票是否具备优惠资质怎么办？
未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时（新生、毕业生除外），列车应先办理补收票价差额手续。如已购学生优惠票区间与学生证中优惠区间一致时，则按优惠区间补全票价并开具客运记录；如学生已购车票区间超过学生证记载的优惠区间乘车的，分别核收超过区间的票价差额和已购车票区间与优惠区间一致部分的票价差额，并开具客运记录；对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。
旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验，核验通过的退还已购车票与优惠区间一致部分的车补车票；核验未通过的退还已核减的优惠次数，车补车票不退。
Q9
列车上发现学生优惠票与优惠区间不一致，不符合优惠条件、超出优惠区间时如何处理？
通过优惠资质核验的学生乘车时，列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间是否一致。如区间不一致时，对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的，核收超过区间的票价差额，已核减的优惠次数不予退还；对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的（如丢失学生证、未携带学生证等情况），按全程全价核收票价差额，按规定核收加收票款，退还已核减的优惠次数。
已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。
来源：红山眼