住宅小区“三早四难”问题如何解决？沪上该街道“双红联盟”打造实践典范
转自：新华财经
在上海，很多中心城区的老小区面临“建成早、业委会组建早、问题矛盾暴露早”“设施设备老化维修难，楼盘又老又小管理难，业委会找人选人难，规范运作难”的“三早四难”问题，位于黄浦区的打浦桥街道便是其中之一。为此，打浦桥街道成立了“双红联盟”（党建引领下的“红色物业”联盟、“红色业委会”联盟），在过去三年间打造了一份社区宜居样板。如今，又一个三年行动计划启航，一行行任务清单呼应着社区居民对美好生活的新期盼。
“宜居攻坚”行动 勇破难题顽症
“2023年底前，打造3个不同类型的党建引领综合治理示范小区；完成7个小区的外立面隐患排险工作、9个小区的消防设施整改工作；完成3个小区的楼道撤桶工作；完成25台既有多层住宅电梯加装并设立加装电梯运维中心；完成10个物业小区提标管理；增加50个居民潮汐停车位……”“至2025年打造形成10个不同类型的示范样板……”翻开《打浦桥街道党建引领住宅小区综合治理三年行动计划（2023-2025）》，一项项围绕民生问题的治理举措跃然眼前。打浦桥街道表示，将通过又一轮三年“宜居攻坚”行动，继续破解一批社会关注、居民关心的小区综合治理难点堵点问题，打造一批高效能运作的物业企业和业委会组织，建成一批居民乐享高品质生活的党建引领综合治理示范小区。
在新一轮三年行动计划中，打浦桥街道对社区分类治理，问题分级化解，项目分类统筹，破解难题顽症。做好老旧小区托底保障，开展更新改造。对物业治理投诉量前10%的小区，进行集中梳理，形成整治清单，并针对清单按照“一居一案”的方式，分别制定行之有效的矛盾纠纷化解措施。建立健全小区定期排查整治机制，严格物业企业责任落实。“基层治理的情况不断变化，居民群众的需求更加多元，我们的工作也必须与时俱进，不断突破。”打浦桥街道党工委书记姜敏如是表示。
社区蝶变焕新 治理能级提升
打浦桥街道住宅形态多样，成套小区普遍建于20世纪90年代。目前，66个住宅小区共有已建成业委会63个，物业企业27个，小区管理普遍存在“三早四难”。
2020年，为更好破解小区治理难题，打浦桥街道先行先试构建“双红联盟”，在健全党建引领下、多元参与的基层治理体系上做文章，在推进自治、德治、法治、数治“四治融合”上下功夫，在打造“宜居、宜业、宜游、宜学、宜养”的“10分钟社区生活圈”上出实招，三年间累计完成12个小区提标管理，4个小区引入红色物业管理；小区物业管理类投诉数量下降36.9%、物业管理满意度从88%上升至95%，业委会不履职投诉数量下降55.1%、业委会成功换届改选率从85%上升至93%。实现了居住环境蝶变焕新，生活服务便利可及，居民群众满意度、获得感大幅提升。
“住宅小区，是城市的‘基础细胞’，是党和政府联系服务群众的‘神经末梢’。住宅小区治理得如何，事关人民群众对美好生活的新期盼、基层社区的和谐稳定、基层治理现代化的有序推进。”姜敏表示，回眸过去，展望未来，将紧扣便捷、温馨、舒适、充满活力的“宜居打浦”建设，继续聚焦党建引领、制度支撑、民生改善，最大限度把党的组织优势转化成为治理优势和发展优势，不断提升小区治理能级。（邓侃）
编辑：穆皓