住建部社区携手万科物业发布《邻里公约》践行共商共治
住建部社区联手北京万科物业共同发起的“建设部社区迎中秋暨朴里节开幕”活动成功举办。本次活动面向北京三里河路九号院的住建部院区,以宣读“邻里公约”为纽带,以万科物业“朴里节”主题活动触达每一位住户,强化万科物业与社区居民新的情感连接点,多方携手行动,精心策划共叙邻里情,随着《邻里公约》启动,也正式宣告北京三里河路九号院多方合力共商共治美好家园又进入一个崭新阶段。
9月28日活动当晚,居民代表表演了武术、模特走秀、舞蹈、歌曲、太极拳等节目,万科物业安全班组则展示了军体拳表演,加上晚会前朴里市集热闹非凡的互动活动,邻居们参与热情高涨。
而业主代表上台宣读《邻里公约》,到场的多位领导上台共同完成启动仪式,成为晚会最重要环节。该《邻里公约》由万科物业联合社区居委会,征集楼门长和居民意见共同协商拟定,从邻里关系、言谈礼仪、社区秩序、环境维护、宠物喂养等多方面进行了20条约定,倡导“出入相友、守望相助”的新时代新里坊关系。
来自住建部、北京市建委、海淀区房管局、甘家口街道、建设部社区的领导和万科物业相关负责人共同完成《邻里公约》启动仪式。
据悉,倡导《邻里公约》,是今年万科物业在各地举办“朴里节”活动的一个重要环节。朴里节是万科物业为回馈业主、促进邻里和谐,推动社区文化建设的全国性大型社区公益活动,至今已连续举办21届。时隔三年回归线下,2023年的朴里节会延续到10月31日,将覆盖120多个城市,2500多个社区,超500万户家庭。活动期间,万科物业还将在全国超过200个街道举办街道大联欢,打破社区围墙的“阻隔”,搭建才艺展示平台,挖掘社区达人。
北京三里河路九号院这场成功的“朴里节”活动,其背后也折射出共商共治社区治理或可成为一个有价值的分析样本。“我既是物业经理,也是社区书记助理,每周都要去社区报到,关注大院居民的大事小情,和社区一起推进解决。”北京万科物业该项目经理夏亮介绍,按照社区报到机制要求,由物业项目负责人担任社区书记助理,参与社区事务的议事协商,融入到社区服务、社区安全、社区文化、社区环境治理等工作中。
作为老旧大院型社区,机关企业数量多、居民文化水平相对较高,推进小区多元共治的新型社区管理服务模式更容易成功。在建设部社区党委引领下,社区居委会、物管会、产权单位、物业服务企业、居民代表等,通过社区党建协调委员会和“和坊苑”议事厅,把“居民提事、归类分事、厅里议事、会议定事、联动办事、群众评事”进行有机结合,有效解决了社区居民的揪心事、闹心事和烦心事。此外,院区老干部们也多次参与社区共商共治,通过共商共治机制,将多方力量拧成一股绳,共谋院区发展。有了共商共治这个法宝,三里河路九号院的社区治理推进的尤其顺利。
例如,今年夏天,社区居委会就联合万科物业服务中心发起了物业服务提升专项行动,深入开展“洗脸行动、绿茵行动、点靓行动、翻新行动、刷漆行动”等工作,让这个老社区焕然一新——灯更亮了、草更绿了、栏杆墙壁一尘不染。在社区与物业共同推动下,“住这儿”APP今年也正式在小区上线,为居民提供报事报修、社区活动、到家服务、友邻市集等便民及生活服务,打造线上线下服务平台,实现美好院区的智慧化升级。