湖南省消保委五届二次会议召开 省人大常委会党组副书记、副主任张剑飞担任省消保委主任
中国消费者报长沙讯（记者余知都）11月22日，湖南省消费者权益保护委员会五届二次会议在长沙市召开。中国消费者协会常务副会长甘霖，湖南省人大常委会党组副书记、副主任张剑飞出席会议并讲话。
本次会议认真总结了湖南省消保委五届一次会议以来的工作，对第五届委员会委员进行调整和增补，表决选举省消保委和秘书处新的领导班子，并就省消保委下一步工作安排作出部署。根据选举结果，湖南省人大常委会党组副书记、副主任张剑飞担任省消保委主任，湖南省市场监管局党组书记、局长钱俊君担任常务副主任。
近年来，湖南省消保委紧紧围绕省委、省政府决策部署，依法履职、大胆创新，取得了显著成绩，赢得了广大消费者和社会各界的广泛认可。公益宣传活动丰富，围绕中消协“提振消费信心”消费维权年主题，聚焦消费者关心的热点难点问题，积极开展形式多样的主题宣传，营造良好氛围。社会监督敢于碰硬，积极发布儿童化妆品、毕业出游等消费提示，持续披露消费侵权典型案例；针对未成年游戏充值、烂尾楼收取物业费等消费者反映强烈问题开设律师说法栏目，引起社会广泛共鸣。组织建设成效明显，形成了省、市、县、基层和维权站点五级维权网络，构建了覆盖城乡的消费维权社会监督服务体系。区域合作取得突破，签署了《泛珠三角区域消费维权合作协议》，进一步提高了跨区域消保工作效率。此外，湖南省坚持每年举办消费维权年主题研讨活动，将消费维权理论与实践有机融合，取得了良好的社会反响。
同时，湖南省消保委坚持以外力促进共治，积极调动社会力量参与消费维权。聘请30名职业律师组建公益律师团，聘请4家律师事务所担任常年免费法律顾问。依托律师团与湖南红网联合打造“周周3•15律师在线答疑”公益活动，形成了“消费者在线咨询、律师一对一服务、消保委转办督办”的消费纠纷处理新模式。在44家重点企业设立消费维权服务站、在10家行业协会（商会）设立行业消费者投诉站，在22家行业、企业、科研机构等设立消费教育基地，邀请10家省内外新闻媒体记者组建新闻工作者委员会，通过调动社会各方面力量，让消费纠纷化解在基层、化解在源头。
