志愿服务成为春运中最美的风景
来源：中国铁路武汉局集团有限公司
为进一步践行“暖冬行动”工作要求，助力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”工作目标，春运当天，漯阜公司团委组织团员青年在周口站开展“青春志愿行温暖回家路”主题活动，为春运志愿服务活动拉开序幕，实际行动让旅客出行体验更美好。
青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年始终是推动社会发展进步最重要的力量。为了让志愿服务最的更加完美，该公司团委制定的方案，本次志愿服务活动从旅客实际需求出发，围绕秩序维护、咨询引导和重点旅客帮扶等方面开展志愿服务，并且在活动前，该团委积极与车站沟通，充分了解客运组织工作需要，在进行志愿服务的同时，尽可能的协助车站，减轻客运人员工作负担。正是因为有了无数春运中志愿者的竭诚奉献，才有了社会的文明进步与和谐美好。
春运志愿者们让爱心在行动中播撒，让正能量在传播中延续，传递着铁路服务温情。比如：周口站人流如织，充满着春运暖意，来自公司车务、电务、工务、供电系统的20名团员青年在周口站“小周”服务台集结，大家统一换上武铁“小桔灯”志愿者服装，在组织分工和安排后，志愿者们来到了各自的岗位。在进站口，志愿者引导旅客有序验证、安检；在检票口，志愿者引导旅客有序检票、进站；在站台上，志愿者引导旅客有序上车、出站，每个人都在紧张的忙碌着，他们熟练的为出行旅客提供车次信息、讲解乘车事项，帮助旅客提行李、找车厢，耐心解答每一位旅客的咨询，用心帮扶每一位重点旅客，用暖心的服务举措温暖着广大旅客出行最后一公里。
在这场没有硝烟、繁忙的春运主战场上，面对一次性上亿人口大迁移，正因为有了铁路春运青年志愿者的热情参与，广大旅客的出行更加便捷顺畅。据悉，2024年春运自1月26日开始，3月5日结束，为期40天。该团委将在春节前后持续组织开展团员青年志愿者活动，引导团员青年在春运中“打头阵、当先锋、做表率”。事实证明，春运中铁路青年志愿者如同一盏盏温暖人心的小灯，照亮着广大旅客回家的脚步，温暖着广大旅客回家的路，他们互助友爱，让我们的社会充满着温馨、和谐，旅途中处处充满着温馨场景，就是让大家过一个安全、祥和、幸福、美好的欢乐中国年。（作者：付花）
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