逢周六访港内地客超10万人次！文娱盛事推高港澳游客流量
消费“湾”引力系列报道
买爆山姆Costco，反向代购奶茶，什么吸引了港人北上？赏新年烟花，来一场CityWalk，什么让港澳游魅力重现？南都大数据研究院推出“消费‘湾’引力”系列报道，从港人北上、港澳游进阶、软硬联通、大格局大市场等四个方面展开解读。大湾区跨境消费双向奔赴，实则是消费共赢。粤港澳三地如何优化消费环境、提升消费体验，进一步活跃跨境消费？三地消费市场如何进一步融通，在更大的格局中谋划“湾区大市场”？
第二篇聚焦“港澳游进阶”，看港澳吸引游客拿出了哪些新招。
“为了一场跨年烟花，特意来了一趟香港。”刚在香港过完元旦假期返回广州，小陈就激动地在社交平台上分享了她的游玩攻略，“维港的烟花太浪漫了！所有的等待都值得。”
和小陈一起，当晚在维港两岸观赏烟花迎接2024年到来的市民和旅客总计约有48万人。岁尾，在烟花秀等活动助推下，港澳两地旅客双双迎来全年高峰，仅12月31日跨年日当天，内地访港旅客人次超19.5万，入境澳门旅客人次高达17.5万人次，均创全面复关以来最高纪录。值得注意的是，复常这一年，除了购物，内地客游港澳开始逐渐转向CityWalk、户外游、艺术展和演唱会等深度体验项目，每月不断的大型盛事活动吸引着游客重返港澳。
元旦假期超90万人次入境
跨年日赴港澳客流创新高
全面恢复通关后，港澳游的火热逐渐回升，在2024年的元旦假期到达巅峰。
在多场跨年活动的带动下，元旦假期三天，港澳两地总计入境旅客超90万人次。其中，香港特区入境事务处数据显示，元旦假期三天（2023年12月31日-2024年1月1日）访港旅客共计52.9万人次，内地游客占81.9%。2023年12月31日跨年夜当天达到全年巅峰，访港旅客达22.7万人次，内地游客超19.5万，占比86.1%。而澳门特区元旦假期三天迎来入境旅客超过39.9万人次，澳门特区治安警察局数据显示，跨年夜当天，澳门入境旅客超过17.5万人次，为2023年及疫情后单日入境旅客新高。
据了解，为迎接2024年，香港旅游发展局（以下简称“香港旅发局”）于跨年日举行历年最大规模“香港跨年倒数”汇演活动，呈现以“新年新传奇”为题的跨年烟花，历时长达12分钟，这也是香港史上最大规模的跨年烟花秀。澳门旅游塔顶也绽放烟花，还有由澳门特区政府文化局主办的澳门跨年倒数演唱会，陪伴市民和游客共同庆祝新一年的来临。
实际上，除了元旦假期，2023年各大公众假期，港澳入境旅客数量均出现峰值。南都大数据研究院根据香港入境事务处每日出入境人次统计数字梳理发现，2023年4月29日（即五一黄金周假期第一天），内地访港旅客在年内首度突破单日15万人次大关，随后的中秋国庆“双节”假期、圣诞小长假和元旦假期，单日内地访港旅客人次均超15万人次，并不断刷新纪录。圣诞小长假期间，港澳两地文旅活动也精彩纷呈，在香港，每晚上演的“冬日维港水上烟火”吸引了大批内地游客。尽管并非内地法定公众假期，但刚好逢周末，访港旅客数据创新高，2023年12月23日，内地访港旅客约16.2万人次。澳门圣诞假期旅游表现亦相当突出，2023年12月23日-26日期间的旅客总量超越疫前，日均旅客约11.4万人次。
根据香港文旅局最新统计数据，从2023年全年来看，有超2650万人次访港旅客来自内地，另据澳门特区政府网站消息，2023年入境澳门旅客约2823万人次，日均7.7万人次。
内地客赴港澳度周末回归
六成周末访港人次超十万
值得注意的是，除了公众假期，内地客赴港澳度周末的习惯又回来了。从数据来看，2023年全年，单日内地访港旅客超10万人次的天数有69天，其中有60.9%都是周六周日，另有10天为内地公众假期。总体而言，2023年逢周六访港人数飙升，全年52个周末中，有31个周六访港内地旅客人次超10万，占比近60%。尤其是下半年，7月、8月、11月和12月的每个周六，访港内地旅客人次均超10万。
此外，南都大数据研究院民调数据显示，2023年以来，在去过港澳旅行的内地受访者当中，每季度去港澳1-3次以上的受访者占比达到44.16%，每月去1-3次的受访者也有近20%。相比2020年前，2023年前往港澳次数“更多”的受访者占比最高，接近四成（38.5%），前往港澳频率跟疫情前差不多或者更多的受访者占比近七成。
深圳市民秋秋对南都记者表示，虽然仅一海之隔，但疫情三年没去香港，非常怀念以前周末去香港逛逛的日子。“去年（2023年）通关后，周末去吃吃逛逛的日子又回来了，‘一周一行’签注政策对深圳居民来说也非常方便。”秋秋说。据了解，持用“一周一行”签注的深圳市户籍居民可在每个自然周的周一至周日前往香港1次，每次可在港逗留7天。
香港市民Annie也感受到了内地游客周末来港的热情，她从事保险业，2023年周末过来香港跟她面谈咨询的客户也多起来了，她告诉南都记者：“感觉基本上回到了疫情前的水平，不过，我也更频繁地回内地见客户了，总体而言，交通方便，工作效率也变高了。”
去年暑期8月港澳游最热
内地访港客日均11万人次
根据数据统计，暑期8月内地客港澳游达2023年流量巅峰。当月，访港内地旅客数量超343.53万人次，访澳内地旅客超232.26 人次，均为年内各月内地访客数量巅峰。其中，8月内地访港旅客日均超11万人次，其余各月日均内地访客数量最高未超过10万人次。如果按单日内地访港旅客超10万人的天数来统计，8月单日内地访客超10万的天数高达25天，遥遥领先于其他月份。
暑期是传统旅游旺季，在西九文化区，香港故宫文化博物馆、M+博物馆两大重量级文化场馆每天人流如织，香港书展也吸引大批家长和学子前来购书、聆听名家讲座。澳门也在暑期推出一系列亮点活动，比如“澳门创意美食齐体验”“玩转官也街”等。澳门科学馆8月无休天天开放，并举办一连串科普活动，带领参观者体验科学趣味，成为亲子游的好去处。
广州市民钟女士就热衷于安排港澳遛娃之旅，她告诉南都记者，去年下半年开始，几乎每个月都有去港澳游玩，其中暑假就去了2次。她认为港澳两地独特的城市文化氛围，能让小朋友在家门口感受东西方文化的多元碰撞。“澳门科学馆的天文科普活动很吸引小朋友参与，可以辨识星座、看超级月亮，特别适合亲子游。女儿还很喜欢去迪士尼乐园看玲娜贝儿和可琦安，也带她去香港故宫文化博物馆、M+博物馆打卡了，香港的展览非常注重与观众的连接，能引导孩子主动参与互动。”钟女士这样说。
在深圳念大学的佳琪同学去年暑期也多次赴港澳游玩，对她来说，去香港欣赏艺术展、看几场电影、逛逛博物馆，仍然具有难以替代的吸引力。“每次去都相当于一次艺术补课，暑假期间经常一天打卡两个展，日行两万步，腿差点没了，但精神食粮吃饱了。”她还向南都记者强烈推荐了香港故宫，“策展逻辑非常值得学习，比如用‘皇帝的一天’来引导参观者进行沉浸式的体验，跟随起床到就寝的时间线，展出涉及的物件，令人印象深刻。”
据佳琪介绍，去年的香港书展她也跟着在香港念书的朋友一起打卡了。据了解，此次书展期间，深港两地还开通香港书展直通车，从深圳市的深业上城出发，可以直达香港会议展览中心，以此拉进深港共读的距离。数据显示，2023年7月19日-25日香港书展举办期间，共有76.5万内地游客访港。香港贸易发展局深圳代表曾沂靖曾在接受媒体采访时透露，“香港书展有将近一百万人次入场，有不少是深圳的朋友。”
文娱盛事吸引内地客赴港
受访者迷上港澳CityWalk
内地旅客访港还明显受到大型文化娱乐和展会活动所驱动。南都大数据研究院交叉对比了2023年每周内地旅客入境香港流量变化数据与大型文化娱乐与展会活动举办时间发现，从3月起，大型文化娱乐活动往往成为推高内地旅客访港流量一大因素，无大型文化娱乐活动期间，客流量往往有所回落。
比如，去年3月倒数第二周，林俊杰演唱会、巴塞尔艺术展香港展会、第八届ArtCentral相继启幕，吸引了大量内地和国际旅客前往。4月中旬、5月中旬分别有五月天、周杰伦演唱会两次推高内地旅客访港流量。容祖儿、郑秀文和(G)I-DLE演唱会，还有香港书展在7月中下旬延续了两周的客流高峰。8月，S2O亚洲泼水音乐节2023、温拿50周年告别演唱会、SuperJunior-D&E演唱会等叠加暑假文旅热潮，形成内地旅客访港的全年高峰期。随后，9月中秋大坑舞火龙，10月国庆烟花汇演、香港美酒佳肴巡礼、新鸿基地产香港单车节，11月的新世界维港泳、香港缤纷冬日巡礼和12月31日的跨年烟花汇演，一浪接一浪，令香港又再成为盛事之都。
此外，南都大数据研究院民调数据还显示，过半数（51%）受访者迷上了在港澳城市漫游（CityWalk），超四成（44.5%）受访者选择主题公园游，逛艺术展、博物馆（36%）和徒步爬山等户外运动（29%）也颇受欢迎，还有18%的受访者选择赴港澳参加音乐节、演唱会等观演娱乐活动。有34%的受访游客表示，2023年重返港澳旅游，就是因为大型文化艺术活动吸引力强。
在重庆工作生活的Nicole就是其中的代表，2023年她和朋友们赴港澳追演唱会，从上半年的林俊杰、五月天，到下半年的王嘉尔、(G)I-DLE、张学友，她都没有错过。“每次去香港，第一晚看演唱会，第二天睡醒去徒步，麦理浩径我走了两次，海岸线无敌了！”Nicole回忆起这些假期，依然难掩激动，“要是在澳门开唱，第二天就可以CityWalk一下，总之非常chill。”在她看来，如今从非沿海地区内地省市南下去港澳旅游，也越来越方便了，从重庆西站开往香港西九龙站的高铁从4月1日恢复开行，国庆节前这趟高铁的运行时长还进一步缩短了94分钟，南下香港更快了。
内地客在港人均消费超疫前
在港过夜比例上升近10%
疫情前，内地旅客一直是香港特区旅游收入的最重要来源，复常的2023年，内地旅客仍为特区旅游收入带来真金白银。香港旅发局数据显示，疫情前四年（2016-2019年），过夜内地旅客在香港的年均总消费开支超过1200亿港元，年人均消费支出超6800港元，人均消费除2019年外皆超过所有其他地区来源的过夜访客。
若论入境不过夜旅客，则内地访客无论总消费还是人均消费在疫情前四年皆高居第一。2023年上半年的最新统计数据显示，过夜内地旅客在香港的人均消费支出超7600港元，超越疫情前水平，在2016年-2023年间人均消费达到最高。
是否在港过夜是能带动多少旅游消费的重要考察指标。根据香港旅发局公布的2023年上半年旅游消费数据，从全部市场旅客来看，过夜旅客的消费金额是不过夜旅客消费金额的6.7倍，内地过夜旅客的消费是不过夜旅客的5.1倍。内地过夜旅客消费金额占全部市场旅客的67.5%，在不过夜旅客中，内地旅客消费金额占比更是高达88.7%。
在过夜和不过夜旅客中，购物都是大头，内地过夜旅客购物消费金额占比在52%左右，不过夜旅客购物消费金额占比达77.7%。内地旅客助力香港零售业市场在通关后逐渐复苏，根据香港特区政府统计处数据，2023年上半年香港零售业总销货额同比显著增长20.7%。其中，受旅客欢迎的品类增长最为迅猛，珠宝首饰、钟表及名贵礼物同比升幅高达74.3%，衣物、鞋类及有关制品同比大增50.4%，药物及化妆品同比上升39.1%。
值得一提的是，数据还显示，2023年1-11月，内地旅客在港过夜的比例相较于疫情前已经大幅上升，从2019年的37.23%提升至2023年的46.67%，上升了近10个百分点。这或许得益于香港特区政府于去年9月启动“香港夜缤纷”系列活动，截至目前已推出超过25个项目，另有超过80个商场延长营业时间并推出优惠活动，吸引市民和游客消费。
对此，香港旅游业议会总干事杨淑芬表示，“丰富多彩的活动让越来越多的旅客愿意留在香港过夜。‘香港夜缤纷’活动开展以来，酒店入住率已经超过八成，有时接近九成，已经和疫情前相近。”
建议提升旅游体验留住过夜客
放宽内地访港客免税购物额度
需要看到的是，尽管港澳游旅客数据不断刷新纪录，但仍有一些值得提升之处。
比如跨年夜当天，内地访港旅客创新高，但看完烟花秀后的凌晨，出现通关口挤塞，滞留排队等待的情况，引发讨论。
有不少观点认为，香港留客过夜的吸引力还不够，内地旅客即日折返的比例仍较高。从全部市场旅客来看，不过夜旅客中来自内地客的占比仍然维持在85%以上水平。
对此，中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长、湾区新经济研究院院长朱克力在采访中表示，香港要进一步提升旅游体验并留住过夜旅客，确实需要一些巧思和策略。首先是要丰富夜间旅游项目，其次，优化酒店住宿体验也是关键；再者，加强旅游宣传同样重要；此外，改善通关效率也是提升旅游体验的关键环节。
港澳还应当如何优化跨境消费环境、提升消费体验？在受访旅客们来看，港澳两地三年来为普及移动支付作出的努力对内地游客已经越发友好。“没想到微信支付、支付宝支付几乎已经覆盖全港，确实比以前更方便了，临走前我充值的八达通几乎没用到。”三年多没去香港的小徐感叹道。 不过，在采访中，也有好几位内地游客提出，“移动支付在港澳已是大趋势，但还是有部分餐厅、大部分的士坚持只收现金，希望能进一步普及。”
此外，香港特区立法会议员梁熙接受大公报采访时指出，“目前仍有不少地方值得特区政府继续争取，例如要争取开放更多‘个人游’城市、提升内地旅客免税额、推出更多‘一周一行’甚至‘一签多行’等政策，吸引更多内地旅客来港。”其中，提升内地访港旅客免税额这一建议已有多位专家提出，如全国人大常委李慧琼吁放宽内地访港旅客免税额至三万，全国政协委员、新鸿基地产主席兼董事总经理郭炳联也曾建议香港免税购物额度放宽至10万元。在朱克力看来，放宽免税购物额度首先可吸引更多内地游客前往港澳旅游购物，其次有助于增加旅游收入。此外，放宽免税购物额度还有助于推动港澳地区零售业发展。零售业是香港经济重要支柱之一，放宽免税购物额度将吸引更多游客前来购物，进一步促进零售业繁荣发展。
样本说明：南都大数据研究院于2023年11月30日至2023年12月25日发起本系列网络问卷调查。其中，内地受访者占比为80%，港澳受访者占比为20%。从年龄段来看，00后占14.9%，90后占28.6%，80后占30.9%，其余占25.6%。
出品：南都大数据研究院
监制：戎明昌 刘江涛
策划：王卫国 邹莹
统筹：张纯 关健明
采写：南都记者熊润淼
支持机构（排名不分先后）：广州市天河区港澳青年之家 惠州仲恺港澳青年创业基地 珠海大华港澳青年创新创业服务中心 深圳北站港澳青年创新创业中心 佛山市港澳青年创业孵化基地
数据来源：问卷调查、香港旅游发展局、香港统计年刊、香港入境事务处、香港特区政府统计处、澳门旅游局、澳门旅游业统计报告等
编辑：熊润淼