京东“杨笠”事件持续发酵:网友开发票被打电话,营销海报被吐槽

然而出乎所有人意料的事件是，负责开发票的客户服务竟然毫不犹豫地直接向收货人员拨打了电话。确实，你并未听错，但客服并未直接与要求开发票的账户建立联系，而是直接拨打了收货的相关人员。用网民的描述，如果要给领导送上礼物，他们会立即打电话给领导，自己也不清楚如何结束这一切。京东客服不仅极度暴露了客户的私密...

券商电话已被打爆?A股超级牛市下,京东金融数字人客服成基民开户大...

上线以来,已经累计服务超千万用户,24小时问题解决率达到85%,满意度超过90%。无论业务答疑、服务引导、基金问询、理财推荐、账户查询,各种问题都能解答。不仅如此,在传统的1v1客服模式外,京东金融App还创新开发出“客服直播间”,将相似用户会遇到的同类问题放在一起解答。徐先生进入的直播间,就是由京东云言犀数字人...

【AI纪要】京东物流2024Q2业绩电话会

更多大会中您关心的问题,可以通过Gangtise投研终端,在会议功能下搜索??京东物流(02618.HK)2024年第二季度业绩电话会,在页面右侧的AI问答小功能中提问。AI会议纪要MeetingSummary一、财务表现在2024年第二季度,我们取得了历史上单季度最高的非GAAP净利润,达人民币14.5亿元,净利润率首次达到5%。尽管电子...

京东Q1电话会:季度活跃用户强劲增长,有信心超额完成全年增长目标

京东(39.02,0.67,1.75%)介绍称,一季度超市类别恢复健康增长,GMV和收入均以两位数百分比的速度增长,订单量和购物频率增加。刚刚京东交出了一份较为亮眼的业绩——一季度营收和利润双双超过市场预期,京东物流营收大增且扭亏为盈,零售业务稳步增长。在稍后召开的电话会上,京东介绍称,一季度集团在用户增长、用户行为...

京东自营怎么联系客服

京东的客服热线是24小时全天候开放的,消费者可以通过拨打客服电话来联系客服。京东自营的客服电话有多个,包括950618、400-606-5500等,具体号码可以在京东官网上查询。拨打客服电话时,请准备好订单号、商品信息等相关内容,以便客服人员更好地了解问题并给出解决方案。

京东健康:砍掉“京东家医”,拥抱“线下+线上”

京东家医服务已经在京东健康APP内无法购买;首页即商城,京东健康在线上已经放下身段回归医药电商(www.e993.com)2024年11月24日。可以看出京东健康也在开源节流,看不清方向、没有盈利模式的业务,代价再高也要及时止损。如果以此为标准,笔者认为以下三个线上业务也需要重新评估。2.1医学科普短视频要推荐给谁?

最高补贴2万!西安“以旧换新”最全指南→|汽车|家电|厨卫|销售商|...

序号企业名称平台名称咨询电话1西安苏宁易购电子商务有限公司苏宁易购40083653652西安华讯得贸易有限公司京东商城9506183唯品会(西安)电子商务有限公司唯品会40067898884西安美的智慧家电器销售有限公司美的智慧家会员店(微信小程序)40088993155陕西优悠家电子商务有限公司淘宝天猫40082608266海信(...

家电以旧换新 哪些能享补贴?如何领券?如何参与?

您可以拨打企业专线服务电话——京东:950618;北京苏宁易购:60594751;联想:4001666666;小米官网:4001005678;红星美凯龙:87951111;居然之家:4006503333;博达信诚:18612380715;怡科世纪:13911038695。8.我领取补贴资格后,已绑定了某个平台,我想换个平台购买同样品类商品,如何操作?

哪些家电适用于以旧换新补贴?如何领券?北京市商务局答疑

您可以拨打企业专线服务电话——京东:950618北京苏宁易购:60594751联想:4001666666小米官网:4001005678红星美凯龙:87951111居然之家:4006503333博达信诚:18612380715怡科世纪:13911038695Q8我领取补贴资格后,已绑定了某个平台,我想换个平台购买同样品类商品,如何操作?

从如何接打电话到代长辈下单,京东客服创新升级长辈服务七大标准

近日,京东客服创新升级“长辈服务七大标准”,在主动性、接受度、便捷性上进行全面升级,从接听电话到语音语速等均进行了细致规范,甚至打破旧有规矩,提倡长辈客服团队在长辈有主动需求时可以“代下单”。服务长辈不仅是责任活、良心活,也是技术活、专业活。2021年初,京东客服对团队进行调整升级,从内部选拔并面向社会招...