衡水银行支行巡礼|红旗支行行长姜文敬：为地方经济发展注入金融活水
转自：衡水日报
“客户您好，我行新推出一款政策性贴息贷款，最低利率可到2.2%，您如果有需要可以联系我，这是我的微信二维码，您扫一下。”近来，在衡水银行红旗支行（以下简称红旗支行），工作人员会在办理业务的同时，积极做好贷款政策宣传工作，提高客户知晓率，努力为企业提供坚强有力的金融支持。
金融活，经济活。金融是实体经济的血脉，服务小微企业是红旗支行的定位，红旗支行行长姜文敬在谋划支行经营发展时，要求全支行坚持真做小微、做真小微，在激励机制、业务流程、产品创新、尽职免责等方面下功夫，让企业“敢贷”“愿贷”“易贷”，并推动员工大胆探索，既在挖掘“软信息”上狠下“苦功夫”，也在运用“硬数据”上增加“新功夫”，最终练就服务小微的“真功夫”。截至目前，该行贷款余额近6.3亿元，存款余额超16.6亿元，圆了千千万万个小微企业主的创业梦、致富梦。
在2024年初，恰逢红旗支行正在营销的某公司召开企业年会，姜文敬在得知该信息后，积极与企业沟通交流，带领主管副行长及客户经理全程参与，深入分析企业2024年发展规划，寻找对公存贷款营销突破点，经过大量的工作，成功为企业发放对公贷款，并争取了企业以全额银行承兑汇票的方式结算工程款，实现了存款贷款的双丰收。
“彭经理，我有个客户大年初三来签约，需要办理按揭贷款，您那边能安排时间吗？”“来吧，我们过年有值班的客户经理，来了直接给我打电话。”这是春节前，某房地产置业顾问和该支行客户经理沟通的一段话。姜文敬介绍，春节期间红旗支行为满足客户各项金融服务需求，严格实行领导带班值班制度，同时，搭建业务咨询办理展台，摆放按揭业务以及其他业务产品宣传资料，提醒客户一次性带齐所需材料，从客户签约到放款（不包括备案时间），严格控制行内流程，2至3天即可完成。
在“以人民为中心”的新金融发展道路上，回应群众的“急难愁盼”问题与提供金融服务同样重要。一直以来，红旗支行着力打造具有特色的多层次、系统化服务体系，把“为群众排忧解难”的理念全面融入金融服务实践的各个环节，切实为群众办实事、办好事、办身边事，有效提升群众满意度和幸福感。
“这么多年了，我只相信衡水银行！”80岁高龄的张奶奶感叹道。今年1月份，张奶奶生病住院，社保卡出现状况，但是张奶奶已经不能到支行更换激活。其子女联系到红旗支行营业室主任鲍静雅，将情况说明，支行领导果断决定“马上安排人员，去医院办理”。当天就将社保卡办理完成，张奶奶顺利住院。红旗支行的员工还长期为张奶奶提供细致贴心的服务，赢得了张奶奶的信赖。
为深入践行金融为民理念，红旗支行一直把志愿服务进社区活动作为深化“我为群众办实事”长效机制的有效载体和提高群众满意度的有效途径。积极创新营销手段，与滏阳社区、金域蓝湾物业、在水一方物业及社区养老服务中心深度合作，除了定期开展的鸡蛋优惠购、口腔义诊、眼科义诊以外，红旗支行还会不定期与社区开展反诈金融知识讲座、慰问独居老人、慰问老党员等志愿服务活动。
20年征程，硕果累累！衡水银行红旗支行员工朴实团结，争先创优，不断提高服务水平，在支持地方经济发展和民生事业上，取得了较好成绩。今年以来，该支行先后荣获总行颁发的“个人贷款先进支行”“低成本存款营销先进支行”“公司贷款优秀组织奖”“机构存款增量先进单位”称号，在业内和群众中赢得了广泛赞誉。
“跨越20年风雨，衡水银行红旗支行永续发展而定力如磐”，姜文敬表示，红旗支行将立足于新发展阶段，深入贯彻新发展理念，奋力开创新发展格局，朝着“做强做精做出特色”的战略愿景坚实迈进。