多彩贵州网社会责任报告(2023年度)
一、前言
1.媒体概况
多彩贵州网有限责任公司是贵州省委、省政府为进一步加强全省互联网舆论主阵地建设、做大做强互联网信息产业组建的省管国有大(一)型文化传媒企业。公司现拥有8家二级子公司、39家三级子公司,5支大数据核心技术团队,员工1300余人。构建“新闻+政务服务商务”新发展模式,推动数字传媒和数字产业互融共生,初步走出一条有别于东部、不同于西部其他地方重点新闻网站的特色化、差异化发展新路,已发展成为贵州省三大主流媒体之一和全省最大门户网站、最大互联网文化传媒集团。
2.责任理念
多彩贵州网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神、习近平文化思想,落实全国、全省宣传思想文化工作会议部署要求,始终聚焦首要政治任务,始终把引导群众、服务群众作为工作的落脚点和出发点,坚持宣传事业和数字产业“双轮”驱动,坚持“党管宣传、党管媒体、党管互联网”,紧紧围绕新的文化使命,举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象,强化思想引领、不断守正创新,践行“深挖、提炼、扩面、广传”八字工作方针,守牢主阵地、当好主力军,大力唱响强信心的主旋律,全力以赴闯新路开新局抢新机出新绩,谱写中国式现代化的贵州实践新篇章。
3.获奖情况
2023年,推出《东南西北一句话春风万里寄深情》等30件作品荣获贵州新闻奖,《石榴红里说家乡》等12件作品荣获贵州省正能量网络作品;《白叶一号春天之约》《“贵州人文历史”系列视频》入选贵州省2023年网上重大主题宣传优秀网络作品。获中共中央宣传部、贵州省委宣传部“2022年度舆情信息先进单位”称号;旗下贵州电商云公司、多彩宝公司荣获“2023年省级服务业龙头企业”称号,多彩博虹荣获“贵州省诚信示范企业”称号;旗下多彩宝公司荣获“2022年度贵州省大数据典型示范项目”,“贵州省政务服务网移动端‘多彩宝’政务服务平台”入选中国电子信息行业联合会2022年数据管理“百项优秀案例”。
二、政治责任
始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,深入学习宣传贯彻习近平文化思想,持续加强党的二十大精神宣传,不断推动党的创新理论深入人心、落地生根。
1.全力打造“头条工程”,高标准高质量高水平完成好首要政治任务、承担好最重要的政治责任
高举旗帜,全面强化习近平新时代中国特色社会主义思想宣传的力度、深度和广度。开辟“头条专区”,紧跟习近平总书记重要活动,在全网、端首页首屏通栏持续置顶宣传习近平总书记重要讲话精神。打造“头条专题”,在头条位置连续推出《深入学习贯彻习近平文化思想》《习近平法治思想和宪法学习》等系列专题专栏,多角度、深层次、全方位展现习近平总书记思想伟力、魅力风范、人民情怀,彰显习近平总书记大党大国领袖的人格魅力和襟怀风范。
2.不断创新宣传方式,把鲜活的思想讲鲜活,让科学理论“飞入寻常百姓家”
将新闻报道和理论阐释紧密结合、将开展调研和采访报道紧密结合、将自身学习和宣传报道紧密结合,派出骨干记者“跟驻”省委巡回指导组蹲点,由公司领导带队赴全省9市州开展“开局行贵州”调研采访,组建青年学习小组开办“云上微课堂”、打造“习近平著作选读时时听”等,先后推出《深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想》等7个专题专栏、刊播3490余篇稿件,帮助广大党员干部在读原著、学原文、悟原理中不断提高思想认识、感悟真理力量,为主题教育提供有力支持、营造浓厚氛围。
3.聚力重大主题、重大报道,奋力当好主力军,提振发展信心,凝聚精神力量
围绕主题教育、全国两会、省两会等重大主题、重大活动,精心策划、周密部署。继续打造“黔哨”“多彩时评”品牌栏目,推出《学思见行让主题教育“掷地有声”》等600余篇原创评论。全年推出《高质量发展看贵州》等162个专题专栏。聚焦习近平总书记的“关心事”,4省联动千里跨越在《白叶一号·春天之约》中展现当地群众生活变迁,在《晒出村里俏模样》里生动呈现贵州牢记嘱托感恩奋进的现实图景,与全国30家主流媒体同看“烟火中国”,感受经济社会发展的强劲脉动。持续宣介贵州生动实践,多角度反映贵州发展亮点,全方位展示贵州崭新形象。
4.开展建设性舆论监督,积极回应民生关切。
与省文化和旅游厅以及9个市州文旅部门共同打造“多彩贵州满意旅游痛客行”平台,通过积极开展建设性舆论监督,着力推动问题解决、回应民众述求。2023年,民众通过平台提出的有实际整改的意见建议981条,全部予以整改,游客的“不满意”变成了“满意”。本网记者采写的《从痛客“槽点”看贵州旅游“堵点”》获得省领导的批示。
5.不断提升对外传播能力和队伍建设,加强策划、推陈出新
2023年实施机构改革,成立专门部门负责统筹组织实施对外宣传工作。在2023外国驻华使节贵州大使圆桌对话活动、第三届“一带一路”国际合作高峰论坛等重大主题活动期间,策划推出《驻华使节看贵州》《聚焦“一带一路”·现场》《2023中国—东盟教育交流周》等系列专题专栏,全面展示贵州发展成就,讲好贵州高质量发展的故事,立体展示贵州形象。
三、阵地建设责任
融机制、融平台、融技术、融渠道、融产业,不断强化全媒体传播体系建设,纵深推进媒体深度融合。
(一)大力推进深度融合发展,全媒体传播体系不断夯实
以机制融合为抓手、以平台融合为依托、以技术融合为基底、以渠道融合跨界破圈、以产业融合为突破,将各大平台资源有效整合和深度融合,全新组建“融媒体传播中心”,打造内容生产核心引擎,全媒体矩阵全新改版上线,全媒体传播体系不断夯实、宣传主阵地传播力持续提升。2023年,多彩贵州网不断拓展新闻舆论阵地,PC端点击量稳定增长,众望新闻客户端下载量超1100余万,“多彩宝”AP实名用户超2272万,“一码贵州”平台用户数达1723万,官方“双微”粉丝数达786万,31个新媒体传播矩阵阅读总数达10.26亿人次。
(二)做精产品做强传播,推动新闻产品数字化转型
持续在AIGC、数字人、智能审核等应用场景探索,将人工智能、大数据等智能技术融入新闻信息生成、传播、服务全过程,引领和推动媒体深度融合发展。打造了《AI主播访谈》《这就是“数实相融”的世界》等200余个新样式、新形态的移动新闻产品,持续推动新闻产品数字化转型。开创传播新格局,纵向覆盖中央、省、市、县4级媒体,横向包括主流媒体和商业平台,同策划、共制作、联传播。开展《跟着总书记看中国·千里江山美景如画》等20余次联动,热点话题阅读量2.62亿人次。
(三)加强媒体技术建设,努力提升“数智”智能化采编平台水平
组建一体化采编系统建设专班,依托自主研发并拥有完全自主知识产权的“数智”智能化融合采编平台,以数据指导采编力量的投放和采编流程的改造,完善内容生产链条,构建内容生产一体化,持续推进一体化深度融合,不断推进“智媒”建设,构建舆论引导新格局。2023年撰写刊播稿件25.7万余条、全平台传播量过15亿。严防内容差错、守好主阵地,自主打造的“数智校对”软件系统已达到国内一线水平,在与腾讯等多场对比测试中获得认可,全国已有400多家单位应用。
四、服务责任
充分发挥平台优势,运用新方法解决新问题,提升服务群众的效率效能,办好群众心上的事、办好惠民暖心的事,走好新时代网上群众路线。
(一)搭建信息服务平台,准确及时发布民生信息
开设“早安,多彩贵州”“天气预报”“黔微普法”“健康科普”“体育‘科’代表”等栏目,为民众提供政策、气象、法律、健康等全方位信息服务。运营的“高考网博会”是贵州省招生考试院指定“高考网上服务平台”,为考生家长提供650余家高校信息,协助开展线下招生咨询服务。2023年线上线下服务受众超150万人次。建设多彩宝“青年卡”综合服务平台,实现青年发展相关政策文件一键查询,各类住房、人才补贴实时在线申报,目前已发放电子卡20.5万张,访问人数87.7万。
(二)五大公共服务平台,创新走好网上群众路线
持续运维好“群众不满意问题征集平台”,2023年平台收到解决“环境、服务”等方面投诉问题,回复率达100%。
多彩云率先在全国开创县级融媒体中心与新时代文明实践中心“两心”融合模式,平台汇聚890万余名志愿者、3.5万个志愿团队。
“一码贵州”平台推动农村产品电商化,吸纳省内外7111家企业入驻,为大众提供特色黔货等不同类型商品46万个,2023年交易额超112亿。
“云上贵州多彩宝”APP实现4002项高频政务民生服务“掌上办”,下载量超1.3亿次,实名用户达2272万人。
运营的“贵商易”平台为全省企业和个体工商户提供全生命周期所需的“六找”服务,注册用户超136万。
(三)用心用情、真帮真扶,驻村帮扶助力乡村振兴
派驻捷阵村、四兴村的两名驻村第一书记坚守岗位,认真履职,抓细抓实抓牢乡村振兴驻村帮扶工作。公司领导先后10次带队到桐梓县新站镇捷阵村、四兴村开展结对帮扶和考察调研工作,拨付帮扶资金24万元,捐赠物资补助学生;开展各类志愿服务60余次;积极帮扶产业发展,做优传统基础产业、推广发展特色产业,产值达860万余元,直接或间接解决就业300余人。
五、人文关怀责任
多彩贵州网以人民为中心,将镜头对准百姓,恪守新闻操守,彰显党网人文关怀。
(一)贴近民生,持续关注民生热点方方面面
持续做好医疗卫生、养老、就业、交通等民生报道,及时发布便民相关政策措施。策划《幸福看得见》等系列报道,通过对贵州教育、医疗、住房、养老、就业等方面的深度调研,从一个个人、一条条路等“小切口”为观察窗口,看见贵州在民生改善方面实现的成就。推出《追光者》等系列,反映贵州在保障特殊群体权益方面所做的努力和成效。推出《平凡微瞬间》《旮旮旯旯光影录》等系列报道,致敬建筑工人、教师、医务人员等每一个奋斗在基层一线、辛勤付出在每一个平凡岗位上的普通人。
(二)凸显人文关怀,凡人微光、汇成火炬
关注平凡人的不凡事,记录向上向善精神力量。采写残疾人运动员、残疾人艺术团在追梦路上自强不息的故事,用《别样人生同样精彩》华丽呈现人生赛场上生命的不屈与绽放。《今天C位是“她”!》展现黄丽华等女性在美丽乡村建设征途上,以实际行动撑起乡村发展“半边天”的“她力量”。《见字如面·涌动在贵州的心语》《三新农·新生活》还原乡村振兴中基层工作者积极作为、勇挑重担的精神面貌,呈现家乡美百姓乐美好景象。
(三)以人为本,在灾难事故报道中恪守职责使命
在凝冻、暴雨、山洪、交通事故等灾难事故报道中,多彩贵州网准确把握党网职责使命,及时权威报道事件进展,第一时间回应社会关切。面对2023年低温雨雪冰冻灾害,推出专题专栏《风雪天里的温暖守护贵州各地应对寒潮天气抗凝冻保畅通》《抗凝冻保畅通》,第一时间发布路况信息、灾害预警等信息,推出《最美不是下雪天而是冰雪中坚守的你》等报道,记录下灾害面前各方守望相助的温暖故事。
六、文化责任
切实增强做好新时代新征程宣传思想文化工作的责任感使命感,巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论,奋力打造习近平文化思想生动实践地,加快建设多彩贵州文化强省。
(一)做社会主义核心价值观的弘扬者
策划推出“美好生活·志愿黔行”“好人故事‘汇’”“新时代的贵州人”“雷锋精神代代传”等系列报道,从人物故事切入,弘扬他们无私奉献、努力拼搏的精神;推出“文明一分钟”等栏目,讲述“文明小故事”,激励人们向上向善;在省精神文明办指导下,办好“贵州文明网”“文明贵州”官微。
(二)做中华优秀传统文化的讲述者
全力打造“贵州省文联网”等文化文艺传播平台,策划推出《软萌的硬知识》《探寻屯堡文化感受大明遗韵》等20余个专题专栏,推出相关稿件1000余篇。用“黔韵生声”音频创意产品栏目展现“互联网新生代”大学生对贵州文化的感知、观察和了解;培育一批贵州“文旅推荐官”,全方位、多角度、立体式推荐贵州民族文化、人文风情,塑造贵州文化IP;打造“贵州人文历史”精品视频新媒体号,以贵州人事为经,以地域为纬,深入挖掘与展现贵州人文精神,以鲜活生动形式讲述贵州历史。
(三)做红色故事、红色文化的传播者
赓续红色血脉、传承红色基因。策划《翻阅红色历史的底稿》《开启红色之旅,聆听红色故事》等系列融媒体报道,追寻记忆、重温经典,让红色精神穿越时空、启迪未来。上线红色文旅大数据服务平台——“中国红”APP、着力打造长征国家文化公园官网及数字云平台公众服务移动端,用新载体、新媒介、新手段打造传播新格局,提供跨行业、跨领域、跨终端、跨时空的长征文化内容体验与“红色+”文旅综合服务。
(四)做科学知识的普及者
联合国际奥林匹克委员会认证医师等近30位专家共同策划推出贵州首个体育健康知识为主的《体育“科”代表》科普专栏,向公众传递科学健身理念。在省科协的指导下,开展2023百万公众网络学习工程“在线成效测试”,265万人次参与答题。
七、安全责任
严格履行安全刊播责任。制定修订《多彩贵州网编辑发布制度》《多彩贵州网有限责任公司网络意识形态安全应急处置预案》等5项制度规定,进一步规范采编工作的工作流程,有效提升采编人员网络安全意识、信息安全意识和版权信息意识。继续推行“公司领导+编委”双值班制,严格执行三审制。用好“数智”智能勘误系统,提升技防能力,实现人防技防有机结合,筑牢内容安全防范屏障。组织开展250余次全网清查;对公司旗下所有传播平台、账号实施动态管理,做到人号对应、权限对应,确保平台安全。全年未出现重大报道安全事故。
八、履行遵守职业规范责任
(一)恪守新闻从业准则。严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》,没有出现违反职业道德、职业精神的情况。坚持新闻真实性,刊发稿件执行实名制。坚决抵制有偿新闻、有偿不闻等违法违规行为;坚持正面宣传为主,弘扬主旋律,弘扬社会正气,自觉抵制低俗庸俗媚俗;积极组织开展从业人员培训;多渠道接收并及时反馈各类投诉举报信息和意见建议,自觉接受社会监督。
(二)强化风险防控机制。牢牢扛起主体责任,认真落实“一岗双责”,加大日常监督力度,认真排查廉政风险,制定风险防控措施,形成有效的风险防控机制。
(三)提升员工理论素养。多形式开展员工培训,着力提升全体干部职工政治理论素养和业务水平。
九、履行保障新闻从业人员权益责任
(一)保障薪酬福利。严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等各项法律规定,依法与所有员工签订劳动合同;严格按照《关于改革贵州省省属国有文化企业工资决定机制的实施办法》相关要求,坚持工资总额管理,实行工资总额与效益挂钩,执行《多彩贵州网有限责任公司薪酬管理方案》《多彩贵州网有限责任公司业绩考核及薪酬分类核算实施办法》;严格执行《多彩贵州网有限责任公司考勤管理办法》等制度,保障职工权益。
(二)开展员工培训。积极丰富培训形式,举办集中培训班、组织选派干部职工参加省委党校等调训、国内知名高校业务培训及线上培训,覆盖1300余人次。
(三)关心员工生活。组织开展各种文体活动,积极开展帮扶活动、走访慰问活动。为驻村干部、困难党员、住院职工等送去慰问金。主动关心了解干部职工思想动态和工作、生活实际,帮助解疑释惑,积极协调解决问题和困难。
十、履行合法经营责任
深化采编经营“两分开”、做到“四个严格”,2023年度没有发生任何违法经营行为。
(一)严格区分新闻报道与经营活动边界,明确采编和经营工作的职能职责。
(二)严格执行《中华人民共和国企业所得税法》相关规定,未发生工商、税务等行政处罚事项。
(三)严格遵守《中华人民共和国广告法》等法律法规,严格按《多彩贵州网广告审查管理办法》对广告审查、发布。
(四)严格执行《事业单位国有资产管理暂行办法》等有关规定,全面规范资产管理全流程;制定本单位固定资产报废及处置管理办法,加强对固定资产的管理。
(五)严格遵守《中华人民共和国企业国有资产法》等法律法规,制定、修订本单位投资管理办法等制度,进一步强化经营监督机制。
十一、后记
2023年,多彩贵州网在推动数字传媒事业和数字经济产业高质量发展上取得了一些成绩。但仍存在推动媒体融合不够有力、数字经济发展成绩不够突出等问题。2024年,多彩贵州网坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平文化思想,主动作为、积极进取,不断推动多彩贵州网事业、产业高质量发展。
一是持续深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。贯彻落实《关于巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果的意见》,深入学习宣传贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神和对贵州工作的重要指示批示精神,更加坚定自觉衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”,坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂,把思想力量、政治力量转化为推动各项工作高质量发展的实践力量。
二是深入开展党纪学习教育。在学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》上下功夫见成效,进一步强化纪律意识、加强自我约束、提高免疫能力,切实增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力。
三是在提升新闻宣传效能上实现新突破。秉持“深挖、提炼、扩面、广传”8字工作方针,精心谋划好庆祝新中国成立75周年、全国两会等重大主题报道,进一步加大力度把宣传作品做深做实,策划推出更多有生气接地气的主旋律融媒精品,提升话语说服力、传播渗透力。
四是在提升数字经济效益上实现新突破。建好用好“一码贵州”电子商务平台,做大做强“多彩宝”政务民生服务平台,抓好“中国红”APP推广运用,一体推进“多彩云”“双中心”融合,持续深耕品牌建设、智慧旅游、智慧医疗等领域,充分激发激活数字经济服务发展潜力。