房屋漏水引纠纷，北站城管高效化解
2024-07-29 11:31:05 - 媒体滚动
转自：上观新闻
由城市管理执法人员主导、居民参与、成功化解邻里因漏水渗水问题产生的矛盾，近日，在山西北路222弄联富小区上演了一幕“化干戈为玉帛”的和谐画面。这一成果得益于北站街道综合行政执法队的有效介入以及“一人一居”工作模式的成功运用，展现了城市管理为民办实事的决心与成效。
因楼上装修及房屋落水管老旧，山西北路222弄小区高层一居民家中出现漏水渗水现象，双方居民因为漏水责任归属等问题，发生口角与冲突，导致邻里关系紧张。
针对这一问题，街道综合行政执法队迅速行动，充分发挥一人一个对口居委会的工作模式优势，主动介入，展开调解。执法队员深入现场一线，对漏水渗水问题进行了细致的调查与了解。他们认真听取了双方居民的意见与诉求，详细查看了漏水情况，并邀请了专业防水工程队伍进行勘查与评估。在充分了解情况的基础上，执法队员组织双方居民进行了面对面的沟通协商。
通过耐心调解、真诚沟通，邻里双方之间消除了误会与隔阂。在双方达成一致意见后，执法队迅速行动，协调相关部门与专业队伍对漏水渗水问题进行了彻底修复。他们还依托物业加强小区内公共设施的巡查与维护，确保类似问题不再发生。此外，执法队还持续关注双方居民的后续情况，及时提供帮助与支持，确保邻里关系得到进一步改善。
此次成功化解漏水渗水纠纷、修复邻里关系，不仅得到了居民们的好评，也充分体现了一人一个对口居委会工作模式的优势与价值，让城市管理更加精准、高效。未来，北站街道综合行政执法队将继续发挥这一工作模式的优势，为居民提供更加优质、高效的服务，为和谐社区的建设贡献力量。