一步青藤：不只做MBA培训，更想做一家高端生涯社区
“斜杠青年”的创业之路
“改革开放三十多年以来，中国企业正从草莽发展迈向科学化管理。一开始，中国企业野蛮式生长，当越来越多的企业从个体化经营到区域化经营，再到规模化、连锁化甚至国际化经营时，对于管理的要求会越来越高。”
在谈到为何会选择MBA培训作为创业赛道时，一步青藤创始人梁潆月认为对中国宏观环境和微观企业洞察是根基。
她指出，随着资本市场的开放，企业将迎来一波上市潮。对这些企业来说，管理不仅仅是靠个人的经验，也需要有一套科学的方式和方法，企业对有科学管理思维和认知的人的要求越来越高。比如过去10年互联网创业大潮，很多大厂都希望职业经理人能够拥有更为科学的管理理念和更娴熟的管理方法，来支持到企业的高速发展。
而要说道创业契机，梁潆月介绍说：“2012年我入读清华MBA之后，周围很多人都在我的辅导下成功上岸名校MBA，在这个过程中我获得了极大的肯定和丰厚的副业收入，成为人们口中‘斜杠青年’。”
何不结合自己的特长和兴趣，把副业做成自己的事业?创业的种子开始萌发，青藤MBA也就此诞生。
哪些人会来参加MBA培训？
“各行各业、各个年龄段都会有，我们学员中有医生、律师、老师，有做商业航天的，有自己创业的，有在企业做高管、经理人的，也有家族传承人。年龄最小的27、28的职场新秀，也有44、45岁的企业家。”梁潆月总结道。
这些学员之所以报考MBA，原因可能各不相同，但都是为了成为更好的自己。
比如说，有人草根出身创业，遇到企业经营瓶颈，发现自己的思路、战略完全跟不上公司的快速发展节奏，就逼着他去提升，为公司寻求战略方向。
有些老板来读MBA，希望向其他老板取经，并和各个行业的精英交流，看看不同的行业，未来有没有牵手合作的机会，构建出新的生态，激发出更大的能量和火花。
梁潆月认为，MBA同学中，无论是教育背景、职业履历，还是思维深度，都能找到与之匹配的人，可以说是棋逢对手、势均力敌。大家各自分享自己行业的经验洞察，聚在一起沟通课题，这是一种人脉、思维和认知的多维扩展。
做专而精的高端生涯社区
MBA培训行业属于咨询行业，提供的是非标品化的服务，市场整体价格不够透明，竞争格局不是那么的清晰。
目前看，行业大部分的公司定位是MBA考试培训机构，通常是规模化作战、流水线作业，投放大量广告很快的把人招进来，又很快的结束培训。由于主要解决学员眼下的考试的问题，跟学员的连接也不会很深。
“相较于同行规模化打法，青藤MBA走的是专而精、小而美路线，我们更注重口碑效应，教研做的非常扎实，非常深。”“只要是来我们这里来学习过体验过的学员，就会知道我们教学是怎么样的，服务是怎么样，辅导是不是真的值。”
青藤MBA不仅是做考前培训，更是在打造一个高端的生涯社群，更关注学员的长周期发展。
梁潆月说道：“我们会以终为始，先帮学员倒推看他读MBA是为了什么。如果是解决学历背书和积分落户等问题，就选择最轻量级的产品和服务。如果要解决职业瓶颈、生涯瓶颈问题，就选择更好、能帮他打破职业发展瓶颈的学校。”
比如说，有个同学来还没到30岁就遇到职业瓶颈了，他本来想申第二梯队的院校提升学历，但青藤MBA的老师评估后建议他去申请第一梯队的名校。最终他成功申请上心仪学校，现在不仅跨赛道进入到头部的科技公司，职位和管理幅度也大为提升，任职CXO级别，职业发展完全进入到一个新的发展阶段。
去年某学员面临公司大裁员，青藤MBA老师建议她先放一放MBA申请，然后帮她调整职业的方向，盘点过往的经验和经历，三个月之后她就从互联网跳到了智能汽车公司，带20人团队，薪酬还涨了40%。
“有的学员处于人生大低谷，在我们支持下申请到了名校MBA，不光学历提升了，职位升级了，还在MBA的就读的过程中遇到了终身伴侣。”
扩大销售线索覆盖面，新增100+意向客户
在百度、360、抖音、知乎等平台投放SEM广告，是很多MBA培训机构最常见的获客方式，青藤MBA则选择了“学员口碑+智能营销获客系统”双剑合璧。
“实话说，我们是没有钱去大面积撒胡椒面、打广告的，所以我们难被很多客户所看到。”梁潆月说道：“基本上我们主要走的是口碑，口碑的好处是转化率高，但它覆盖面太窄了、不够广。怎么样拓宽传播渠道，让更多的人知道我们的实力，这是最急迫的事情。”
正当青藤MBA创始团队为获客一筹莫展之际，励销云主动式获客系统为其打开了新的思路。
“我们引进了励销搜客宝、励销AI语音机器人，励销云的产品能够帮助我们主动出击去找到学员，但凡有一些意向和计划的人都可以来和我们聊一聊。”
梁潆月说道：“我要感谢励销云客户成功人员帮她打开了获客新思路，拓宽了获客新渠道和路径。要不然我可能还是会用我原来的这种方式去做获客，还是会挺费劲的。”
“目前我们刚刚用了5个月，线索每天都会有推，有意向的线索大概100来条，已经有线索实现了成交，我觉得还是挺不错的。”
“未来，我们希望在励销云客户成功人员的帮助下加大线索转化率，提高销售人员能力、外呼话术水平、销售SOP等等。”
因为用心，所以感动
励销云的服务团队非常专业且用心，无论是在使用产品过程中，还是在销售转化过程中，都能够过来提供帮助。
“首先我要感谢一下专属客户经理董丽娇，其实我每天都会接到特别多的推广电话，基本上我十秒之内就会挂断。但是董丽娇不光让我听完了她说的话，还让我有跟她对话的意愿，我在当天就把她邀请到公司给我介绍了励销云的产品。”
“很多时候我遇到困难的时候，她会第一个站出来，或者说前三个站出来，帮我解决问题，给我一些建议。有的时候她太忙，像邱昆昆、郭娜娜等励销云客户成功人员也回应地非常及时。”
他们还会听我们公开课，看看销售效率不高到底是转化的问题，还是说线索的问题，然后细心帮我们搭建用户模板、改进优化话术......
“励销云服务团队对我的支持已经超出了销售的角色和工作内容了，因为我过往遇到的销售就是你把钱交完了之后，所有的事情是由后端的服务人员来完成。”梁潆月一边回忆服务细节，一边连连夸赞。
事实上，一款好的软件产品，是三分软件，七分实施。好的软件产品如果没有好的服务做支撑，那这款产品能用好的概率非常低。让客户售后获得大于售前期望，低成本高效率的找到新客户、经营老客户，是励销云的奋斗目标!
