好产品无国界，极兔外国员工也当上飞书效率先锋了！02
随着越来越多中国企业走向世界，飞书也在支持越来越多优秀企业的跨国办公协作。
在这些企业的外国员工中，他们对如何用好飞书*、利用飞书解决自己的业务问题，有着自己的的想法，在海外，这些企业也举办起了横跨大洋的飞书效率先锋大赛。
今年10月的极兔飞书效率先锋全球比赛上，共有全球13个国家、300+员工同台竞技。极兔总裁办主任Amay感慨说：「飞书已经真正成为我们全球的办公协同软件，它升级了我们对协作的理解。」
2023年，极兔已经有20万人上线飞书。一年半时间以来，全球各地源源不断从一线涌现出飞书的实践场景，这让管理层看到了飞书对一线主观能动性的强大调动助力，和弥补业务数字化空地的实力。「中国人搭台子，本地人唱戏」快速成为了现实。
这些来自世界各地的外国飞书效率先锋们正在让我们看到：好产品能激发创造力并带来生产力这件事儿，是没有国界的。
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在印尼做区域运维的SanRichardo很感谢那位给了自己培训名额的总部员工。「以前摸不清楚飞书的门道，听了培训后我的脑子里顿时有了很多想要实践的想法。」他说。
2016年作为校招生加入公司后，他先后使用过多种飞书以外的协同工具来办公。初见飞书之时，他内心也充满了怀疑：「之前的工具已经用了这么久，飞书能完美替代吗？」他尝试自行摸索，却并不能深入理解产品的逻辑。
转折点来自于一场HR部门举办的内部培训。SanRichardo从总部员工那里得到了培训名额后，对如何用飞书梳理工作流程有了崭新的思路。
这是他在极兔工作的第八年，他深知和加盟商不能顺畅地交流、跟进问题包裹的处理情况一直是印尼代理区的管理痛点。基于飞书多维表格，他搭建了一套加盟商实时工单响应系统。这个方案已经投入使用接近一年，涵盖辖区内 483 个加盟商，拥有近 3 万次访问量。自此，网点和区域总部之间有了更加简单高效的流程：问题工单沟通、罚款仲裁申诉处理、工单响应超市加急都可以闭环在一张多维表格里。
为了让海量加盟商都把飞书顺利用起来，他还自行出品了一套「本土版飞书使用说明书」。从小白的视角一步步带着用户上手飞书，既有图文指导，也有视频教程，内容丰富程度堪比一本百科全书。
现在，他已然成为了印尼团队里的「飞书明星」，财务、行政等各部门的同事纷纷向他求教，并感叹：「太厉害了，我们还在用Excel的时候，你已经实现自动化了。」
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曾就读于会计专业的他如今在中东极兔负责财务工作，虽然并非IT背景，但长期使用公司自研的专业财务软件让他对软件工具具备不错的手感。
飞书对他来说并不难上手，经过自己的摸索，他很快就搞懂了原理，并用多维表格搭建起了一套计费管理系统。现在，在权限管理、实时内容更新、自动通知、自助查询回复和仪表板等功能的帮助下，经营结算团队的任务分配和处理效率大大提高了。
除了多维表格，飞书妙记也深受HamzaKhalid的喜爱：「开过的会议可以被记录下来，甚至中国人说着中国话也可以直接通过翻译弄懂。」这样的沟通在过去，对语言不通的人来说是无法想象的。
打动他的还有飞书上的小细节，比如时区显示，「我可以看到飞书好友现在正处在什么时区，这样发消息之前就能知道现在是不是方便，这个功能太好了，我已经截图发给WhatsApp了，希望他们赶紧上。」他也推荐自己的在世界各地的朋友下载飞书，作为日常交流的工具。
写在最后
目前，诸如华住、传音、蔚来汽车、霸王茶姬等客户都选择飞书作为自己征战全球的协同利器。这背后不仅得益于飞书具备业界领先的安全合规能力，飞书丝滑的功能也让从管理层到普通员工都体验了无时区办公的好处。
不仅如此，越来越多的外国飞书效率先锋们，也给了出海企业人才发掘新的启发。我们相信，全球一线员工爱用并愿意主动去探索的工具，将成为越来越多出海企业的选择。