“0元吃外卖”连上热搜 为何被吐槽“羊毛不好薅”？
中新财经6月23日电(左雨晴)“今天什么时间免单？”近两天，网友们最热衷猜测的，无疑是饿了么的免单时间。
“0元吃外卖”
21日，饿了么宣布全面开启“夏季行动”，上线“免单1分钟”活动，消费者在指定时间内完成下单，即可有机会在订单送达后获得免单资格。
“0元吃外卖”，让“饿了么免单”相关话题频频登上微博热搜。
能够免费吃外卖，自然吸引了不少网友前来“薅羊毛”。中新财经从饿了么了解到，至6月21日17时许，饿了么已为数十万用户直接免单。
根据饿了么的免单规则，该活动仅限饿了么App，消费者需根据提前一天放出的题目猜出免单的时间段，订单中需有商品含当天公布的品类关键词，且该活动仅限餐饮商家。同时，每个时间段的奖金池有限，免单资格按下单顺序先到先得。
饿了么在官方微博公布的免单规则。
对于免单活动，饿了么表示，对于多地经历了疫情影响的本地生活商家而言，这个夏季是生意恢复的重要时点。为此，饿了么将推出多项措施，更好地为商家在夏季流量高峰期吸引客群消费、实现订单增长。
羊毛好薅吗？
尽管饿了么发布了免单规则，但在具体操作上网友仍表示“很迷糊”。
在社交平台，有不少网友反映自己抢免单却翻了车。有网友称，免单外卖需由蓝骑士或蜂鸟专送，全城送、跑腿和自提都不参加免单活动；有网友表示，自己下单时间靠前却没享受到免单，比自己下单时间晚的许多人却获得了免单；还有网友指出，触发关键词究竟是指品类还是产品名，在实际下单中自己仍然搞不清楚。
对此，有不少未能免单的网友进行投诉，并表示在随后的“补免”中获得免单资格。
除规则上的模糊地带外，谜题飞升的难度和推理的逻辑性也遭到网友吐槽。
21日晚间，饿了么发布用于猜免单时间段的谜题，然而直到22日上午11点，饿了么表示评论区内仍无网友猜中时间。尽管随后饿了么进行了一系列提示，然而网友的耐心却逐渐被消耗，有网友直称：“下头了。”
另有网友对出现的免单时间段表示了不解：“14:14谁吃饭啊？这个时间(免单)是不是有点离谱了？”
被网友吐槽“下头”的谜题。
中新财经注意到，饿了么的免单品类多数是奶茶果汁，且时间段多为非正餐时间。而网友们为了“薅羊毛”，许多下单金额都在100-200元之间。
易观分析研究中心高级分析师杨旭向中新财经表示，饿了么免单活动的重点在于非高峰外卖需求时段，提升用户复购率，提升平峰时段的运力。
“同时，饿了么本次免单活动新颖且互动性较强，带动网友积极互动与话题参与，造就了舆情热点，带来一波营销话题。”
京东欲入局，外卖迎新一轮大战？
对于美团和饿了么两分天下的外卖市场来说，可能还会迎来强劲的竞争对手——京东。
近日，京东零售首席执行官辛利军对媒体表示，京东正在探索进军外卖行业的可能性。尽管没有透露京东对外卖业务的发展计划，但辛利军表示，京东的物流子公司达达快送在同城配送方面拥有“强大能力”。
上一轮的外卖大战，以百度外卖被饿了么收购的大结局收场。京东若试水外卖是否会有新模式？
杨旭认为，京东外卖服务的业务承载是京东到家，运力支持是达达。整体来说，还是属于京东物流最后一公里到家服务的外拓。
“挑战是巨大的。外卖行业壁垒已经高筑，美团和饿了么对全国主要城市的布局早已结束。现在进入市场，对于京东来说，无论是餐饮商户资源还是用户的争夺，都将是一场耗费战。”
不过，杨旭认为并不会发生新一轮外卖补贴大战。“行业发展多年，早已从粗放的烧钱走向精细化运营用户，甚至到数字化赋能餐饮商户、提供商户服务的阶段了。外卖不是C端用户一面的生意，B端商户也早已被看重。”