【强信心 起好步 开新局】“天山号”旅游专列5月1日首次开行 ——记者带你探营“天山号”内部设施
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核心提示:5月1日,“坐着火车游新疆”全新旅游品牌列车——“天山号”旅游专列将首次开行,从乌鲁木齐启程,带着疆内外游客深度环游南北疆风光。
新疆网讯(全媒体记者王艳红)5月1日,“坐着火车游新疆”全新旅游品牌列车——“天山号”旅游专列将首次开行,从乌鲁木齐启程,带着疆内外游客深度环游南北疆风光。
“天山号”旅游专列的内部设施如何?提供哪些出游服务?4月28日,记者走进中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客车检修基地,探营这趟全新的旅游列车。
全列卧铺、一车一景
走进“天山号”车厢,柔软的淡绿色地毯和车窗上的绿色窗帘交相辉映,软卧车厢内饰以深色木材质为主,古色古香的独立密闭包厢外,悬挂有南北疆各旅游景点的特色风景画。每个包厢用新疆知名景点命名。
中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐车辆段乘务二车间车队长王炘介绍,“天山号”旅游列车采用AC380V25G型客车车体,全列卧铺,由2节硬卧车厢、4节软卧车厢、酒吧车、多功能休闲车厢、餐车组成。
“车厢内进行的是一车一景装饰布置。”王炘说,为了增强美观性“,天山号”软卧的墙面贴了木纹款壁纸,卧具备品全部为提花定制款,且途中确保一客一换。同时,全列车安装了净水装置,并在车门处粘贴了防风沙条,在车窗遮阳帘处增加了防撞装置,为旅客营造高档温馨的旅途环境。
记者在软卧包厢内看到,这里设有风量调节开关、灯光开关以及呼叫装置,方便游客使用。
走进酒吧车,这里以暖色调为主,配有舒适稳固的沙发座椅,可同时接待36位游客,车厢中间吧台设有恒温酒柜用于存放游客的红酒等饮品,游客可在酒吧车上体验酒水品鉴。在车厢一端有小型欢唱区域,游客可以在这里一展歌喉。
在多功能休闲车上,分为休闲区、儿童游乐区、卡座区和康养按摩区。休闲区设有舒适沙发、配套茶几、茶台,可同时接待15位游客;儿童游乐区规划了宽敞的娱乐空间,可供孩子玩耍;卡座区设有2个包厢,便于游客旅途中休闲、聊天、小型聚会使用;康养按摩区放置按摩椅,可以缓解游客旅途中的疲惫。该区域还设有独立的吧台,可以为游客提供多种饮品。此外,每辆车还配备有一台便携式冰箱,满足游客随身药品的存放需求。
专属服务、全新体验
除设施更加完善外,“天山号”列车的服务也全面提升。
“我们从各车队抽调了业务精干的乘务人员服务这趟旅游专列。”“天山号”旅游专列列车长李菁说,列车配备8名乘务员,一名乘务员负责一节车厢,确保游客有需求随时有响应。每天定时整理车厢,保持整洁美观,为游客提供全程服务。
同时,定制服务内容。车厢内设有心里话留言板,游客可以使用便利贴写下旅行中的感悟。针对重点旅客,提供爱心服务卡,挂在铺位上,旅行中乘务员会重点照看。
“车上还设有宝藏箱,配有自拍杆、蒸汽眼罩、老花镜、耳塞、防蚊虫叮咬喷雾、膏药等。”李菁说,同时列车上还配有常用的药箱及急救药箱,乘务人员中也有经过急救培训的红十字乘务员。
据了解,“天山号”旅游专列从乌鲁木齐出发,途经北屯、伊宁、吐鲁番、阿克苏、喀什、库尔勒、哈密等,全程运行14天。该趟旅游专列今年共计划开行10列,满足游客深度畅游新疆的需求。