热门景点防疫不到位？工作人员：“我们会尽可能地提醒……”

五一小长假即将来临，各个休闲娱乐场所即将迎来客流高峰，其中的防疫安全问题也成为不少市民游客关注的焦点。北京环球影城是假期休闲度假的热门景点，近日就有市民反映称，环球影城有工作人员不规范佩戴口罩和部分游客不遵守防疫要求。那么，环球影城是否存在市民所说的防疫漏洞？现场究竟是什么情况？来看记者的现场探访……

市民：园区内防疫不到位

近日，有市民向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，她4月20日在北京环球度假区功夫熊猫场馆游玩期间发现儿童区有工作人员长时间不佩戴口罩且与儿童近距离接触，随后有网友评论也表示在剧场观看表演和排队等候的时候都看到有不自觉佩戴口罩的游客，他们质疑园区防疫政策落实不到位。为了核实情况，4月21日记者来到北京环球度假区对多个场馆进行探访。

现场探访：统一要求扫码进入

通过安检时，记者观察到周围的工作人员都佩戴有口罩，游客们也需要佩戴口罩才能通过安检。进入园区后，记者看到，每处工作人员都戴有口罩，各个商店、场馆门口都有二维码，进入前工作人员都会要求游客必须扫码才能进入，有工作人员向游客解释说，这是为了更加准确地定位到游客们在具体时间到过的地点。

工作人员：他就定位您的每一个脚步就到了每一个店铺，要定位到您（具体到了）哪一个点。

对是否佩戴口罩要求不一致

不过，在不同场馆，工作人员对游客是否佩戴口罩的要求并不一致。记者在许多场馆不止一次看到有游客不佩戴口罩扫码进入，还有未佩戴口罩的游客在和工作人员交谈，其中就包括此前网友反映过的功夫熊猫场馆。

功夫熊猫：游客不戴口罩未被劝阻

在场馆里，记者没有看到有工作人员不规范佩戴口罩的情况，多数游客也能自觉遵守防疫规定。但有个别游客没有佩戴口罩且在人员密度较大的地方长时间活动，有一大一小两名未戴口罩的游客从工作人员旁边经过也始终没有被提醒。记者上前询问情况，园区的工作人员表示：

工作人员：你让他戴他要说孩子，他以孩子的各种借口他会不戴口罩。

记者：那大人呢？

工作人员：当然我们看到会提醒他戴，我们会尽可能地提醒，但是游客我们是管不了的。

大黄蜂：有游客不配合戴口罩要求

记者在经过大黄蜂回旋机时看到，工作人员对没有佩戴口罩的游客进行了提醒，不过这名游客并没有按照工作人员的要求带好口罩，而是在扫码后径直进入了排队区域，现场的工作人员称，到了排队区域会有其他工作人员对他进行二次提示：

工作人员：我们有员工，会提醒他们把口罩戴上的。

记者：要是不戴呢？

工作人员：不戴的话我们会让他带上的。

就在大黄蜂回旋机的排队区域记者仍然看到了不戴口罩的游客在和他人攀谈。

剧院：提醒更频繁

在人员密度更大的环球辉煌剧院，工作人员对于戴口罩的提示更加频繁。在排队区域有人摘下了口罩，立刻就有工作人员上前提醒，直到这名游客戴上了口罩：

工作人员：请您戴好口罩，请各位游客戴好口罩。

剧场：有一定的间隔要求

剧场里工作人员也会提示始终佩戴好口罩，并要求游客不能坐在蓝色座椅上，以保持大家的间隔距离。

现场播报：疫情期间为了您和他人的安全，当天进入剧场后，请不要坐在蓝色座位靠的座椅上保持安全距离，并且您在观看过程中始终戴好口罩。

这也是记者在体验过程中，唯一一处要求有安全距离的场所。在游客排队时，每个项目的排队等候区域地面上、周围都贴有“请与周围人群保持至少1米间距”的标识，可实际上，很少有游客能注意到这项标识，也没有工作人员对于排队间隔进行提示。

游客：戴口罩不影响游戏体验

进入游戏之后，个别游客甚至直接摘下了口罩，直到游戏结束。对此，记者随机采访了几位园区内的游客，多数游客表示，戴口罩并不影响他们的游戏体验，他们也愿意配合防疫要求：

游客1：有必要，您看我们都戴着呢！

游客2：我觉得合理，因为现在是疫情期间嘛。

游客3：因为现在疫情不是也还挺严重的嘛，虽然北京比较少，但是还是要注意安全。

园区客服：会加强管理

在园区内记者看到有告知牌上写明“未正确佩戴符合标准口罩的游客将被要求离开”，但在实际执行上为什么落实不到位呢？记者向北京环球度假区官方客服反映问题，工作人员表示：

工作人员：真的只能是善意的提醒，有就是很多咱们有很多游客就是无视了，然后他就过去了，那我们也确实。咱们就是都是有这种防疫要求的，但是它确实您在排起队来的时候，我没有办法就是控制每一个每一位游客他到底是怎么样，所以我们这这边会帮您反馈到相关部门加强管理的。

12345、属地：会和园方沟通

记者也把看到的情况反映到了环球度假区所在的北京市通州区文景街道办事处，工作人员称：

通州区文景街道办：就园区内部的这样的一个情况，我们没有权利是管辖的，但是我们也可以跟他们这个园区反映一下这个问题。

随后，记者也拨打了市民热线12345反映情况，工作人员回复说会将园区防疫不到位的问题转交给有关部门办理。

随着气温不断上升，游客在游玩儿过程中难免感到高温难耐，在人少的地方换气或者更换口罩也属正常现象。但在人群密集区域，还需要自觉遵守防疫规定，此前北京市疫情防控发布会就曾通报，有确诊病例被查出出入公共场所长时间不佩戴口罩，这不仅是是对自己健康安全的不负责，也可能会给他人造成影响。“五一”即将来到，“问北京”也在这里提醒大家，遵守疫情防控要求，度过平安愉快的假期。