郑州:在街边“摆摊”的人大代表

2024-03-29 19:35:21 - 中原网

3月29日,记者在途经郑州二七区中原路与菜王西街交叉口时,看到一群人围在一张桌子前。起初记者并未在意,但无意间瞥到桌上一块牌子上写着“人大代表咨询服务”。人大代表路边“摆摊”?带着好奇,记者走上前去。

郑州:在街边“摆摊”的人大代表

“上次办退役军人优待证时我生病住院了,没能办上,现在还能办吗?该去哪里办呀?”一位老大爷问。

“能办,您带上身份证、户口本和退役军人证去咱们社区就行,我现在就给社区的工作人员打个电话。”市人大代表董桂春一边回答一边拨通电话。

“那我现在回去找找这些证件,一会就去社区办一下。”

一张桌子,一个记录本,一问一答间,群众的问题得到解答,诉求得到回应。董桂春说:“人大代表代表人民,但现实中很多居民可能都不知道自己身边有人大代表,遇到问题或者想提出一些意见建议时,也不知道去哪里找人大代表。”为了让群众与人大代表能够“零距离”联系,董桂春干脆在大街上摆起了摊,群众有任何问题都可以上前咨询。“我们这里可以提供法律咨询、心理健康咨询、政策咨询等,群众有啥难事也都可以说出来,我们都会想办法去帮助解决,或者有什么意见建议,我们都会认真记录下来并向有关部门反映。”

高海龙是中原东路110号院的物业经理,当天他针对物业公司遇到的一起纠纷,向董桂春咨询了一些法律问题。高海龙说:“不管啥事,只要给董代表说,她都会尽全力帮我们解决。之前我们小区有三棵危树,存在很大安全隐患,但要砍伐这三棵树并不容易,一来需要办理伐树手续,二来需要钱,我们把这件事跟董代表说了后,她四处奔走,前后跑了很多部门,最后以最快时间、最少的花费帮助我们解决了悬在小区头上的危树问题。”

董桂春是二七区五里堡街道馨康社区书记、主任,但她的服务对象却不仅局限于馨康社区,也不局限于二七区,甚至不局限于郑州市。她在人流量很大的街头“摆摊”,路过之人无论是谁,包括外地来郑的人,都可以到她的摊位咨询求助,她来者不拒。

“人大代表不能等群众来找你,要主动到群众中去。”董桂春说。“在人多的街头开展咨询服务,有的人可能会觉得你是在作秀,我不怕别人说我作秀,我怕的是别人说我没有履行好人大代表的职责,只要能真真正正听民情、切切实实解民忧,就是好方式。”

日渐西沉,就在记者离开之时,那位要办退役军人优待证的老大爷已经在社区办好回来了,他路过董桂春的摊位,满脸笑容道:“十几分钟就办完了,咱们效率真高。”(记者李宇航文/图)

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