@阳江街坊，“水电气网”报装可一站式办理啦！
2024-07-29 13:07:22 - 政府网站
转自：广东阳江发布
“以前报装要跑供电、水务等多个单位，现在只需要跑一次政务服务大厅，就可以把水、电、气、网的业务都办完，节省时间，体验感非常好。”广东省业达丰科技有限公司厂长朱浩文笑着说。
近日，记者来到阳东区政务服务大厅，看见大厅中设置了市政公共服务综合窗口（水电气网），工作人员正在向办事群众介绍报装流程。工作人员告诉记者，“水电气网”联合服务是由供电部门牵头，在城乡建设等主管部门的指导下，联合属地水务、燃气、网络等单位建立的协同业务机制。通过高效整合供电、供水等公共服务的办理渠道，用户仅需登录“一个平台”，上传“一套资料”，填写“一次申请”，最后“一键确认”，即可享受多个市政公共基础设施的“高效办成一件事”服务。
在广东省业达丰科技有限公司的厂房施工现场，记者看到阳东区供电、水务、燃气、网络等部门的工作人员正与客户沟通水电气网实施方案。“我们主动联系水务公司、燃气公司、网络公司成立服务群组，在前台接到客户报装诉求后，将报装信息同步传递至相关单位，并协调统一开展现场勘查工作，实现了公共服务‘一次办’，为客户带来真正的便利。”南方电网广东阳江阳东供电局相关负责人表示。
记者了解到，以往企业群众办理供水、供电、供气、网络等报装业务时，需要向各部门单独申请，部分事项仍通过线下办理，不仅影响办事效率，还增加了企业群众的负担。“水电气网”报装一站式办理服务实施后，企业或家庭用户在窗口申请报装，多部门组成联合勘查小组，直接上门“一对一”服务，大幅度提升了办事效率。