【央广时评】破“茧房”免“杀熟” 以更优算法推动平台经济高质量发展
中央网信办等四部门近日联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，进一步深化互联网信息服务算法综合治理。日前召开的国务院常务会议也明确提出，要进一步加强对平台经济健康发展的统筹指导，加大政策支持力度。与平台经济深度捆绑的“算法”，正在被导入规范有序的发展轨道。
近年来，平台经济在我国快速崛起，发展规模持续壮大，在提供更多便捷高效产品和服务的同时，也陆续出现了利用算法实施大数据“杀熟”、侵害新就业形态劳动者权益、以“信息茧房”造成诱导沉迷等问题。作为信息技术，算法和数据本身并无善恶之分，但若未被正确使用，涉及众多领域、连接海量主体、沉淀巨量数据的平台经济就可能走向歧路，不论是对广大用户、平台企业，还是对国家经济高质量发展，都有百害而无一益。
以更优算法推动平台经济高质量发展，关键在于数据背后的“人”如何作为。此次专项行动围绕算法治理，提出了多项“工作任务”与“主要目标”，简言之：一是主责部门要构建有效的监管体系；二是平台须强化自律。堵漏洞，守好门，是规范平台算法、引导平台经济行稳致远的一根主线。
《通知》要求，各地网信部门要加强与属地电信、公安、市场监管等相关部门联动，细化工作分工，压实工作责任；要常态化开展算法服务安全风险监测防范工作，及时发现网站平台违规问题线索……这些要求意在构建多维一体的监管体系，通过风险排查、伦理审查和涉算法违法违规行为处置等，为平台企业划好规则“红线”，不使其越界跑偏。
在压实平台责任方面，《通知》提出了颗粒度更细的针对性措施。包括提升榜单透明度打击操纵榜单行为，严禁利用算法实施大数据“杀熟”，增强算法向上向善服务保护网民合法权益，建立健全算法安全管理制度和技术措施等。这些具体而微的要求，旨在通过厘清平台履行治理主体责任，确保算法技术“向善而用”“向上而行”。
算法治理成效，牵一发而动全身。算法向优，平台向善，平台经济才会有行稳致远的长久发展。算法可谓平台企业的关键核心命脉，平台经济发展则事关扩内需、稳就业、惠民生之大局。如何在为算法“纠偏”的同时，不“误伤”平台企业的创新活力和平台经济的健康肌体，需要相关职能部门科学划定监管边界，执法时兼顾力度与温度，在审慎包容原则之下，引导和助力平台经济实现高质量发展。（央广网特约评论员余本鲁）