月底停业，抓紧来吃饭！济南一餐馆关门前挨个通知顾客
“因为店内经营不善，月底将停业，您办理的会员卡内还有余额未消费，有时间来用餐消费掉吧。”
如果不是26日下午5点30分接到这通电话，市民冯女士几乎都记不起来自己在这家名为杨掌柜辣椒炒肉济南齐鲁新天地店的餐馆办过会员卡。
“闭店不闭良心，必须给这家店点赞！”
27日，冯女士告诉海报新闻记者，大约半年前，她在该店内用餐，觉得味道不错，离单位也近，当即充值了500元，办理了一张储值卡。
之后，冯女士在这家店吃过几次饭。后续因为工作原因，近几个月再未去过。这张储值卡静静“躺”在冯女士的手机里，几乎被她遗忘了。
直到26日的那通陌生电话，对方自称是“杨掌柜辣椒炒肉”的工作人员，电话中，对方表示，因为经营不善，该店将于本月月底停业，冯女士此前办理的会员卡中还有三百多元没有消费，这通电话就是想提醒冯女士在停业前抓紧来吃饭，把卡内余额消费掉。
这通电话让冯女士心里暖洋洋的。“我办过不少店的会员卡，也遭遇过不少老板卷钱跑路，有的是这个月刚充了钱，下个月去店就关门了，感觉很心塞。”冯女士坦言，如果这个老板不打这通电话，可能这卡里的钱也就不了了之了。“这样的良心老板值得点赞，让我对人性又有了信心。”
28日中午，海报新闻记者来到了位于济南泺源大街的齐鲁新天地杨掌柜辣椒炒肉店，临近饭点，餐厅一楼内的十几张餐桌被食客们坐得满满当当，很难让人相信这是一家因为经营不善而即将停业的餐馆。
当记者带着疑问试探着问询店内工作人员是否月底真的要闭店时，工作人员苦笑着回答，“是的，干到月底我们就歇业了，店里大多顾客都是接到我们电话来消费卡里余额的。”
谈及因为什么要闭店，“门店经营出现了困难，一直在赔钱。现在确实遇到了难处，员工的工资有一部分还没有发完。”工作人员坦言，涉及前期充卡优惠及店内现金流等问题，现在没有能力给消费者退还卡内剩余金额。“现在就是联系卡内还有余额的顾客，尽量在我们闭店前把卡里的钱用完，余额来店内买酒水也行。虽然我们是全国连锁店，但是济南市仅此一家，因为是加盟店，卡内余额也没办法去省外其它店用。”
该店店长李先生告诉海报新闻记者，店内储值卡会员共有200余位，储值金额共3万元左右，每位会员卡内余额少则几百，多则几千。“做生意讲究诚信为本嘛，从决定闭店开始，我们就按照办储值卡时登记的电话号码挨个通知会员，提醒他们来店里消费。”李先生表示，能来店里充值的用户都是出于对他们店的信任，由于店面自己的原因造成会员的不便，已经很不好意思了。“想尽最大可能把顾客的损失降低。”
对于闭店这件事，店内员工都觉得很“可惜”。“但是实在是支撑不住了，这里房租不便宜，中午客流量还行，晚上没什么人。”工作人员表示，6月1日起该店将正式关门歇业，后续这家店要做什么暂时还没有通知，该店老板已经将店转让出去了。
责编：石 慧