中国人寿寿险天津市分公司提示您防范非法“代理退保”
近期发现不法分子冒用“保险售后服务”的名义，通过短信、电话等手段，声称可帮助消费者“全额退保”“修复征信”“解决债务”“全额免息”，怂恿或诱骗消费者伪造证据材料委托其办理“代理退保”的不法行为。此类行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序，还存在损害保险消费者合法权益的风险。中国人寿寿险天津市分公司为您进行相关风险提示。
1.资金受损或遭受诈骗风险
某些“代理退保”的个人或团体为牟取利益，退保前要求消费者支付高额手续费或缴纳定金，退保后诱导消费者购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品，甚至利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等，截留、侵占消费者退保资金，或诱导消费者参与非法集资，消费者非但没有维护合法权益，反而落入骗局，损失的资金难以追回。
2.个人信息泄露风险
从事“代理退保”的个人或团体打着“全额退保”幌子，要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等个人隐私信息，此类信息很可能被不法分子恶意使用，进行诈骗、洗钱、非法集资等违法、违规活动，甚至在消费者不知情的情况下办理网络借贷，使消费者蒙受各种未知损失。部分“代理退保”人员与黑恶势力勾结，以扣留银行卡、身份证件等手段对消费者加以控制，消费者提出解除委托时，则会遭受骚扰、恐吓、威胁等极端行为的侵害。
3.面临法律风险
部分“代理退保”个人或机构为达目的不择手段，教唆、指使、诱导一些法律意识淡薄的消费者编造理由、伪造证据、提供虚假信息进行投诉、举报或诬告，消费者可能因此参与非法行为，甚至构成欺诈，干扰社会经济生活秩序，这些消费者则会面临较大的被诉讼或行政处罚的法律风险。
中国人寿寿险天津市分公司在此提示您：保险消费者要注意保护个人信息，保障自身合法权益。保单是重要的金融单据，包含重要个人信息。为避免个人隐私信息被非法使用，消费者要增强自我保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人，不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。如果对保险业务与服务存在疑义，请拨打保险公司客服热线、登录保险公司官网、咨询保险公司营业网点等方式核实业务的真实性。