【新春走基层】山东济南：破解小区停车难题 居民点赞“裕园解法”
央广网济南2月7日消息（记者程立龙实习生田高旭）社区道路右侧划着停车位，车辆依次整齐停放在车位，作为济南市槐荫区裕园社区的“老住户”，李先生对现在的停车竖起大拇指点赞：“在裕园社区，再也不用担心停车问题了！”
以前，停车是李先生每天最“头疼”的问题，晚上下班回来得晚，车没地方停，只能开着车一圈一圈在社区里“找车位”。
可是社区也有客观困难：裕园社区是一个建成于上个世纪末的开放式小区，随着居民生活水平的提高，越来越多人购置私家车，可停车设施配套严重不足，社区有500多辆车，只有200多个车位。车辆乱停乱放妨碍了交通、阻塞了消防通道，引发了邻里矛盾，居民的安全感、幸福感受到了极大影响。
社区居民停车问题，裕园社区党委书记刘云香看在眼里、急在心里。停车问题看起来不大，解决起来难度不小，如何才能破题？
刘云香先后进行了三次调研、多次问卷调查，摸清了“底数”，掌握了实情。“搞好社区停车关键是两点：一是停车公平问题，车辆先到先停，没有车位就停到社区外的分流停车场。二是停车费问题，价格过高居民不答应，价格太低的话，停车管理方不会干或者当面应下来，后续管理跟不上。”刘云香对记者说。
通过街道办事处、社区居委会、居民代表等多次协商，直到第5稿方案出来，多方终于达成一致意见：引入外部公司对停车进行统一管理，通过在社区内规范停车位、在社区附近增设分流停车场，满足社区居民停车需求；同时运用智慧停车管理，让居民停车更便利。
2021年9月30日，济南首个社区“智慧停车项目”在裕园社区启动，随着济南静态交通集团槐荫分公司的顺利入驻，数字技术打通了社区停车的难点堵点。公司工作人员吕珂指着小区里边的高位视频设备介绍：“这些高位视频设备是全市首次用于社区停车管理，社区居民可以通过手机了解空闲车位的数目和位置。”
如今像李先生这些裕园社区的居民，打开手机小程序，没到家就能够知道社区哪里有空闲车位；如果看到社区里面没有空闲车位，就直接开到分流停车场。针对来社区探亲访友等外来车辆，社区还和运营方一起，给社区居民发放了爱心停车卡和亲情停车卡，方便子女来社区探望老人。
“社区工作就是为大家办好事、办实事、解难题。”刘云香欣慰地说，现在裕园社区停车规范有序，邻里关系也更加和睦，居民感受到了实惠，停车费收缴率一直保持在95%以上。
解决了居民停车难题之后，刘云香对未来有了更多筹划：裕园社区将探索老旧小区的“信托制”物业管理办法，让居民能更多地参与到社区物业管理当中，享受到更好物业服务，而裕园社区也将成为更加温暖更加幸福的社区。