《魔兽世界》正式服回归在即，对话暴雪主创：全力重拾中国玩家的信任

第21届中国国际数码互动娱乐展览会（以下简称ChinaJoy）于7月26日至29日在上海举行。在上海新国际博览中心的N3展馆中，暴雪娱乐和网易的标志又被排在一起，这是暴雪与网易“复合”后首次来到中国，并在ChinaJoy展台参与互动，给许多到场的游戏玩家留下了深刻的印象。

在离开中国大陆市场500多天后，暴雪旗下经典游戏《魔兽世界》的正式服将于8月1日正式回归中国大陆，并在同月27日和全球同步上线新资料片“地心之战”。此前，怀旧服“巫妖王之怒”已于6月在大陆上线。然而，阔别一年有余，暴雪该如何填补这一段“真空期”？如何以诚意重新赢得中国大陆玩家的信任？在ChinaJoy期间的一场媒体会上，暴雪娱乐旗下《魔兽世界》的执行制作人霍莉·朗代尔（HollyLongdale）和《魔兽世界》游戏高级总监伊恩•哈兹科斯塔斯（IonHazzikostas）接受包括环球时报在内的数家媒体采访，回应了大陆地区玩家最为关切的许多问题。

时隔500余天，带着诚意回归

2022年11月，暴雪曾宣布与网易的授权协议将在2023年1月23日到期，拉开了“分手”的序幕，之后在今年4月10日，双方宣布“复合”，表示在过去超过15年的合作基础上达成了更新的游戏发行协议。期间，暴雪游戏离开中国大陆市场长达500余天。

对此，《魔兽世界》的两位主创表示，当初不得不离开大陆时深感遗憾和悲伤，如今带着满心的喜悦和谦卑之情回归，对中国大陆地区的合作伙伴所给予的信任深表感激。“现在最关键的专注点，在于重新去赢取玩家的信任。”哈兹科斯塔斯表示，这次主创来中国参与ChinaJoy的活动，也是希望能直接聆听中国玩家社区的声音，“让他们知道我们（回）来了，我们也会在这里一直停留下去，一直提供出色的游戏体验。”“期待我们（中国大陆）的《魔兽世界》玩家能重新回归到全球的社区之中。”

哈兹科斯塔斯告诉《环球时报》记者，此前4月12日，在《魔兽世界》国服宣布开启预约后，当日官网预约数就突破了200万人次。他坦言，中国的《魔兽世界》玩家或许是全世界最为热情的玩家群体，“我们看到他们对于《魔兽世界》所展现的激情，让我们愈发感动与谦卑。”

哈兹科斯塔斯说，为了更好地服务于中国区玩家，团队在做《魔兽世界》相关项目时，例如在怀旧服搭设新服务器，和一些规则的设置上，会更考虑中国区和其他市场不同的地方。“比如中国区会有很多非常爆满的大服务器，以及很多玩家会去玩军团，这些其他地方可能没有那么多。”“随着《魔兽世界》各个版本的回归，我们也会继续去学习中国玩家的偏好。”

为了保障游戏的“丝滑”回归，哈兹科斯塔斯称《魔兽世界》团队在数据的留存和恢复方面花了大量经历，以便让玩家能以他们当时下线时候的状态继续游戏。朗代尔表示，过去500多天游戏所更新的版本都会继承下来带到中国区的活动中。“另一方面，我们的伙伴网易也会吸收（大陆）玩家的看法，给我们提出好的建议。我们也会非常严肃地对待这件事情，这对我们非常重要。”

老牌游戏，迎接新的挑战

到今年为止，《魔兽世界》已经整整运营了20年。面对不断涌现优秀作品的中国游戏市场，如何更好地适应中国市场的喜好，长期赢得不同玩家喜爱，这是曾离开一年半的暴雪需要面对的一大挑战。

对此，《魔兽世界》的两位主创坦诚表达了对中国游戏发展的赞赏，哈兹科斯塔斯提到自己在ChinaJoy的展厅逛了挺久，看到了许多新的产品，很激动看到中国市场的积极变化。朗代尔说自己本身也是玩家，看到中国这边的一些新进展也是非常激动和开心。“总体来说，我们并不畏惧竞争，我们非常喜欢去拥抱竞争。”她强调，竞争能倒逼他们进步，也能更好地了解中国大陆玩家的喜好，帮助他们去更好地改善自己的游戏。

面对日新月异的游戏领域，《魔兽世界》也在进行不同方面的探索，包括一些AI技术的运用，加快更新频率的游戏补丁，以及在更好服务女性玩家方面做出的改变。针对中国主流游戏厂商比较喜欢的“IP联名”“跨界合作”，朗代尔表示，这对于他们来说是一个新的领域，但并没有排除过这一考虑。“今后，我们会和我们的伙伴网易，还有包括在中国（大陆）的团队一起，讨论哪些我们应该做的正确选择，如何能够给玩家带来更多的乐趣，包括《魔兽世界》这个IP上怎样去做出更好的呈现。”

整体而言，朗代尔说她对《魔兽世界》在中国大陆的回归还是相对乐观，尤其是6月怀旧服的上线，大陆玩家的热情给予了他们信心。“对于一些玩家来说，他们的游戏喜好可以是经久不衰的，现在依然会有老玩家进入到怀旧服中觉得非常享受。”但同时，朗代尔也强调，随着玩家不断发生变化，《魔兽世界》团队也会保持灵活度，“让游戏不断地演进以满足当代玩家的需求。”

环球时报-环球网记者黄兰岚

审核|郝珺石

编辑|郭炜桐