多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...
对于王凯等旅客遇到的问题,南航在10月29日发布公告称:“收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。经初步核查,相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下,第三方违规利用旅客信息在我司官方渠道注册会员以及购买机票产品赚取差价,严重侵害旅客权益。
乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...
红星新闻消息,近日,成都市民姜小姐在飞猪旅行APP上帮父母购买了机票,然而登机时被告知重复购买了机票。于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要...
手机如何选飞机座位
**一、了解航空公司APP**大多数航空公司都开发了官方手机应用程序,乘客可以通过这些APP完成值机、选座等一系列操作。首先,你需要在手机应用商店下载并安装相应航空公司的APP,然后注册或登录你的账户。**二、完成值机手续**在APP中,找到“值机”或“办理登机手续”的选项。按照提示输入你的航班信息,如航班号、出...
出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
随后刘女士向爱琴海航空发送了邮件,得到的邮件回复是:“可以确认通过其他销售点(而不是我们的官方网站或预订部门)发行的机票。此外,该机票是哈恩航空的库存,重新发行的机票也是在哈恩航空的库存下发行的。”邮件回复中也提到“建议与航班的运营承运人联系”,也就是执飞这趟航班的吉祥航空联系。记者查询发现,哈恩航空...
春运将至 南航河南31架飞机预计执行航班近2200班次
南航方面表示,今年春运期间,南航针对老人、儿童、行动不便者等旅客推出了无陪儿童、无陪老人、地面及机上轮椅等服务。针对残疾旅客,南航在95539客服热线、官网、以及销售代理处全方位开通了残疾人购票渠道,在官网、APP上线残疾人特殊服务自助预订服务。近期,南航还开通了无障碍网站,为视力障碍人士提供专业的网络服务。视...
APP订同一航班机票,不同账号价格相差千元!大数据“杀熟”如何避免?
近日,一位网友在某APP上订购机票时,意外发现与朋友使用同一航班的价格竟然相差悬殊(www.e993.com)2024年11月23日。网友的价格是2356元,而朋友的APP显示却只有980元。网友称,2356元是她经济舱的价格,而朋友的手机APP显示商务舱只要2400元。她找平台要个说法,客服先后提到了“等级”“权限”“系统bug”等名词,网友称自己不是第一次被平台“...
机票预订门户APP下载安装_2024最新正版手机免费下载_25PP
首先,该APP提供了行前准备功能,为用户提供了出行前的必备信息,如行李要求、签证要求、安全须知等,帮助用户进行充分的准备,确保行程顺利。其次,机场指南功能使用户能够事先了解到达机场后的各项服务设施,包括餐饮、购物、休息等,提供了便利和舒适的机场体验。该APP还提供了最新的新闻资讯功能,包括航空公司动态、航班...
手把手教你在12306上买飞机票→
继东航、国航、南航后,铁路12306App近期与春秋航空股份有限公司联手打造了以石家庄为换乘枢纽的空铁联运网络,新增可售航线200余条,支持北京、衡水、保定、邢台、邯郸等经石家庄前往春秋航空国内各通航城市的双向空铁联运销售,为旅客提供更丰富的机票产品选择。购票步骤汽车票出行购票步骤1.查询汽车票2.选择班次...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
接到通知航班延误、取消的短信电话,不要点击短信内的陌生链接;不要轻信主动联系您的票务客服;不要开启屏幕共享。保护好个人信息安全,一定要登录航空公司官方网站;一定要联系航空公司官方客服;一定要下载航空公司官方软件。到底是谁泄露了订票信息?无论是“幽灵机票”还是“航班退改签”骗局,这背后都指向旅客订票...
飞机因故延误理赔三百元,可怎么还要我开启屏幕共享?
01、订购机票要通过官方途径、正规平台,尽可能避免信息泄露;02、当被告知航班延误或取消,应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作;03、验证码和各类密码要小心保管,不要透露给任何人;不要随意下载会议软件,不要和陌生人共享屏幕!