【理响中国·青年学习班】在学思践悟中提升新时代“三服务”工作本领
习近平总书记对新时代办公厅工作作出重要指示，提出“提高政治站位强化政治担当提升政治能力落实政治责任 建设让党放心让人民满意的模范机关”的明确要求，为我们做好新征程上的党办工作指明了方向、提供了遵循。“再好的思路、再高的标准，只能一步一步去实现，这是工作的‘过程哲学’。这个过程的结果，一定程度上取决于方式方法。”党办工作千头万绪、事无巨细，上下协调、左右联系。提升“三服务”能力水平，首先要学会统筹协调，坚持两点论和重点论的辩证统一，把握中心工作和其他工作之间的关系。“审大小而图之、酌缓急而布之；连上下而通之、衡内外而施之”，是我们做好新时代党办工作的基本功和必修课。要发挥好党办的中枢职责和整体效能，统筹规划，凝聚落实重要部署的整体合力。
其次是要善于“化繁为简”。党办工作纷繁复杂，常常是大事要事交织、急事难事叠加，往往使人深陷繁杂的具体事务表象之中。在我看来，办公室就像一台完整的机器，要使这台机器不产生摩擦、不卡壳、不掉链子，做到静有其位、动有其规、各司其职、各负其责、高效运转。关键是要努力把握好其内在工作规律，把复杂问题简单化，避免深陷事务主义，分清主次矛盾和轻重缓急，瞄准主要矛盾和矛盾的主要方面，多做减法，化繁为简，防止平均用力、“眉毛胡子一把抓”，用最简便、最直接、最有效的方式集中有限的资源力量去解决重点关键问题，才能举重若轻，变被动为主动，确保运转顺畅。
要注重“调查分析”。党办要围绕中心、服务大局，要反映情况、报送信息，做“千里眼”“顺风耳”，为党委科学决策提供重要依据。搞好调查，掌握情况只是第一步，要进一步进行全面深入的分析研究，才能去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，透过现象看清本质。具体来说，要把握好以下几点：一是注意分析事物的关键程度。弄清楚事物的大小轻重、缓急难易等情况，既不能对问题视而不见、麻痹大意，也不能以偏概全、任意夸大；既不能把可能影响全局的倾向性问题当作一般问题来对待，也不能把特殊的某个方面的问题作为全局性问题来处理。二是注意分析事物的性质。弄清楚发生的事物是好事情还是坏事情，是新情况还是老问题，是值得倡导推广的还是需要规范纠正的。三是注意分析事物的成因。通过具体分析，弄清楚问题是偶然的还是必然的，是主观的还是客观的，是思想认识还是方式方法的问题。把原因搞清楚，才能有的放矢、对症下药。四是注意分析事物的趋势。坚持用发展的眼光看问题，对事物演变的方向、发展的走势、造成的结果等作出正确的判断，增强前瞻性、预见性、主动性。总之，运用好具体问题具体分析这一马克思主义的精髓，善于研机析理、察形见势，把握事物的本质与规律，才能更好地发挥辅助决策和参谋助手作用。
最后是要做到“紧抓快办”。党办工作点多、面广、线长，这就要求我们必须养成雷厉风行、紧抓快办、极端负责的工作作风，做到案无积卷、事不过夜。强调要讲时效、重质效、见实效，要求担当作为、马上就办、一抓到底。紧扣党委中心工作大抓落实，是党办的核心职责。一分部署，九分落实。不抓落实，再美好的蓝图、再宏伟的目标也只是“镜中花”“水中月”。我们要想为、敢为、善为，强化责任意识、效率意识、复命意识，牢固树立对党中央和上级决策部署“理解得深、适应得上、跟进得快、落实得好”的工作标准，从领会意图到制定政策，从安排部署再到执行落实，都要紧抓不放、靠前指挥、及时跟进。要坚持工作项目化、项目清单化、清单时效化，时刻保持“等不起、慢不得、坐不住”的紧张状态，按照“任务书、施工图、时间表”狠抓落实、善始善终，确保件件有着落、事事有回音。当然，在追求时效的同时，也要注重质量，坚持高标准、严要求。讲质量，主要体现在抓落实的成效上，就是要做到严谨细致、精益求精，努力追求优质、追求卓越。只有达到这样的境界，才能促进“三服务”工作提质增效、再上新台阶。
（作者：吴庭禄，2023年秋季学期海南省委党校中青年干部培训二班学员）