故宫回应“游客租轮椅不排队”:已留意到相关情况,将加强排查

2024-12-18 13:27:00 - 澎湃新闻

近日,有网友反映,在北京故宫,有些普通游客为了简化安检环节、节省时间,竟花钱租用轮椅,利用爱心通道进入故宫。社交平台上有不少“经验帖“,网友称“去故宫建议租个电动轮椅,可以走无障碍通道,不用排队”,并表示同行人员也无需排队。

对此,12月17日,故宫博物院工作人员回应中国新闻周刊,故宫针对军人及军属、60周岁以上老年人、残疾人及孕妇群体提供爱心通道。确需推轮椅入内的,只限本人及一名陪护人通过,轮椅符合安全标准即可走爱心通道,“现场工作人员会询问具体情况,爱心通道是针对特殊人群使用的,需要出具相关证件”,具体以实际情况为准。

针对普通游客租轮椅走爱心通道的行为,该工作人员表示,故宫方面已经留意到这一情况,爱心通道是给特殊人群使用轮椅、婴儿车入院提供安全便捷的通道,并非快速通道,利用爱心钻空子方便自己,是个人素质问题,故宫不支持这种行为。下一步,故宫将就此加强排查。

(原标题:《故宫回应“游客租轮椅不排队”》)

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