西南首家24小时美团智慧药房落户重庆万和药房，全天候智能自助服务用户
8月26日上午，万和药房与美团联合打造的西南首家24小时美团智慧药房正式运营，剪彩仪式在万和药房渝北启刚店隆重举行。万和药房总经理周娅、营运中心总监李俊佚、新零售事业部总监单鹏、O2O项目组副总监杨武龙、渝北分公司副总经理段海龙以及美团智慧药房负责人未杏龙、美团智慧药房川渝地区服务商陈彦君出席本次剪彩仪式。
据悉，万和药房联合美团打造的西南首家24小时美团智慧药房-渝北启刚店，已于2022年8月26日正式投入使用，可提供集远程用药咨询、自助购药、快速配送于一体的一站式服务，满足市民24小时用药需求。该智慧药房位于渝北区龙溪街道，存储了包含常用药、处方药和医疗器械在内的多种药品器械，能24小时满足周边市民日常用药及慢病用药需求。
剪彩仪式上，万和药房总经理周娅表示，后疫情时代消费者线上购药需求快速增长，万和药房紧跟医药行业发展新风口，从2019年开始，先后开展了线上买药、线上义诊、自助售药、未来药房等新模式探索。今年又携手美团买药，探索智慧药房新市场，寻求后疫情时代下传统药店增量新模式。她表示，将把24小时美团智慧药房当作标杆门店打造，做好配套服务，优化购药流程，将更好的药以最便捷的方式带到老百姓的身边。
美团智慧药房核心优势
美团智慧药房采用了视觉识别、自动化控制等技术，实现从分拣、合单、打包、交接全流程自动化管理，同时实现分拣出库全流程监控，并通过系统化校验功能保证用药安全。美团智慧药房打破了传统药店人工定时售药模式，实现了全天候智能自助售药，解决了市民购药排队和夜间购药难题。
据美团买药相关负责人表示，24小时智慧药房是美团买药与线下实体药店合作，以科技的手段帮助线下实体医药商家数字化升级的重要举措。希望它成为医药商家数字化小帮手，以科技的方式助力药店商家24小时经营，共同推动24小时智慧药房的普及，解决用户夜间用药需求。
支持到店自助购药和骑手配送
目前，该智慧药房24小时支持市民到店自助购药以及骑手自助取货。到店自助购药的市民，可直接根据需求选择药品，完成自助下单、自助购药、自助取药流程。如果不想到店自助购药，还可通过美团App或美团外卖App中“买药”频道内下单。下单后，智慧药房内的自动分拣设备就可根据订单信息在货架前快速取货，并通过机械臂将订单药品运送至打包模块，完成自动打包和小票打印，并放入自助交接柜中，骑手可直接输入取货码即可取到商品，然后进行配送。
万和药房经过19年的迭代传承，构建了自有生态体系，并全面升级转型为数字医药连锁。未来，万和药房将继续依托5G技术的全面推广，以及人工智能、大数据和物联网等新技术的应用，不断为市民推出更智能的购药解决方案，打造药品服务健康生态，稳步向大健康产业的综合服务平台转型发展。（文图/郝希志)