如何有效提升员工体验?致远薪事力助力HR快速构建以人为本的管理新模式
自首批00后毕业生踏入职场后,各种关于“00后一言不合怼老板”、“向上管理”、“画饼失效”等相关话题频上热搜,引发大家的热议讨论,与此同员工的的职场体验、自我价值的实现、精神上的满足等诉求也开始受到企业的重视。
在此背景下,企业“老一套”的人力管理模式已经失效,并不断提醒管理者们需要将人力管理模式回归到以“人”为本,一方面在当下大批量年轻血液涌入职场的时刻,要快速激发他们的活力,与此同时,员工体验的升级,也是最低成本且有效留存企业骨干力量的手段。据埃森哲研究显示“如果员工体验和客户体验都有了,那么公司的利润率将提高21%,而如果只有客户体验,利润率提高11%”,可见员工体验对企业竞争力的极高价值。
对此,致远薪事力人力云,也在持续通过功能的升级,来不断解锁员工体验升级的新方式,驱动组织成长。
丝滑入职模式员工关键“初印象”满分
事实上,针对新员工的体验感从招聘阶段就已经开始,从招聘到入职,在整个流程中,员工对企业的印象分就决定了对未来的“相处”模式。通过致远薪事力人力云,在招聘阶段,可设置线上面试,避免了初次面试奔波,也提升面试的效率,并且面试情况能够自动化及时反馈给应聘人员,减少大家的焦灼等待,大幅提升对公司好感度、信任度。此外,在人事管理模块,致远薪事力还提供了入职扫码,预入职信息采集表,节约大量纸质表格填写时间,批量完成入职,用极致高效、便捷的入职体验“俘获”员工。
日常事务办理轻松“自助” 员工对组织“依赖度”上升
以往员工管理的各项事务都是由HR端单向处理,不仅要常常抽出大量时间回复各种咨询,而且由于信息的壁垒也容易造成员工对公司信赖度不足。致远薪事力人力云,可以让员工的请假、调休、转岗、离职等各项手续都在线上快速审批,且流程员工全程可见,知道在各个节点需要找谁进行对接,而且员工的假期余额等也能够自主快速查询,省去了低效的沟通成本,大幅提升了人力组织的运营效率。
此外,员工的考勤统计数据、薪资计算数据、绩效考核结果数据等都能够在网页及移动端自主进行查阅,第一时间了解自己各项人事事务的准确数据,还可进行申诉反馈,能够对考核过程各个节点进行追溯等,确保结果的准确定,形成良性互动,让员工能够感觉到真正参与、融入公司中,增强与公司的信任度,加强与企业共同成长的理念。
个性化绩效管理员工与组织持续“双向奔赴”
KPI高压式的绩效模式适用于部分销售岗位,但在企业高度协同的数智化转型时期,单一的绩效模式难以很好推动业务发展,也是可能造成员工不满、委屈,进而工作“摆烂”的重要原因。基于大量项目实践经验与HR管理的深入洞察,致远薪事力人力云能够帮助企业与员工共同制定绩效管理指标,改变员工“都是公司的事,与我无关”的心态,由公司、被考核人、上级等共同制定个人及团对考核指标,建立丰富的绩效考核指标库,让个人的价值、能力融入到绩效考核指标中,让员工可以看到个人与公司业务发展的密切联系,企业管理人员也能更好了解员工情况,制定符合预期的发展目标。
并且,整个考核过程实现可视化的监督,了解每个节点员工的完成度,在最终绩效考评时,员工、管理人员、HR等可以共同进行评价进而得出最终结果,保障了考核的公平度,也让各级员工的参与感更强,让员工与组织的内生联系更加密切,能够携手为业绩发展全力以赴。
增强定向培养员工与企业共绘未来发展路径
员工培训是很多企业较为薄弱的一环,很多员工离职时会表示“已经学不到东西”,也侧面反映出企业在对员工的个性化培训、职业发展路径都不够明晰,因此也很难形成自己稳定的组织结构。
致远薪事力人力云对员工有全生命周期的管理,涵盖员工在职信息、合同信息、工作经历、教育经历、培训管理、奖惩记录、家庭主要成员、出入境证照管理等不同场景节点数据,全面了解员工成长意愿和方向,结合生态伙伴第三方培训平台,能够帮助企业为员工提供个性化的学习培训、职场技能培训、新业务知识培训等,针对不同阶段员工“因材施教”,让每个人能持续的收获成长,与组织业务发展共同进步。
此外,致远薪事力还提供更加科学的人才盘点模式,根据公司不同发展周期设定人才规划目标,设定盘点计划,根据不同员工的成长情况给予发展的培养目标,帮助员工明确发展的路径,全面提升大家的“干劲”。
诚然,薪资待遇、企业平台是员工选择企业的重要因素,但在数字化时代,员工群体趋于年轻化、个性化体验增长,企业更迫切需要回归以“人”为本管理时代,借助数智化人力管理工具,突破员工管理的单一模式,给予员工更多的精神激励,增强员工成就感、归属感,让员工更积极主动的融入组合,才是未来组织进化的重要方向,更是企业持续发展的不竭动力。
（来源：News快报）