小鹅通助轻流无代码人才及创新中心，打造游戏化训练营
轻流作为一个无代码系统搭建平台，无需代码开发即可搭建专属管理系统，随搭随改随用服务于B端的无代码系统搭建平台，使用小鹅通可以做什么呢?通过小鹅通做训练营又可以得到些什么呢?
在我们的第三期，特地邀请了轻流无代码人才及创新中心负责人肖亮肖老师的分享，他说道：轻流通过小鹅通的平台来去构建一套体系，让自己的B端和社群用户去看内容，看知识，去学习，去了解我们的品牌，参与互动社交、游戏体验这样的一个综合性的内容。
可以帮助轻流在做客户时解决很多痛点，比如：
客户看视频课学不会，客户成功抱怨学院没有效果
看了课问题更多，却无处交流
不买轻流就无法体验轻流的完整功能，先有鸡还是先有蛋?(管理系统软件，适用是比较困难的，先让客户学会还是让客户先买?)
一个一个客户辅导，学院老师要累死
而通过小鹅通线上训练营可以帮助他们的客户体系化的学习需要“环境”-氛围投入阶段(B端软件有学习成本，客户学习动力差，学习需要陪伴)
其次还可以满足用户的社交需求与讨论需求，能够放心大胆地让用户体验，让未成交的客户转化成我们的客户，让已成交的客户体验更好，与此同时还能标化内容+辅导实现1v50(互联网产品视角)，可以让他更好的为我们站台和服务。
通过小鹅通训练营，和用户建立起深度关系
轻流的训练营通过小鹅通平台现在开办了20多期了，积攒了300多人的社群。虽然不是很多，但和这300多人的社群里的用户建立起了深度关系，他们不仅学会了使用我的产品，并且能够向我们的产品去反馈整个系统功能和建议。可以说整个过程从获客-训练营-深度社群，形成了一个正向的闭环。
训练营游戏化设计，深度抓住用户心理
关于训练营的运营，我们也是针对用户去设计更丰富的用户体验-游戏化设计
首先，挑战设计，改变学习动机：设计了五个挑战-随着技能的提升一步一步往上走的，过程中不强制用户一定要看视频课程，所有视频课都开放出来。哪怕一节视频都不看但是可以完成挑战我们认为你是通过的，是高级玩家打通关很厉害。卡关了打不过可以看教程-为了完成挑战，要完成学习内容，改变学习动机;
其次，设计思路：第一步设计的是挑战，再围绕挑战设计攻略，再关注用户的挑战结果;
最后，抓住用户心理：技能提升过程中，挑战的难度也随之增加，一直保持在中间的状态就是flow心流。
同时，社群运营方面，设置奖项勾起用户的好奇，比如，社群里每个月会给用户发奖品，但是不会告诉用户怎么样才能中奖。所以很多用户会来问：三个奖怎么中?因为三个奖的规则没有公布过，所以去让用户猜测，问要做什么样的行为才有可能会收获接下来这个礼品?这样设计也会比较有意思，用科学的方法，去给客户做交付。
通过这样的方式也可以大大的增加群的活跃度，创造相互自助的社群氛围。
另外，运用的心理学原理，在群里交流怎么使用，讨论当下遇到的问题，bug，或者需求，要怎么沟通，反馈和回应。
如此，通过小鹅通的训练营帮助客户完成前期销售和导入的过程。
小鹅通训练营提高了产品感，帮助完成产品化的交付
最后，肖亮还表示轻流在使用小鹅通训练营之后，在产品交付方面提高了产品感，小鹅通让轻流的运营和运营方法真正的实现了落地，另一方面，小鹅通能够让对方主动来找到我们去定制适配这种产品，改变了我们公司自己的定位。
(来源：新视线)