研究机构:传统燃油车企业面临严峻挑战,产品同质化加剧

2024-08-01 22:42:33 - 新京报

新京报贝壳财经讯(记者王琳琳)8月1日,新京报贝壳财经记者从研究机构发布的2024中国销售服务满意度研究中获悉,2024年燃油车消费者购车体验的整体满意度上升;细分市场方面,豪华品牌的领先优势缩小,自主品牌销售服务满意度进步最大。此外,燃油车消费者购买决策周期拉长,销售服务的重要性再度升级,燃油车消费者的购车“忠诚度”进一步下滑。

编辑岳彩周

校对卢茜

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