新品牌 新阶段|省联社召开全省农商行品牌创建工作部署视频会议
7月29日下午,省联社召开全省农商行运营品牌创建工作部署会议。会议解读《关于实施“3841”工程创建圆鼎家园品牌推动全行业运营工作高质量发展的指导意见》,开展品牌创建辅导,部署当前及今后一段时间推进“圆鼎家园”运营品牌创建工作任务。省联社主任助理宋波讲话,运营管理部副总经理张弘主持会议。
会上,主任助理宋波作总结讲话。他指出,品牌代表责任,体现了“为客户着想、对客户负责”的服务承诺;品牌代表品质,体现了“打造一流产品和服务”的价值追求;品牌代表规范,体现了“制度和流程高度成熟”的管理境界。“圆鼎家园”品牌的建设,表明了我们运营有了自己的品牌,更标志着我们运营工作进入了新发展阶段。
他要求,全行业要主动作为,不断深化“圆鼎家园”品牌创建工作。一是统一思想,充分认识“圆鼎家园”品牌的创建意义。要生动诠释品牌,践行好“金融为民”“客户即家人”“以客户为中心”的核心理念。要明确品牌标准,牢牢坚守风险底线、客户体验、降本增效工作品质。要围绕新框架业务体系建设要求,进一步明确好品牌定位,健全好品牌体系,拓展好品牌内容。二是学习借鉴,切实明确“圆鼎家园”品牌的创建方向。精准落实国务院在《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》中提出的“强化品牌意识”和“推进品牌化”要求,学习借鉴各行各业中具有影响力的品牌样板,全面发挥“圆鼎家园”品牌的责任效应、优质效应、规范效应,让运营服务更贴心、业务更精湛、管理更卓越。三是主动作为,不断深化“圆鼎家园”品牌的创建实践。要围绕“圆鼎家园”总品牌建设要求,在“贴心助理责任品牌”“金牌管家高效品牌”“智慧卫士安全品牌”“精业监理保障品牌”等分品牌的框架下,主动围绕地方经济结构、产业特色等,打造主题鲜明、内涵深刻的“圆鼎家园”子品牌,形成“百花齐放”的生动实践,不断丰富“圆鼎家园”品牌体系。
他强调,“圆鼎家园”品牌打造是一项系统性、长期性工作,全行业要秉承持之以恒、久久为功的态度,抓住品牌建设“牛鼻子”,打好运营工作组合拳,以系统观念、辩证思维和创新意识,将“圆鼎家圆”运营品牌打造成为江苏农信的“靓丽名片”。
省联社运营管理部副总经理(正总经理级)谢冰解读《关于实施“3841”工程创建圆鼎家园品牌推动全行业运营工作高质量发展的指导意见》。
运营管理部副总经理张弘主持会议。
会议以视频形式召开,设主会场与分会场。省联社运营管理部负责人及业务骨干在主会场参会。各农商行分管行长、运营管理部负责人、业务骨干在分会场参会。会上,张家港、兴化两家农商行就品牌创建工作进行了专题辅导。