总书记关心的乌镇老人们
编者按
昨天上午，国家主席习近平在向2024年世界互联网大会乌镇峰会开幕视频致贺中指出，让互联网更好造福人民、造福世界。
2015年12月，习近平在乌镇出席第二届世界互联网大会期间，通过网络摄像头与乌镇居家养老服务照料中心的老人们视频连线，关心他们的晚年生活，祝他们健康长寿。
在过去的这十年间，数字化变革为老人们的生活带来了哪些改变？昨天，记者再次走近他们，通过他们的视角，感受数字文明浸润下的银龄生活。
昨天是2024年世界互联网大会乌镇峰会开幕的日子，每年这个时候，李阳都会和老姐妹们相约在乌镇居家养老服务照料中心，通过网络见证大会开幕的盛况。
乌镇居家养老服务照料中心经过10年的迭代升级，已经成为推广普惠型智慧养老模式的典范。李阳正是2015年和习近平连线的老人之一，当年她在现场聆听了总书记的问候和祝福。
这十年来，习近平每年都以主旨演讲、视频讲话或致贺词、贺信等不同方式参会。在过去的十年里，乌镇老人们的生活因互联网而悄然改变，呈现出焕然一新的生活图景。
走出被“困”住的生活
昨天上午8时，70岁的李阳换上一身红色花棉袄，搭配黑色丝巾，准备出发前往乌镇居家养老服务照料中心。出门前，她特地检查了一下老伴手臂上的智能手环。
利用乌镇峰会开幕前这段时间，李阳和阳阳舞蹈团成员排练起舞蹈《乌镇的桥》。“这个动作，转身时手臂不要晃动！”李阳边示范边指导。
这支以李阳名字命名的舞蹈团，不仅活跃在乌镇大小文艺会场，还曾先后在北京、香港等地演出，斩获不少殊荣，成为乌镇最具影响力的社团组织之一。
如果没有互联网，李阳或许将度过一个被“困”住的晚年。
原来，李阳的老伴是个残疾人，腿上装有假肢，行动不便。刚退休时，她大多数时间不得不守在家里，“出门超过半个小时就不放心，就怕他在家里摔了出意外。”她把自己的活动半径限定在离家3公里之内。
世界互联网大会的永久落户，让乌镇成为全国智慧养老的先试先行地，乌镇居家养老服务照料中心全方位升级了智能设备和配套服务。2015年，李阳成为这里的首批会员，编号003，她的生活就此打开了一扇窗。
在推广普惠型智慧养老服务过程中，乌镇居家养老服务照料中心建立起应急响应系统，为有需要的老人提供可实现SOS呼叫的智能设备。李阳第一时间给老伴申请了一个智能手环。
“智能手环不仅能检测血压、心率，还与养老服务中心后台相连，出现意外自动报警，老伴也可以一键呼叫平台，专业人员会第一时间提供上门服务。”从此，她不用时刻陪在老伴身边，有了自己的生活空间。
2018年，阳阳舞蹈团正式完成注册，实现“官方认证”，队伍不断壮大，成员也从最初的几个人发展到了几十人。
这几年，李阳受邀参加了网络春晚跟明星对唱，还带着30多个姐妹通过网络报名，参加了纪念香港回归二十周年文艺会演。
这10年来，乌镇智慧养老平台不断迭代升级，设立了康养、社区、助残、家床、安护等场景，实现了社区养老服务资源一键直达。
李阳身边越来越多的人享受到了智慧养老的便利。舞蹈团里的姐妹们，不少人都用上了红外线、防跌倒雷达、智能头枕等设备，一旦出现报警，服务中心的大屏幕就会“嘀嘀”响。
同时，互联网连接了李阳与外面的世界。她在网上找到了教习舞蹈的网站，下载教程后再分解创作，带着舞蹈团的姐妹们编排；借着中心“老人综合体”里的设备，上网玩个直播，分享自己的舞蹈；和远在天津的女儿视频聊天，拉拉家常……
“热心肠”有了大舞台
在乌镇居家养老服务照料中心见到鲍国娟时，她穿着小马甲刚刚巡完街。她除了是这里的注册会员，还有一个身份——“乌镇管家”。
乌镇峰会开幕前的这段日子，鲍国娟定期参与街道巡防、管理消防安全等，一旦发现安全隐患，就在手机“浙里办”App的“乌镇大管家”应用一键上报，相关部门工作人员会赶到现场进行查看维修。
鲍国娟是出了名的“热心肠”。当年在工厂里上班时，她就号称“拼命三娘”，多次荣立生产一等功。
“工厂改制后，我就退休了，平时忙惯了，一下子闲下来还真不习惯。”退休后，鲍国娟一身的劲头没处使，总也闲不下来，社区里组织打扫楼道、文明巡查，她一项都不落下。
后来，鲍国娟学了驾驶，实在没事干，就开着车在乌镇汽车站附近转悠，免费为游客提供服务。看见游客要搭车，她就摇开车窗问：“你要去哪儿？我带你，不要钱。”
2015年，在第二届世界互联网大会乌镇峰会召开前夕，乌镇成立了一支群众志愿参与共建共治共享的“乌镇管家”队伍，已退休的鲍国娟连忙报了名。
在乌镇镇综治办的统一安排与调度下，鲍国娟定期参与文明创建、护航峰会、点位巡查等工作，充分发挥“地熟、人熟、情况熟”的优势，既能捡垃圾、解纷争，又能疏导交通、报告隐患险情，为一方百姓提供全时段的守护。
鲍国娟说，以前在“扫街”中发现的问题，因为没有数字技术的加持，上传过程冗长复杂，相关部门的人员需要通过电话联系后再前往现场处置，“随着‘乌镇大管家’应用的上线，‘浙里办’里有了信息上报端口，信息推送也不需要人工打电话了，通过平台就能直接筛选派送，更快更及时。”
“现在我们乌镇越来越‘聪明’，因为我们的‘身后’还有‘智慧大脑’‘城市超脑’，通过手机一键上报后，无论什么问题，很快就能解决。”鲍国娟很自豪。
10年来，“乌镇管家”不断迭代更新，从以群众线下自发参与为主，到“线上+线下”警社联动，再到专业社工全面介入、数字手段全面应用，已经成为嘉兴基层社会治理一张“金名片”。
这支最初不过几十人的队伍，现在已壮大到了4500余人。在这支以老年人为主的志愿者队伍中，69岁的鲍国娟年纪并不算大。“越来越多像我这样的‘热心肠’找到了组织。”鲍国娟说。
在灰暗中找到“光”
在习近平总书记和乌镇老人隔空“会面”那一年，胡晖还没有从丧子之痛中走出。如今，她被人们称为“网红奶奶”，能歌善舞，生活乐观，是直播圈里的红人。
2013年，胡晖的独子因病去世，那一年，她74岁。
“儿子去世后，我觉得生活是灰色的，感觉没有奔头了。”胡晖说，互联网真的就像光一样照进了她灰暗的生活。
2014年，首届世界互联网大会召开，乌镇数字化进程加快，光纤入户、宽带网络扩容提速、公共场所无线局域网全覆盖……乌镇的原住民赶上了互联网发展的步伐，胡晖也就此打开了一个新的世界。
在亲友的鼓励下，胡晖学会了使用智能手机，注册了微信，在网上和很多与儿子一样大的年轻人聊天，分享新鲜的话题、有趣的事物，她的思想也慢慢转变，“我们不能一直生活在黑暗里，要往前看……”
胡晖手机玩得越来越溜，支付宝、微信、淘宝、京东、拼多多、抖音、今日头条等App铺满了她的手机界面。
有一次，她买菜时熟练地用支付宝付款，让旁边的几个年轻人惊讶得张大嘴巴：“老奶奶您也太潮了吧！”
网络如一片浩瀚的星空，刺激着胡晖去探索未知的世界。
2017年，胡晖开通了“胡奶奶的直播室”，第一天直播时，她在直播间签名上写道：“年龄已八十，童心尚未泯。学习新科技，跟着新潮流。”
她在家中客厅里支起了手机，用手机直播越剧表演，低吟浅唱；她直播自己跳排舞，最多的一次同时有1万人观看。
胡晖带着直播设备来到了乌镇古桥上，向网友直播水乡韵味，“桨声悠悠，青石古巷，每一块青石板都镌刻着岁月的痕迹……每一碗热腾腾的羊肉面都透着老味道。”
“直播时，有围观的，有点赞的，很有意思。”胡晖在直播平台上分享自己的养生秘诀，“我告诉大家，保持好心态是最好的养生，生活要规律，多动脑，多交朋友，不要让脑子锈掉。”
2020年，乌镇实现5G全覆盖，胡晖立马换了带5G功能的智能手机。
前天，胡晖走进了“互联网之光”博览会，和机器人“夏澜”互动，之后用“文心一言”自动生成了一段文字，发到了朋友圈。
如今，胡晖经常向她的老姐妹们传授App使用技巧。“我和她们说，要跟得上时代，不能当互联网时代的边缘人。”胡晖说，“希望互联网这束光能够照亮更多老人的晚年生活。”