人保财险辽宁省分公司针对葫芦岛洪涝灾害快速开展保险理赔服务

辽宁葫芦岛多县发生洪涝灾害后,截至10月7日,人保财险辽宁省分公司投入理赔人力2600人次,完成事故查勘定损0.93万件,服务客户0.98万户。据了解,8月19日至21日,强降雨肆袭葫芦岛市,冲毁道路、冲断桥梁,淹没房屋、吞噬农田,多地断联、人员被困……据初步统计,受灾人口近19万,因灾损失103亿元。洪涝灾害发生以来,在葫...

高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系

人保寿险“暖心赔”理赔服务体系包括1+N系列服务举措,目前包括六项理赔服务:1代表“理赔专业顾问”一项基础服务,N代表“小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”五项特别服务,未来将不断增加理赔系列项目,努力为您提供更全面的服务。“暖心赔”理赔服务体系具体服务项目(...

人保寿险”暖心赔“, 服务更暖更贴心

人保寿险”暖心赔“,服务更暖更贴心。人保寿险江西省分公司将依托”暖心赔”理赔服务体系,为客户提供“温暖、专业、便捷、高效”的理赔服务。服务一:理赔专业顾问客户报案后,公司将安排理赔专业顾问主动服务,对客户进行一对一的专业理赔指导并衔接后续理赔申请;对行动不便、交流困难、老年客户和残障人...

人保寿险内蒙古分公司金融教育宣传月开展“暖心赔”理赔服务

当日现场受理结案学生意外、医疗理赔案件31件,合计赔付金额43595元。人保寿险及时周到的上门服务,得到学校和家长的一致好评。暖心赔案例-身故重疾一日赔巴彦淖尔市临河区客户W先生2019年09月11日为自己投保无忧人生重大疾病保险(至尊版),基本保险金25万元。2024年9月3日,被保险人W先生在家中突发疾病身故,家属无法...

人保财险南京营业部:台风理赔显服务

在台风灾害发生的第一时间,营业部主动联系主管应急局和辖区街道,传达灾害理赔通知,针对报案案件及时与客户取得联系,快速推进理赔工作。9.19设置台风理赔绿色通道,帮助受损居民第一时间进行损失核定和理赔工作。第一日共计收集54户居民材料,赔付金额59075元。

...真诚服务暖人心——人保寿险枣庄中支开展“暖心赔”温情理赔服务

为全力提升消费者理赔服务体验,充分彰显金融服务的温度,精心打造理赔服务核心竞争力,在金融宣传月期间,人保寿险枣庄中心支公司隆重推出“暖心赔”理赔服务体系(www.e993.com)2024年11月24日。以用心、用力、用情的态度积极探索理赔服务的迭代路径,致力于打造高质量、高效率的理赔服务体验,切实守护消费者的合法权益。

人保寿险巴彦淖尔中心支公司组织开展“理赔服务宣讲进职场”活动

2024年9月11日,在金融教育宣传月期间,人保寿险巴彦淖尔中心支公司积极组织客户服务中心工作人员,深入业务团队,全面服务一线,通过早会形式将理赔服务知识送至营销伙伴身边。客户服务中心经理为营销伙伴讲解理赔基础知识。从保单的意义、客户出险后谁来报案、如何报案、报案注意事项、如何线上自助理赔报案等内容进行详细讲解...

三地联动,筑起生命防线——人保寿险大连市分公司暖心理赔服务案例

白血病符合少儿特定疾病,赔付双倍保额同时在住院期间享受重疾津贴补助,共计50.6万元理赔款于次日到账,并豁免后续保费,依然享有其他类别的重疾及轻症责任。至此,三地联合行动,为宝宝的治疗争取时间,筑起生命的防线。获赔后,客户通过业务人员向公司快速且有温度的理赔服务深表谢意。

浙江人保财险迅速展开“贝碧嘉”台风灾后查勘理赔服务

”客户对该公司快捷、高效、优质的理赔服务赞不绝口。舟山普陀区农户方师傅种植农作物的连体钢架大棚发生损坏，农作物损失严重。舟山人保财险理赔人员接报案后，在15分钟内赶到受灾地点,顶着台风查勘定损。一个半小时不到，舟山市灾后首笔政策性农业保险赔款10300元就已转至方师傅账上。“我是投保了设施农业大棚保险...

中国人保寿险2024年理赔服务半年报发布

近日,中国人保寿险发布2024年理赔服务半年报。上半年,人保寿险累计理赔案件量218.48万件,服务用户量74.85万人,累计赔付35.39亿元;案均索赔周期1.3天,案件获赔率达99%,自动理赔服务最快审核时长3秒。长期以来,人保寿险坚持价值引领发展,聚焦做专做精,积极深入践行集团卓越战略,认真履行“人民保险服务人民”的使命,全力...