公司调岗，员工不愿去：领导就是故意针对我！上了法庭会怎么调解？
“我在销售行业干了十几年，从来没有一家公司说我工作能力不行，领导就是故意针对我……”近日，一场别开生面的劳动争议仲裁庭审在上海市劳动人事争议仲裁院进行。
与正式的庭审不同，这是一次模拟庭审：仲裁庭合议庭组成人员中有公司老总、高管，双方当事人由企业法务和律师本色出演，饰演劳动者的则是仲裁员。在市人社局举行“走进仲裁护航法治”政府开放主题活动的契机下，市总工会、市企业联合会（企业家协会）、市工商业联合会、市就业促进中心推荐的企业代表及中小微企业代表走进市仲裁院，近距离了解劳动人事争议调解仲裁工作，感受人社法治建设发展成果。
本次模拟庭审围绕近期劳动用工领域代表性强、关注度高的调岗案件展开。在案件中，申请人“朱广销”原先在“上海沪鼎贸易有限公司”担任高级客户经理。由于连续两次业绩考核不合格，公司把他调到了行政岗位，双方因调岗发生争议。后来，公司以朱广销不服从工作安排、严重违纪为由，和他解除了劳动关系。朱广销不服，于是前往市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。
“调岗属于我们近两年遇到比较多的劳动争议类型，这次的剧本就是从多起真实案件改编而来。”市仲裁院一庭庭长周路也是今天模拟庭审的首席仲裁员。她告诉记者，现实中主要有三种调岗形式，包括协商一致的调岗、根据劳动合同中约定条款的调岗以及用人单位单方面的调岗，最后一种最为棘手。
朱广销的情况，就是公司以不能胜任工作为由进行了单方面调岗。在庭审过程中，公司法务提供了绩效考核办法和朱广销近年来的绩效表，证明公司是根据绩效考核办法进行的考核，并没有针对朱广销个人。
而朱广销对这份绩效考核办法的真实性、关联性、合法性都不认可，他表示从没见过这一文件，猜测“很有可能是为了这次庭审特意准备的”。他还愤愤不平地说，自己被调岗后，工位也换到了办公室最角落里的碎纸机旁边，“这明摆着是在羞辱我”。
眼看庭审陷入“公说公有理，婆说婆有理”的局面，仲裁员一边安抚双方的情绪，一边从调岗面谈监控视频、员工手册等更多证据入手，进一步评判调岗的合法性。
“这里面涉及一个信息不对称的问题。”在后来的互动环节，周路解释说，用人单位制定考核办法、员工手册等规章制度时，应参考吸纳劳动者的意见，让他们充分知晓这些关乎切身利益的重大制度，确保信息一致性和程序正当性。同时，她建议劳动者遇到劳动纠纷后，通过工会、街镇调解组织、市区两级仲裁院等渠道理性维权，“不要成为情绪的奴隶”。
这个案子到底怎么判呢？在仲裁员的建议下，双方接受了调解，最后朱广销同意离职，公司则需向他支付“N+1”补偿金。一场生动的“现场教学”就此落幕。
活动现场，许多企业HR一边认真观摩、一边做着笔记。一名企业代表表示：“通过沉浸式体验仲裁庭审过程，近距离感受到劳动法领域实景，我们将进一步完善规章制度，规范用工管理，防范化解用工风险，构建和谐劳动关系。”还有HR感慨，如果企业在日常沟通中就能积极回应劳动者的诉求，那么很多矛盾也就大事化小、小事化了，不至于闹到仲裁的地步了。
“我们让企业代表坐上仲裁员的位置，让仲裁员体验劳动者的心情，就是希望通过这样一种角色互换，帮助大家增进相互理解，这是劳动争议协调化解的重要基础。”市仲裁院院长柯顺利表示，本次活动旨在通过现场观摩庭审、互动交流与沉浸式体验方式，一方面规范企业招聘流程和用工管理，从根源上减少矛盾纠纷产生；另一方面提高企业自主预防化解劳动争议能力，同时加强劳动争议调解机制宣传，尽可能以非诉讼形式化解矛盾纠纷，达到案结、事了、人和的效果。