南方航空回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方违规赚差价

就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题，中国南方航空10月29日于官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。《说明》称，近日，公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询，也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。经初步核查，相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下，...

南方航空回应机票“退高买低”“阴阳价格”

三、旅客若发现有类似案例或违规行为，可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线向我司举报。图源：中国南方航空官网据澎湃新闻报道，近期不少消费者反映，在第三方平台上订购的机票，出票后价格与实际支付的金额不一致，差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”，即已经出票的机票，在消费者本人不知情...

买南航机票被组“陌生家庭”,谁泄露了个人隐私?

本次风波起源于自媒体博主“这不过分啊”的曝光视频。视频中，一位同程旅行APP用户于9月24日，在同程下单了一张郑州至珠海的机票，由南方航空公司承运。随后去南航APP里查看行程信息时，却发现自己在同程上花700元买的机票，航司APP里票价只显示460元。莫名其妙当了冤大头，这张机票是怎么回事？用户检查自己的南航...

南方航空再次加密 涉及中国往返中亚两国多趟往返航班

乘坐CZ6076抵达乌鲁木齐后,可当日中转至以下主要城市:[购票渠道]目前新增航班已开放销售,您可以通过中国南方航空官网、手机APP、微信公众号及销售代理处购买机票。中国南方航空阿拉木图营业部地址:哈萨克斯坦阿拉木图市卡兹别克比街41号2单元1楼Адрес:г.Алматы,ул.Казыбекби41,...

全额退款!多家航空公司明确

多家航空公司支持机票“退高买低”东方航空:东方航空客服表示,“退高买低”票价波动的做法目前只针对国内航班,不包括国际航班和联程航班。如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。

追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?

此外,记者了解到,对于旅客因病退改签规则多家航司均有所放宽(www.e993.com)2024年11月23日。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。同时,此次客票退改规则调整后,各航司机票退改签手续费的比例也有所降低。

机票买贵也可免费退!两家航空公司宣布→

(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日综合/中国东方航空官网、中国南方航空官网

机票退改规则有变化!两家航空公司宣布

中国南方航空股份有限公司2024年1月4日关于调整东航客票退改规则公告为了满足您的出行需求,提升您的购票体验,东航将于2024年1月10日起调整客票退改规则。具体如下:一、自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票自愿退改业务的收费标准进行调整,详见《东上航国...

南航回应机票退高买低:航司、平台被第三方背刺,票代黑产谁之殇

10月29日，南方航空发布公告称，对于第三方违规利用旅客信息的行为，将加强平台管理，针对第三方违规行为采取相应监管处罚措施，并保留追究其法律责任的权利。目前国内机票的销售方式一般分为航空公司直销和其他机构分销。其中分销模式是通过平台、代理人、旅行社等各种渠道去向旅客进行销售。一些代理人也会为OTA平台提供票务...

南航回应机票“退高买低”:第三方违规赚差价

就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题，中国南方航空股份有限公司10月29日于官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》称，近日，中国南方航空股份有限公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询，也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。经初步核查，相关案例主要涉及在...