走访“暖人心” 家校“心贴心”
今年秋季开学，班里小杰家长的“求救电话”引起了甘肃省兰州市第三十二中学教师马芸的关注与思考。“孩子整个假期，一天到晚玩手机，这可怎么办？”实际上，不只是小杰家长遇到了此类问题。
马芸决定先走进小杰的家庭一探究竟。她了解到，因为父母工作太忙，很少陪伴小杰，才导致孩子与手机结“缘”。为此，马芸与父母达成“陪伴”共识。渐渐地，小杰逐渐放下了手机。
“虽然很忙，但是我觉得很有成就感。学生被手机‘绑架’的事情解决了，这也对我以后的班主任工作提出了更高的要求。”马芸所说的“成就感”，源于兰州市每年组织开展的中小学教师大家访活动。教师“入户拉家常”，为家长“排忧解难”，广泛凝聚起家校社协同育人合力，营造了良好的育人环境。
据介绍，大家访活动由兰州市教育局统一部署，全市中小学校长及教师参与，以实地走访为主、随访与定访相结合，每学期覆盖全体学生至少1次。各班级以班主任为核心，辐射至其他任课教师，主要围绕学生家庭状况、行为心理状态与家长有效深入沟通，及时互通相关信息，并督促家长落实监管责任，强化家庭教育，引导学生树立积极向上的生活、学习态度。
同时，各学校成立校级、年级、班级三级家长委员会，组织开展形式多样的家庭教育指导服务和实践活动。每学期至少组织1次家长入校大恳谈活动，邀请家长走进校园、进入课堂，体验了解学校教育教学和环境创设，畅通有效的诉求渠道，确保家长诉求、疑问和困惑及时得到解答。
“我们是外来务工人员，平时忙于生计顾不上孩子。但是到孩子学校体验了半天，和每一位老师详细了解孩子在校的表现，真的很感动，让我重新认识了孩子、认识了教育，我们也要努力腾出手陪伴孩子。”参加完兰州市第六十五中学的“校园开放日”活动，八年级学生张力的母亲激动地说。
此外，各学校积极建立校长与教师定期沟通制度，通过召开座谈会、茶话会及谈心谈话等形式，激发了教师的工作热情和创新意识。“主要是听取教师对学校工作的意见建议，帮助教师解决实际困难，指导教师在日常教学活动中融入安全理念，引导学生提高安全意识，同时正确对待困难、挫折，阳光快乐，乐观向上。”兰州市第五十四中学校长张殷珲说。
同样，在兰州市第三中学校长刘照涌看来，教师大家访、家长大恳谈、校长与教师大联系等活动，搭建了家校之间、校长与教师之间平等对话的平台，促进双方在教育理念、教学方法及学生发展等方面深入交流，共同提升学校教育质量，为构建和谐校园文化凝聚了智慧和力量。
大家访活动得到了家长和教师的积极支持。据统计，今年秋季学期，全市中小学对约40万名在校学生进行了实地、电话、网络等多种形式的全员家访。“大家访活动作为促进家校沟通、凝聚育人合力的重要方式，已成为兰州教育响当当的一个品牌。”兰州市教科所所长马秉禄说。
在家访过程中，各地各校不断改变传统家访方式，针对特殊群体学生，制定个性化帮扶、关爱措施，注入更多的温暖与关怀。同时，针对家访中发现的问题，汇总梳理，并及时向家长反馈，做好政策解读和解释说明工作，赢得了家长的一致称赞。
“规定动作”之外，许多学校的“自选动作”也格外“暖心”。兰州市城关区云麓山学校通过开展主题性家访活动，提醒家长注意孩子的交通安全、消防安全、防溺水等，关注孩子心理健康，共同营造良好的成长环境；兰州市东郊学校则形成每学期教师全员参与的“三级大家访”模式，通过新生家长培训、每周家长讲堂、家长开放日等活动，向家长传递正确的教育理念。