中国电信上海公司华静：时代浪潮下抓住机遇与未来
编者按：
今年是新中国成立75周年。
作为中国特大型通信运营企业，中国电信担起企业责任担当，引领我国通信服务发展创新，构建强大电信网络。立足上海，中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)始终与城市发展同频共振，助力上海建设具有世界影响力的社会主义现代化大都市，以前瞻性布局与坚实的创新行动力走在行业发展前端。
见微知著，在历史的滚滚长河中，个人像一叶孤舟，也阅尽千帆。
2024年，是华静在上海电信工作的22个年头。“我想让我的孩子知道，他用的网络背后是爸爸在运营。”这个在2002年入职上海电信时埋在华静心中的愿望，现在已经变成现实。22年的IT“老兵”华静见证了电信网络的发展：从电话网与IP网争锋，到牵头上海城域网建设，再到云网融合的新时期，及电信网络数字化高速发展的现在，也见证了网络是如何深刻改变着上海这座城市，推动着脚下的土地不断变革与发展。
成长：上海电信的“活历史”
“他们有时会跟我开玩笑，说我是上海电信的‘活历史’。”回顾自己的工作经历，上海电信政企客户事业群解决方案经理华静开了个玩笑。
2002年，从同济大学计算机科学与技术专业毕业的华静进入了上海电信，从小小的一线抢修员做起，投身国家电信事业发展历程。在当时，他选择了看似“偏门”的IP网，命运的齿轮由此转动——IP网络在未来20余年逐渐成为了“生活必需品”，编织出的强大互联网驱动着各行各业前行。
2008年，华静工作历程中的第一个重要节点到来：为上海世博会搭建志愿者培训和管理平台。面对10万余的志愿者，这个艰巨的任务交到了上海电信头上，也落在了“既懂网、又懂云”的华静肩上。“天将降大任于斯人也”，华静带领团队临危受命，经过一个多月的奋战，交出了美满答卷——上海电信的第一台云主机正式商用交付，“资源弹性，按需使用”解决了志愿者管理及设备重复建设的难题，带领上海电信大胆迈入云计算领域，并荣获世博志愿者突出贡献奖。
此后，华静继续迈出开拓创新的步伐。2014年，华静及其团队助力台资银行核心金融系统“上云”，从阶段性公众服务平台进化为持续经营的商业化金融系统“金融云”，为未来云网结合发展埋下一颗种子。
2016年，上海市政府办公厅关于印发了《上海市电子政务云建设工作方案》的通知，要提高为民服务水平，提升政府现代治理能力。在“金融云”经验基础之上，华静带领团队参与建设上海市电子政务云，这是全球首个双高可用性政务云，也是目前国内规模最大的省级政务云，探索了集团首个实体化政务云运营模式，并以92.24的上海市各级政务云平台最高分通过等级保护三级测评。
此后，上海电信打开了市区两级政务云搭建格局，将上海市电子政务云拓展至各区，改变了运营商发展的新的模式。华静带领团队基于“三横两纵、云数联动”的总体目标，聚焦专注市场需求，开展技术攻关，终于独运匠心探索出基于全栈智能可信电子政务云架构，编制了中国电信上海公司市级电子政务云技术方案。通过市区两级电子政务云体系设计，连续中标崇明、浦东、长宁、黄浦、宝山、嘉定、普陀、虹口以及上海市电子政务云的项目，实现了区政务云与市级云在逻辑上的一体化，助力政府部门最终形成市区两级云体系。
市区两级政务云项目的成功实践，也促使技术团队将技术架构横向复制推广到上海首个教育云(浦东教育云)，推进了上海全市云计算产业链发展，助力中国电信上海公司区域市场领先的行业龙头地位，并连续两年荣获集团政务云拓展先锋奖。
至2021年初，华静又带领团队完成市区两级政务云一体化工作，向商业客户不断扩展，让“云”惠及千行百业。与此同时，上“云”业务模式逐渐转变为数字化转型工作。华静及其团队承接五大新城项目组专项工作中攻坚克难，支撑服务一线经营，在新城工作中试点了五大新城专办和行业BD拉条一体化项目创新机制，聚焦新城规划指引与行业洞察的交叉点，开辟了一批如产教融合、EDPAAS-智慧交通、域名标识解析等行业特征明显，可沉淀可复用的能力平台，为赋能新城各支局通过平台运营形成台阶收入打下了新城特色的新利润增长点。
“责任感、使命感、紧迫感”，是华静回顾过往发展历程中感受到的困难与激励。在看似具象的、单一的客户背后，他服务的其实是民生民计。“我感觉，到这个点了，这个任务就落在了我的身上，这促使着我不断进步。”华静说。
个人与团队：“多向前跨一步”
不断蜕变的创新步伐，让华静业务技能成长的同时，管理能力也不断提升。面对愈加复杂的团队、愈加困难的项目要求，他深深地体会到了管理的重要性。
“我们服务的许多企业只有流程、没有项目管理一说，但是做项目的时候必须要有团队概念。”华静说，“要考虑企业环境因素，如果我们服务的是一个体制内单位，那要如何做到与它的企业文化相通，这是很重要的。同时，也要结合现在飞速发展的IT技术，以更敏捷的方式对待相关管理。”
目前，华静的团队分为两个方向：负责售前的解决方案团队，负责技术支撑的项目团队。在经历多年配合、多个项目的磨合后，华静与团队的默契逐渐提高，但在最开始挑起团队大梁时，他也碰到了诸多烦恼。
“在最初，我其实并没有自己的团队，而是在做跨部门协调的工作。”华静说，“跨部门协调意味着中间会产生无数的模糊地带，界限难以分割清楚，每个琐碎的工作究竟该让谁做?”面对这个问题，华静决定让自己“多向前跨一步”，让自己成为团队的“润滑剂”，提高沟通效率，也有助于把控项目全局。
在探索台资银行核心金融系统“上云”项目时，华静就做了这个“多跨一步”的人。当时，只有网络基础设施建设“老本行”的华静，面对服务器调试、应用方对接等流程也是“一窍不通”。在这些模糊地带，他选择“多做一点”，“多学一点”。这个习惯也被他带到了客户咨询工作上。通过指导迁移上云单位的难题，华静一方面了解到各个行业平台的特性，与集团行业洞察需求相结合，串联起更多工作;一方面也提高了客户感知度，“服务不是冰冷的”，当客户感受到方案是与电信“共创”时，也提升了其对上海电信的价值认同。
基于过往的项目经验及管理经验，华静在2018年荣获上海市总工会颁布的“上海工匠”荣誉，因此在2019年荣获“中央企业劳动模范”称号，“功不唐捐、玉汝于成”。
围棋：时代与未来
在工作之余，华静还是个围棋爱好者，达到围棋业余3段水平。从少年时期，他便迷上了这项历史源远流长、复杂多变的智力博弈活动。在工作后，围棋没有离开他，其中蕴含的哲学道理也深刻影响了他的为人处世之道。
“我觉得喜欢下围棋的人，他往往富有全局化思维。”华静如是总结。综合、不拘泥于细节，这是华静从围棋中领悟的道理。技术出身的他始终警惕不要落进技术细节的陷阱，所谓“独木不成林”，当大局观逐渐养成后，华静拥有了一种“感觉”，直觉般指引着他进行局部判断。
面对时代发展，华静觉得自己是个幸运的人，抓住了机遇，在工作中寻找到了使命担当与人生乐趣。但幸运也并非命中注定。
在围棋中有一个术语叫“脱先”，指的是在对局双方的接触战中，对对方的着法暂时置之不理，争得先手投于它处。“什么叫‘脱先’?当你看到复杂的局势时，你需要去评估哪个大、哪个小，去找准最大的机会、最大的难点。在纷繁复杂的时代，你可能发现每一个风口都很有潜力，但一定去找最适合你的那一个。”华静说。初入职场，他选择了自身更擅长的IP网，走上了探索云网融合的道路;在数字化转型发展时代，他选择拓展数字化评估基础设施工作。在纷杂的选择中，华静抓住了最适合自己的那一个。
“我享受到信息化发展的时代红利，也拥有中国电信这样好的平台作为后盾，让我走上了这条独属于我的发展道路。”华静说，“对于当下的新一代，我知道他们面对着飞速发展的社会，会感到无措茫然。但人还是要坚持梦想，决定自己能决定的事，等待属于自己的时代到来。”“机会总是留给有准备的人”，这句话被无数人念叨过的“鸡汤”，却也是华静始终坚信的准则。
22年成长，铸就了在时代浪潮中脱颖而出的华静;一代代传承，凝聚了如今的上海电信。“人民邮电为人民”，是中国电信对社会始终不变的初心与承诺，上海电信见证了上海乃至中国电信网络发展，推动着新技术发展，用自己的笔书写通信行业新篇章。
在新中国成立75周年之际，回望过去，时代造就英雄，奋斗拼搏的中国人耕耘了这片大地;展望未来，新浪潮已然翻涌，终将托起新一代青年，流向远端。(完)