网络“汽车代购”爆雷,买车怎样才能既得实惠又不踩坑

2024-05-29 10:25:00 - 长沙晚报

转自:掌上长沙

长沙晚报全媒体记者曹开阳

汽车以旧换新政策全面铺开,前4月全省新能源汽车零售额增长近76%……车市行情向好的同时,却传来网络“汽车代购”爆雷的声音。

近年来,为应对车市的快速发展,各大车企纷纷推出新车并配套销售新举措,车市“乱花渐欲迷人眼”,在为消费者提供丰富选择的同时,也难免让消费者犯上选择困难症。那么,爆雷的网络“汽车代购”究竟是否涉嫌违法?消费者买车又要怎样才能确保既得了实惠又不踩坑呢?连日来,记者进行了多方探访。

网络“汽车代购”爆雷,买车怎样才能既得实惠又不踩坑

钱车两空的网络“汽车代购”

“足不出户,无需货比三家,就能买到比本地4S店还要便宜的新车。”这样的网络“汽车代购”看起来是不是让人很心动?无情的事实却是,拥有十几万粉丝的互联网博主“车价情报站”所属广州买新车科技有限公司近日被指收到购车款后不发车,且涉及到多达近百名消费者。对此,“车价情报站”运营方表示,消费者买车的钱被拿来偿还了其他债务。这样的操作是否涉嫌违法?

对于这一案例,湖南翰骏程律师事务所执业律师何正清从民事责任和刑事责任两方面进行了解读。民事责任方面,根据《民法典》,广州买新车科技有限公司未按照合同约定向购车者交付车辆构成违约,购车者可以其违约为由向法院起诉要求解除合同,由该公司退还购车款,并承担违约责任或赔偿损失。刑事责任方面,何正清律师认为,该公司及相关人员是否构成诈骗罪或其他罪名,目前尚不好判断。若构成诈骗罪,涉案金额达到50万元以上,且本案涉及利用网络针对不特定公众进行诈骗,相关人员可能面临10年以上有期徒刑。“鉴于广州市公安局天河分局经侦大队已受理购车者的报案,建议尚未报案的购车者尽快去报案,向办案单位出示相关证据材料,登记相关信息。”

汽车零售定价模式主要有两种

“这种交了钱却提不到车的情况绝对不可能在我们身上出现。”谈及消费者在网络“汽车代购”遭遇钱车两空,蔚来湖南区域市场团队负责人吴洁坚定地表示。她告诉记者,蔚来汽车成立伊始就一直是采用的“直营”模式,消费者可以通过蔚来汽车的APP了解相关车型包括价格在内的全面信息并且完成下定,流程非常简单。在下定锁单后,订单信息会及时传递到蔚来总部,安排车辆生产/发运。消费者可以在APP上看到所定车辆的状态,包括是否排产、是否发运等。最后,在提车当天再缴纳尾款,保障消费者的权益。

记者从小米、理想汽车等车企了解到的情况也大同小异,基本都是消费者通过车企自有的APP下单,这已成为了时下主流造车新势力几乎通用的模式。而这种模式也完全封杀了对于不同消费者的车价价差空间,以及车款可能被第三方挪用的可能。

但传统车企的情况有所不同。“一般4S店经销商在确定销售价时会综合考虑市场状况、消费者需求、竞争对手定价、自身库存及资金等因素,采取合理的定价策略,并维持市场份额。”一位省内某大型汽车销售集团高管告诉记者。如今的现状是,在车市竞争日益激烈,同时部分经销商因为经营不善而要退网关店时,新车价格体系可能出现混乱。此外,经销商也有可能会因为要达成销售目标或清理库存压力,而不得不降低售价。还有一种情况是,各品牌为了争夺市场份额,引导经销商之间频繁展开价格战,导致新车售价不断下降。正是在这样的背景下,让网络“汽车代购”找到了“机会”和生存的土壤。

“不过,从根本上看,消费者之所以踩了网络‘汽车代购’的坑,问题一方面是存在信息差,另一方面还是因为贪便宜。”一位业内人士这样分析,这就有点像非法集资的陷阱,“你盯着人家的高息,人家却盯着你的本金。”

买车除货比三家还要看准时机

那么,消费者买车究竟要怎样做才可以既能得了实惠又不踩坑呢?在采访了多位业内专家后,记者总结出以下可供借鉴的经验。

首先,对于在相对复杂、需要“议价”的传统汽车4S店买车,可以先考虑货比三家。一般来说,主流的汽车品牌在省会长沙这样的城市开设的都不会只有一家4S店,消费者在锁定心仪的车型后,不妨多走走、多看看、多问问、多聊聊,尽可能询到“底价”,并争取到诸如保养、车饰等赠送权益。

更重要的是,买车时要看准时机。买车的好时机从总体来看,往往会出现在重要的节假日或年关时,其逻辑在于,车企、车商往往这时要么是想大力促销,要么是需要回笼资金,因此推出优惠政策的力度会比较大。这也在一个侧面说明,为什么每年“五一”假期举行的湖南车展能销售长红。

最后还有一个可以抓住的时机是,车企在推出改款车型或全新车型时,会针对成熟车型推出力度较大的优惠举措,以尽快出清成熟车型的库存。因此,有意购买成熟车型的消费者在这种节骨眼上也不妨多等一段时间,不必急于出手。

总之,消费者在买车时一定要走正规渠道,万万不能为了贪点小便宜而吃了大亏。

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