快递布洛芬退回时竟然变成衣服?杭州萧山邮政发布情况通报
2022-12-20 20:33:00 - 成都商报
近日,杭州的杨先生反映,他住在两三公里外的弟弟前两天“阳”了,为了避免接触,他准备快递几盒退烧药给弟弟应急,其中包括布洛芬。
但随后由于担心快递时效问题,杨先生决定取消配送,自己送过去。没想到,快递员退回给他的包裹里没有药品,而是一件黑色外套。
快递公司称,药品变衣服,是因为快递面单贴错了,而原本的包裹已经丢失,会与客户沟通赔偿。
今天,萧山邮政管理局针对“快递包裹布洛芬变衣服”发布情况通报:
情况通报
网上流传关于“快递包裹布洛芬变衣服”的情况已关注,据悉涉事双方已达成谅解,具体情况我局正在调查之中。
后续,我局将加强对各快递点及从业人员的管理,感谢媒体和网友的关注。
萧山邮政管理局
2022年12月20日