国庆坚守，日巡两万步！颐和园管理队队长最牵挂的是这段路
北京日报客户端|记者代丽丽
“鱼藻轩旁边一位老大爷晕倒了，家属已经拨打120，需要支援！”
10月1日上午9点，对讲机里传来一阵急促的声音。
公丕红立即下达指令：“疏散围观群众，照顾好病人，我们马上携带设备赶过去！”
说罢，他叫上两名保安，提上小药箱、抬起担架，一个箭步冲出值班室，一路飞奔，两分钟就达到了现场。
只见老大爷瘫坐在轮椅上，呼吸急促，意识模糊；家属心急如焚，手足无措。凭借多年的工作经验，公丕红猜测老人极有可能是突发心脏疾病，在医护人员赶到之前，不能移动病人，以免导致病情加重。他指挥保安做好一切准备工作，等待医务人员到来。
很快，急救车来了！但鱼藻轩位于长廊中间，车辆无法驶入，只能停在远处。公丕红和保安将老人抬到担架上送出长廊，“小心小心，慢一点，后边稍稍抬高一下……”公丕红观察着高高低低的台阶，小心翼翼，一路叮嘱。
一番努力，终于把老人抬到了平坦的地方，通过担架车，他们快速地将老人转移到急救车上。望着急救车疾驰而去，公丕红悬着的一颗心才终于放了下来。
突发事件的救援，是公丕红日常工作中的一项重要内容。国庆期间，颐和园游客量骤增，作为颐和园管理队的队长，公丕红带领队员坚守岗位，守护景区，服务游客。
10月2日，早上7点多，公丕红已经到岗，开始安排全天的工作。“国庆期间游客量增多，九道湾那里是易堵路段，再增派两个人手。”“今天下雨了，地面湿滑，大家多注意一下，防止游客滑倒、摔伤。”……他将园区的人员分布进行分片包干、网格化管理，保证任务明确，责任到人，游客的求助随时随地都能得到快速响应。
安排好任务，公丕红自己也开始了巡逻。从长廊到东宫门这一段是主游览区，公丕红每天要往返十几趟，最让他担心的还是九道湾，每趟巡逻，他都要到这里看一看。“九道湾蜿蜒曲折，通道狭窄，最多只能容纳三个人同时行走，所以这里要做好提示，及时疏导。”
这中间，不时地有游客过来问路，“请问这附近有卫生间吗？”“去西堤往哪个方向走？”“到哪里可以坐船呀？”……巡逻一圈，被问了十几次。已经在颐和园工作了8年，公丕红对这里的一砖一瓦、一草一木都熟稔于心，游客的每个问题他都对答如流。
巡逻的途中，公丕红的手机也响个不停。在管理队的工作群里，各种情况随时上报。有队员捡到手机、钱包、证件，公丕红叮嘱所有人，留意那些焦急地四处张望的游客，主动上去询问；有人“捡到”小孩，他安排队员保护好孩子，在原地守候，并立即通知园区广播寻找家长……记者在他的手机上看到，10月2日8点43分，群里发来一条捡到身份证的信息；8点53分，身份证已经送还到失主手里。
在这个过程中，还要眼观六路耳听八方，发现个别游客的不文明游园行为及时劝阻。“现在游客的素质越来越好，不文明游园行为也有所减少，但仍会有一些工作遭到误解。”公丕红说，比如颐和园门口的安检实行抽检，常会遭到一些游客的质疑，“这么多人，干嘛查我不查他呀？”“我又不抽烟，带个打火机进去又怎么了？”……面对这些不理解、不配合，甚至是言辞激烈的责难，公丕红和队员们脸上仍然挂着微笑，一遍又一遍地好言劝解。
晚上7点多，夜色降临，颐和园也该闭园了，但公丕红的任务还没结束。他带领队员们牵着巡逻犬，开始了夜间巡逻——寻找滞留的游客，并把他们送出公园，甚至帮忙打上车、送上地铁；颐和园有众多露陈文物，夜间仍需要巡查保护……
一天走下来，又是妥妥的2万多步。公丕红和队员们用脚底板为颐和园织就了一层牢不可破的安全网。