以真心换真心，26岁的柳老师在学生、家长与学校间建起沟通的桥
12月冬至日的北京大兴，积雪未化，室外是零下的温度。下午四点钟，孩子们背好书包，到一楼大厅按班级排好队。班主任柳雨欣走到队伍中，把每个孩子的穿衣检查一遍，给这个同学正正帽子、紧紧围巾，给那个同学拉上拉链……
北京教育学院附属大兴实验小学融汇校区，从一年级开始，柳雨欣就带着这个有38个孩子的“向阳班”，一直带到三年级。在家长们心中，柳老师是公认的认真负责和细心。
护送孩子走出校门，柳老师和同学们互相鞠躬道别。队伍散去后，一位奶奶拉着孙女上前与柳老师交谈，聊完后，柳老师还要回去梳理孩子们一天的表现，给几位家长带去反馈，惦记着家访活动因为家长时间关系还没有成行。
这些融于日常的沟通，对她来说，都是学校所倡导的“家校共育”的一部分。
“每个孩子都是独特的”
伴随着“向阳班”的教室从一楼升到了三楼，“向阳班”的孩子们也长高长壮了。
几天前，三年一班举行了一场家长会。家长会上，班主任柳雨欣放出了孩子们三年间的照片。
柳雨欣的思绪飘飞到两年多前，她在学校里抽签，抽到了两个“一”，一号名单以及一班，开启了和这38个孩子的缘分。
看到照片上孩子们的变化，她想起刚接手这帮孩子时，一年级的小朋友上厕所都上不好，到现在，他们已经是站在讲台上，把“少年中国说”的节目表演得有气势、让家长震撼又欣慰的大孩子了。
孩子们的内在也有了变化，他们知道互相帮助，也变得更加懂事，甚至有了集体荣誉感。柳老师发现，这群善良听话的孩子也有着古灵精怪的一面，有了自己的小心思，下课玩闹的时候知道关起门来，老师一打开门，立马安静坐下。
柳雨欣说自己是和孩子们一起成长的。她今年26岁，在参加工作的第二年，她想从头带一个班，也“下去磨磨性子”，便从原来的四年级，换到一年级新生班。
她心里明白，面对一个年轻的老师，家长们对她有期待，也有疑问。她决定在家长对她的“观察期”内，先留下一个好印象。开学之前，她加了班里所有的孩子父母的微信，了解孩子情况。
在她的认识里，对三年级之前的孩子，要注重习惯培养，三年级之后则注重学科提升。接这个班之前，柳雨欣最开始的想法，是在自己的教育下，抓好“常规”，给学生们打好生活和学习习惯的基础。
真正接触到孩子们，她感受到这是一个听话的班级，柳雨欣希望他们更加活泼一些，多一些自己的主见，便鼓励孩子们去玩，去参加活动。
和他们相处三年，柳雨欣一直觉得，每一个孩子都有独特的地方，老师要找到让他们展示和表达的合适方式。
教室里的柜子上，放着为让学生观察养的几只小鱼，平时，这个柜子上还会放语文作业。
孩子的主动性不同。课上，柳雨欣会让孩子主动举手分享自己的作业，一些喜欢展示的学生就会站到讲台去讲。对于不愿意展示的孩子，她就会在柜子上做一个“无声的展览”。
她观察到，下了课，会有很多孩子凑到小柜子旁，一些小孩在自己的画作旁跟朋友侃侃而谈，分享自己的画作。她希望每个孩子的作品都不被淹没，也希望每个孩子都能找到自己的伯乐，“让他们都用自己的方式发光”。
是老师，是朋友
三年间，柳老师也经历了对老师这份职业认识上的变化。
入职前，她对老师的想象是一份体面、受人尊敬、稳定的职业。但真正进入这个行业，才体会到这份工作的不容易。
一开始，孩子们总会给她出意想不到的“难题”。有的孩子走着走着磕到了，两个小朋友打起来了，有小朋友受伤了，都得班主任跟着去跑。处理矛盾，带着孩子看医生，排队买饭，她常常感觉“焦头烂额”。
柳雨欣打趣道，她的固定职业是教师，但身份也可以是警察、医生、保姆……大大小小的事情处理到现在，她已经能游刃有余地应付各种问题。
老师这份工作依旧要面对日常的琐碎，“像居委会工作人员”，柳雨欣发现，自己不只要处理孩子之间的矛盾，很多时候还需要调和孩子和家长的矛盾。
伴随着孩子长大，家长的关注点也在变化。一二年级时，家长多关注孩子喝了多少水、吃了多少饭，现在，他们更关注孩子的心理健康和成绩。
一些家长会跟她倾诉，向她寻求帮助，她时常会收到家长发来“老师，您帮忙说说这孩子，我在家说了也不听”的消息。
柳雨欣认为，老师既得是老师，也得是孩子的朋友。建立信任是第一步的，她尝试过替孩子向父母传话，如果孩子考到目标分数，希望家长可以满足她的小愿望。
在柳老师这里，作业可以不写，但得跟老师讲清楚，并且把知识真正学会，孩子的成绩很重要，但快乐也很重要。
柳老师也有烦恼，作为朋友和孩子过于亲近，作为老师的权威性就降低，她也在摸索，如何把握好其中“度”的拿捏。
柳雨欣形容自己性格要强，这让她在工作上做到细致认真。
作为班里的语文老师，她也得想方设法让孩子把语文成绩提上去。为此，她一方面重视给学生打好基础，利用每天早上的碎片时间，让孩子们读书，背古诗……每天给孩子设置打卡通关。
语文作业的布置是分层式的，课后，她会给一些跟不上进度的孩子单独辅导，拉一个小群，给他们单独布置基础性作业。
在作业中，她希望通过实践性强和多学科融合的作业，发掘孩子的想象力。
柳雨欣手机里保存着许多张“一粒种子的成长”手抄报，孩子们画的玉米、水稻、花生的生长过程，都被她扫描到手机里，保存下来。她说这是一份回忆，也是一份给孩子们的记录。
孩子是家校间的纽带
相处两年半，柳雨欣感觉到，家长对她的尊重和信任越来越多，她说“这是一个真心换真心的过程”。
在这个过程中，家长和学校、老师间的相互沟通是必要的一环，而孩子是沟通的纽带，这也是她对家校共育的理解。
柳雨欣介绍说，在学校里，校长的理念是“人人都很重要”，每个老师对学校很重要，每个孩子对班级也很重要。
学校也重视家校共育。针对不同年龄段，开设亲子课程，设置家长开放日，开展家访、户外亲子活动等，还会为高年龄段的孩子开设生理健康讲座。这样一来，家长能看到孩子在学校的日常，放心地把孩子放在学校，也能促进三方之间的沟通交流。
柳老师记得，今年三月份，她在二年级的家长开放日开设了“有趣的姓氏”一课。
班里近40个孩子，有二十几种不同的姓氏。她提前调查好是爸爸来还是妈妈来，准备好姓氏知识课件，等到家长发言的环节，家长不好意思发言时，孩子们替家长举起手来，争先恐后。
课程结尾，她让孩子写下对家长的期望，让家长写下对孩子的叮嘱，一堂有趣的姓氏课，不觉间增进了大家的了解和情感。
和家长打交道多了，柳老师也试着站在他们的角度考虑问题，她常想，“如果自己做了父母会怎样？”
她跟家长联系，大多报喜不报忧，以表扬孩子为主。她想让家长改变“老师是坏消息传递机”的看法，希望能让上了一天班的大人回到家，听到孩子在学校里的好消息。
但当学生真正出现问题，她也会直接和家长沟通，“但不是让他们批评孩子，而是大家一起关注和帮助孩子”。
柳雨欣的细心会延伸到和家长的沟通中。每次给家长发信息，她都会解释原因、怎么做这件事、家长可以自愿选择等，她说，“还是得细，不能嫌麻烦。”
看到一些家长对孩子的教育方式有问题时，柳雨欣也希望能通过自己的一些方法，让家长改变一些对孩子的教育。
比如，她曾注意到，有孩子在跟同龄人交往时，总是看到玩伴不好的一面，后来，她了解到这是因为孩子在家也总是被批评。她便跟孩子父母说，要多鼓励孩子，看到孩子的闪光点。
柳雨欣说，“家校共育”听起来是新的概念，但却是每个老师一直以来在做的事情，“相互之间交流多了，了解多了，理解也就多了”。
面临即将到来的年终，柳雨欣准备在班里开一场总结会，邀请家长来见证孩子们一年的成长。她在总结的评语表上，给每个孩子准备了一只“龙”，有“勇敢龙”“进步龙”“自由龙”……每个孩子都不一样，多姿多彩。
新京报记者赵敏编辑刘倩校对刘越