中国人保迎来史上首位女掌门,如何应对高增长下的“暗流”?

今年6月,中国人保在官网、微信公众号、微博等渠道更换logo,由印章图形标换为“PICC中国人民保险”,恢复罗熹任职之前的logo标识。业内有观点认为,中国人保恢复原有标识体现“去罗熹化”的决心。10月30日,在中国人保2024年第三季度业绩说明会上,董事会秘书曾上游回答“新董事长能为公司业务发展带来哪些新的增长动力...

直面痛点,中国人保APP等线上车险平台以数字化创新推动服务升级

除了满足消费者个性化的车险需求、保费透明,部分省市地区线上保费相比线下更低则是中国人保APP等平台车险的又一大优势。为了给消费者提供更贴心、便捷的车生活体验,类似中国人保APP这样的平台,除了提供消费者最为关注的车险相关服务,还能够线上轻松完成信息变更、新车上牌等后续服务,以及提供免费的车险保费试算、一键加油...

中国人保成功入驻数字人民币APP

近日,中国人保APP成功入驻中国数字人民币APP钱包快付。数字人民币APP是中国人民银行主导开发的官方数字货币应用服务平台,主要面向个人用户提供数字人民币钱包的开通与管理、数字人民币的兑换与流通服务。人保支付与人保科技中国人保APP团队此次通力协作,不仅为广大保险客户提供了更多元化的支付选择,更是人保集团作为保险行业...

中国人保入驻数字人民币APP钱包快付

东方资讯消息,近日,中国人保APP成功入驻中国数字人民币APP钱包快付。数字人民币APP是中国人民银行主导开发的官方数字货币应用服务平台,主要面向个人用户提供数字人民币钱包的开通与管理、数字人民币的兑换与流通服务。据悉,此次上线后,保险客户可以在多个线上缴费渠道使用数字人民币自助购买保险,实现了人保支付数币产品线上...

超重磅!中国人保集团今迎“最牛”掌舵人:59岁金融中委丁向群空降...

两个月前,王廷科已相继卸任中国人保党委书记、董事长职务。图源:中国人保官网值得一提的是,今年7月18日下午,二十届三中全会闭幕,按照党章规定,递补中央候补委员丁向群为中央委员,这意味着丁向群成为保险业首位中央委员董事长。值得注意的是,在金融业,中央委员非常罕见。截至目前,尽管是六家国有大型商业银行、“一行...

中国人保APP等线上车险平台以数字化创新推动服务升级

随着互联网车险服务能力的持续增强,众多保险公司正致力于围绕车险服务,通过移动端应用构建一站式的“车生活”服务平台(www.e993.com)2024年11月23日。这些平台不仅帮助车主有效解决日常生活难题,还增加了消费者对车险APP的黏性。以用户需求为出发点,中国人保APP正通过数字化创新持续推动车险服务升级,更加便捷和全面的服务有效提升了消费者的满意度。

重磅!丁向群出任中国人保党委书记

丁向群出任中国人保党委书记10月22日金融一线消息,中国人保(7.220,-0.17,-2.30%)官网发布公告称,2024年10月22日上午,中央组织部有关负责同志出席中国人民保险集团股份有限公司干部会议,宣布中央决定:丁向群同志任中国人民保险集团股份有限公司党委书记。此前丁向群为安徽省委常委、组织部部长,在走完相关流程后,丁向群将...

中国人保APP等平台积极倾听客户声音 持续提升客户满意度

记者发现不少平台都在举办类似保险节的活动,如中国人保APP就在近期上线了5.18客户节一系列活动,其中,“解压日”活动以“倾听您的声音,服务您的需求”为主题,紧贴当前客户主要面临的生活问题,如房贷压力、生活压力等,客户进入活动入口后可通过点击屏幕、吐槽留言等方式抒发自身心情,在释放压力的同时还能获得抽奖机会。...

中国人保APP发力养老金融,养老产品供给日益丰富

发展“银发经济”成为新的风口,各大保司也不例外地积极适应这一趋势,在养老产品端推出不同产品以适应市场需求,单是保司的自营平台(保险商城)就上架了不少产品,以中国人保APP为例,作为中国人保旗下的官方APP,上架了人保寿险、人保养老的养老产品以供客户选择。

车险服务线上化趋势不可避免 中国人保APP等平台收获良好口碑

不仅如此,在走访的不少其他销售口中,中国人保旗下的APP在车险服务方面口碑要略胜其它平台一筹,不仅因为其能够购买车险,更重要的是车险相关服务,除线上营业厅外,该APP上还有免费的车险保费试算、一键加油、道路救援等服务,能够给消费者更好的车生活体验。