24小时不打烊 服务更暖心
转自：中工网
原标题：24小时不打烊服务更暖心（主题）
——六盘水邮政工会驿站升级服务小记（副题）
日前，外卖员小张骑着摩托来到位于六盘水火车站入口附近的工会驿站（邮爱驿站）。走近紧闭的门前，他伸出右手，大拇指在玻璃门上的一个小盒子轻轻一按，“滴”的一声，门自动解锁，他推开门径直走了进去。只见站内窗明几净，桌椅摆放整齐，充电设备、饮水机等设施一应俱全。小张熟练地打开微波炉开始加热自带盒饭，顺手给手机接上充电器后，便坐在舒适的沙发上一边玩着手机，一边等着开饭……
环卫工人、外卖员、快递员、出租车驾驶员等，到这里歇脚、充电、热饭、饮水，是该驿站自2021年建成以来的常事。而今年4月，针对广大户外劳动者对“延长驿站服务时间”的期盼，六盘水邮政对驿站进行了升级，不仅安装了自助式电子门禁系统，还更新了设施设备，增设了母婴室，配备了书籍报刊等。如今，这个工会驿站实现了全天候自主服务，成为全省邮政系统首个“24小时工会驿站”。
“驿站服务时间的延长，让户外劳动者不再受时间限制，随时都能进入站点自主服务，真正实现了工会服务的常态化。”六盘水市邮政工会相关负责人说，在驿站升级开放前，市邮政工会专门组织火车站周边环卫工人、快递员、外卖员、警察、网约车司机等户外劳动者进行了指纹录入、后台实名登记等前期工作，并安装了视频监控设备，确保驿站服务工作安全有序“不打烊”。
“这个24小时开放的工会驿站就像是为我们量身定做的一样。”杨彩芬是一名环卫工人，由于火车站周边人流量大，街面保洁工作由她与另外10名工友负责。之前工会驿站开放时间有限，有时他们上班早或下班晚，想到驿站喝水、热饭、休息，但无奈驿站未到开放时间。“现在好了，上班再早、下班再晚，也可以到驿站了，特别是冬天，还能取暖，不用担心受冻了。”
为保障驿站持续正常运转，六盘水邮政制定了一整套管理制度，并安排专人负责驿站管理工作，确保站内用品及时得到补充更换以及环境干净整洁。“这里是户外劳动者之家，一定要保持干干净净，让他们有一个温馨的歇脚场地。”钟山区邮政分公司负责管理驿站的工作人员邓鑫说。
服务一群人，温暖一座城。据了解，近年来六盘水邮政积极开展工会驿站工作，依托营业网点资源建成8个工会驿站，其中两个站点获评全国“最美工会户外劳动者服务站”，两个站点获评“省级示范点”。下一步，该工会将持续强化运维管理，在解决户外劳动者吃饭、喝水、休息等急难愁盼问题的同时，因地制宜地丰富、拓展驿站功能，让工会驿站成为户外劳动者愿来、常来的温馨港湾。（黄历历贺现社）