游戏代练恶意毁号怎么办丨CCTV13《法治在线》
在网络游戏行业有一种服务被称作“游戏代练”，游戏玩家可以花钱雇佣代练人员帮助指定的游戏账号完成游戏任务、提升等级。在一些电商平台，专营游戏代练服务的网店比比皆是，北京互联网法院就审理了一起涉及游戏代练恶意毁坏游戏账号的案件，案中的游戏玩家发现自己花钱雇的代练不仅没把游戏等级练上去，还把整个账号里的游戏资产清空了，于是把游戏代练公司和相关平台告上了法庭。
代练期间被毁号
账号损失谁来担
王先生是一款网络游戏的爱好者。2021年3月，王先生购买了某网络游戏账号并充值，共花费了46922.8元。为了快速提高游戏账号等级，2021年4月，王先生花钱从某网购平台的一家店铺请了位代练，对方告知王先生，在代练期间不要登录账号，如果需要了解代练进度，就直接在微信群里沟通。然而几天后，当王先生登录账号查看代练进度时，却发现自己账号中百余名“武将”角色全部被分解删除。
在涉案游戏中，“武将”角色是推进游戏进行的重要因素，对游戏的娱乐价值有重要影响，将角色全部删除将导致该账号的娱乐价值极大减损甚至丧失。原告王先生气愤不已，将提供代练服务的公司和相关平台起诉到北京互联网法院，要求赔偿经济损失46922.8元。
代练公司辩称，代练人员为玩家下单后公司在网上或内部群内招募而来，代练完成任务后公司再支付其费用，公司与代练人员仅系雇佣关系，本身没有实施毁号行为，不应赔偿王先生的损失。
法院根据王先生的申请，从游戏公司调取了王先生游戏账号的后台登录数据，确认在王先生购买代练服务之后，涉案游戏账号登录地发生了变化，而账号里的游戏资产被删除，也正是发生在代练期间，结合微信聊天记录等证据，能够形成完整的证据链条，证明该账号中“武将”角色为代练人员删除。法院认为，原告在被告经营的店铺购买游戏代练服务，双方之间成立网络服务合同关系，被告公司作为游戏代练服务的经营者，未按约定履行合同义务，应承担违约责任。
购买账号又充值
赔偿金额怎么定
原告王先生认为，他在本案中损失的不只是雇佣代练的费用，还包括之前在这个游戏里累计投入的4万余元。而被告公司认为，王先生最初花费2万余元购买该游戏账号前，该账号已经累计被充值过约30万元，这说明游戏账号极易贬值，不应按照王先生的实际消费金额进行赔偿。
法院认为，玩家的虚拟财产受到法律保护。王先生购买账号所投入的费用，以及购买账号后陆续给账号充值的费用，都转化为账号里的虚拟财产。代练公司未提供相反证据证明该账号发生贬值，同时提供代练服务的时间距离王先生购买账号仅有月余的情况下，可以根据王先生购买账号和后续充值的投入成本来衡量损失，法院对原告王先生主张的损失金额予以支持，判决被告公司向王先生赔偿46922.8元。
虚拟财产受保护
法官、专家来解读
本案折射出了游戏代练市场存在的营业模式问题。许多游戏代练公司在接到代练订单后，临时招募代练人员为用户来提供代练服务。对于此种经营模式，刘书涵法官建议，代练公司对于代练人员应该进行更严格的资格审查，或建立保证金等制度，既能保障用户的权益，也能在一定程度上规制代练人员的行为。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示，只要游戏代练服务合同不违反相关法律法规规定，双方签订合同后相关权益即受到法律保护。本案明确了游戏账号所体现的财产价值，对游戏账号价值如何折算提供了指引，对虚拟财产进行了有效保护。
视频来源：CCTV13《法治在线》
供稿：北京互联网法院
编辑：任惠颖刘宛月郭进
审核：张忠涛