接诉即办|新装修的房子老漏水,漏点到底在哪?

2022-08-31 16:13:57 - 北京日报客户端

北京日报客户端|记者鹿艺佳

“楼上一洗澡,我家就漏水,我的房子刚装修好,看着水哗哗往下流,真着急啊!”近日家住延静西里20号楼的马女士着急地向八里庄街道延静里社区反映,家中卫生间屋顶多次渗水,和楼上邻居沟通过很多次,也小修小补过很多次,可问题始终没能解决。

接诉即办|新装修的房子老漏水,漏点到底在哪?

记者近日来到马女士家中。马女士说,漏水点位于卫生间马桶正上方,如果不解决,入住后根本没法上厕所。更令她担心的是,由于安装的是智能马桶,她特意在靠近下水管道处的墙壁上预留了一个插线接口,有一次漏水严重,泛黄的污水顺着管道哗哗往下流,险些把线路泡了。

社区党委书记滕晓禹告诉记者,听完马女士的描述后,她最先想到的是楼上卫生间没有做好防水。经过一天的走访,她了解到楼上业主已将房屋转交自如经营,现在的住户是一名租客.于是她立即联系到中介负责人徐浩,这才得知中介方已对卫生间进行过多次修补。徐浩表示:“每次我们都会第一时间上门去修,可维修师傅这次修完,没过几天,就又换了个地方漏水。”

这不禁让滕晓禹猜测,大家很可能忙错了方向。“延静西里20号楼建成已经40多年了,管道老化严重,既然住户家中反复维修却依然漏水,很可能是主管道出现了问题。”为此,社区协调产权单位来到现场,对主管道仔细排查,结果却是主管道完好,没有找到任何漏点。

“兜了一圈,又绕回来了。”滕晓禹表示,她希望能在马女士一家入住前彻底解决漏水问题,让居民高高兴兴搬进新家,于是社区再次将马女士、中介方、产权单位召集到一起,商讨问题的解决办法。最终,大家都认为,问题依然出在楼上卫生间的防水层上。“可能存在多个漏点,不能漏一次补一次,最好能重新做一次防水。”

接诉即办|新装修的房子老漏水,漏点到底在哪?

协商方案确定后,中介方立即对防水层进行了彻底改造。马女士说,防水层做好后,经过一星期“试验”,卫生间再也没出现过漏水现象。

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