他们获评重庆10位“最美社保人”
9月20日上午,重庆市社保经办系统“光荣在岗30年”暨第三届“最美社保人”先进事迹宣讲会举行,现场,王翰林、龙素华、李婷婷等10人获评“最美社保人”,他们中,有人在平凡普通的社保岗位上兢兢业业,有人钻研业务练就社保政策“活字典”……他们凭啥获得“最美”?一起来听听他们的故事。
他们都来自社保经办一线
当天的宣讲会上,获评“最美社保人”的10人分别是:重庆两江新区社会保险管理中心王翰林、武隆区社会保险事务中心龙素华、潼南区社会保险事务中心李婷婷、开州区社会保险事务中心张松、綦江区社会保险事务中心张凯、彭水县桐楼乡劳动就业和社会保障服务所张福成、万州区社会保险事务中心胡波、忠县社会保险事务中心胡真彰、巴南区社会保险事务中心陶波、南川区社会保险事务中心唐永霞。
重庆市人力社保局负责人表示,这10人均为区县(乡镇)社保经办机构工作人员,在平凡普通的社保岗位上兢兢业业、恪尽职守、关注民生,是社保经办系统服务群众、保障民生的缩影。
把摩托车当成移动“办公室”
“25年来,我几乎走遍了桐楼乡的每一寸土地。”今年47岁的彭水县桐楼乡社保所所长张福成是获评“最美社保人”之一。
1998年,22岁的他从学校毕业后来到桐楼乡,一待就是25年。过去,山里交通不便,群众到社保所办事不方便,张福成便购买了一辆摩托车主动上门服务。
这辆摩托车也成了他最好的“伙伴”,25年来,他把摩托车当成移动“办公室”,储物箱里放着民情日记、宣传册子等各种资料,主动揽下入户宣传、指纹认证、资料整理等大小事情,变“群众上门”为“主动服务”,每年上门服务200余次。
为了让村民办理社保业务时“问得清楚、办得明白”,他设计整理了相关图鉴,用群众喜闻乐见的土话俚语生动讲解步骤方法;对需采集指纹的老弱病残人员,他骑着摩托车把社保服务“搬”到群众家中,上门进行生存认证……
每一位在一线服务的“社保人”,都在自己平凡岗位上尽一份责任。两江新区社会保险管理中心信息科科长王翰林,带领团队开展数字化转型服务,率先在全市实现业务档案电子化,以及档案信息化的管理和使用,实现“不见面、零跑腿、网上办、高质效”网办新模式。
潼南区社会保险事务中心公共业务科科长李婷婷,率先在潼南区申请成立“川渝通办”窗口,成功承接办理川渝社保通办业务,联动遂宁市人社部门,推动遂潼社保卡、电子社保卡“一卡通一码通”先行先试,让群众获得更加便捷的公共服务,各类场景累计服务群众达7万余人次。
“未来的日子,希望能继续骑着‘老伙计’奔忙在桐楼乡的大街小巷,踏踏实实完成每一项任务。”正如张福成对未来的期待一般,他们也将继续在平凡岗位上尽责。
上游新闻记者谭旭重庆市人力社保局供图