旅客称航班被取消,航司电话无法拨通,南方航空:系运力调整,不会...

2月19日，有网友反映，自己收到航班取消短信后，使用订票电话和乘机人电话拨打南方航空服务热线显示号码不存在，其他手机可以正常接通，怀疑订票号码遭到屏蔽。网友发布的视频显示，该航班为南方航空CZ6334，原定于2月19日16时起飞，从延吉朝阳川飞往深圳宝安，因航空公司原因被取消。当事人表示，航班取消后无法改签当日...

一人带三娃坐不了飞机?5家航空公司回应

山东航空机票预订页面显示,一名成年人可以携带3名低于5周岁的儿童,或者2名低于5周岁的儿童和1名婴儿。山东航空客服人员表示,公司官网不支持处理携带超过3名儿童的订单,有需要的旅客可以通过电话订票。一些在线票务平台与航空公司规定不一致记者调查发现,一些在线票务平台也不能做到与航空公司的规定保持一致。记者在...

被指“屏蔽订票手机号”,南航回应

据该网友反映,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539,被提示号码不存在,但换号码拨打即可打通。网友质疑航司屏蔽了其订票手机号。该消息引发网友热议。有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”。还有网友表示,“我前年也是这样,也是南方航空,连续取消我3次,电...

几大航空公司推新规 扩大客票免费退改范围 既然买贵可退 机票退改...

记者也以消费者的身份拨打了95530客服电话咨询,接线员称票价波动的退票规则的确已经实施,如果都是在东航自有渠道购买,可直接申请;至于同一分销渠道能否退款,需根据具体情况来回答。订票平台也成退票“拦路虎”记者调查发现,除了航司外,在上海“12345”市民服务热线、黑猫等平台,OTA平台购买机票后的退改问题也是投诉焦点。

小南早报| 史上最猛降息来了;南航被指屏蔽订票手机号;宝马发生...

2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号。“已口头通知”,广州有银行执行:把两套房放租,再买当首套2月19日起,广州纷纷传闻多家银行吹风:把限购区两套房挂牌放租或放售,再买第三...

南航被指“屏蔽订票手机号 换号码即拨通”!客服称热线忙

2月19日,有网友反映称,其收到了南方航空航班取消的短信后,用购票手机号拨打南航客服电话95539被提示号码不存在,但换了其他手机号码即可打通,其质疑航司屏蔽了订票手机号(www.e993.com)2024年11月23日。该消息引发网友热议,南都记者注意到,有网友称此前也有过号码疑似被屏蔽的类似遭遇,“一顿投诉才解开”,还有网友表示,“我前年也是这样,也是南...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机号、身份证号、机票价格以及航班信息,便信以...

南航“退票费1500”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

据新华每日电讯报道,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南方航空公司为例,在某投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费。其中有旅客称,机票全额1800元,退票费就高达1500元。还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席...

南航“退票费一千五”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

据新华每日电讯报道,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南方航空公司为例,在某投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费。其中有旅客称,机票全额1800元,退票费就高达1500元。还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席...

南方航空订票电话是多少

南方航空订票电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透北京/新加坡12月7日(记者方燕/SivaGovinda...