浙江杭州：数智惠民 不用手机也能“打公交”
央广网杭州7月12日消息（记者孙俊）打车大家肯定知道，不过您听过打公交吗？没错，就在浙江省的杭州市，不需要智能手机，也可以打到公交车了。
近日，杭州公交在1306M路优化推出“云公交2.0”服务，为“一老一小”的公交预约出行提供解决方案。记者来到位于杭州城西的蒋村贝家桥公交站，并随机跟随一名市民，展开了全程体验。
记者在现场遇到了78岁的顾秉和老先生，他正要打公交车。“来，这么操作。”只见他用公交卡在刷卡机上对应的刷卡区域刷了卡，刷卡成功后，点击“预约车辆”，很快屏幕上便显示出即将到来的公交车相关信息——“浙A01877D，距您0.7km，预计2分钟”，一目了然。
上车后，顾老先生告诉公交司机，自己要去下一站蒋村地铁站，司机在驾驶室的电子屏幕上代乘客下单，很快就下单成功。从蒋村贝家桥公交站到蒋村地铁站一共1.4公里，从等车到坐车，一共8分钟，记者和顾先生就到了蒋村地铁站。
“我也不会用手机打车，现在直接用公交卡打公交车，操作也简单，太方便了。”顾秉和说。
实际上，便捷服务的背后，有着数智能力的支撑。“这个就是我们1306M的整体的公交客流量，在这个饼状图上我们可以看出，黄颜色是老年卡的刷卡比例，这个比例是比较高的，所以我们通过客流系统和大数据的算法，来得出老年客流比例最高的站点，作为1306M路线上线下双预约的首批站点。”杭州市公交集团运营总监陈施承说。
“云公交2.0”通过杭州通·长者卡、杭州通·学生卡、杭州通·优待卡、杭州通·通用卡以及杭州市民卡等各类IC卡均可完成预约，更契合“一老一小”的使用习惯。同时，乘客也可通过手机扫一扫站台中的预约二维码，按照小程序中的相关提示进行线上约车和取消。
如何让老年人也能享受到数智时代带来的便利？接下来，杭州市公交集团将把“云公交2.0”服务推广到全市的各个城区，以数智融合，让更多的市民能够享受到越来越方便的公共交通服务。