六枝特区税务局:积极开展新办企业纳税服务工作

线上通过办税e站QQ群、“黔税新枫”互动平台、12366咨询热线等方式远程辅导新办企业进行系统操作和回复政策咨询问题。线下通过走访新办企业,根据企业发展需求,梳理发放政策清单,不断做精做细办税缴费服务。除此之外,该局还结合新办企业税费诉求和经营类别,制作“办税流程指引卡”,帮助新办企业快速解决操作难题。今年10...

临沂经开税务:高效办成一件事 税费服务“升级办”

“那天,我去到大厅办理不动产证的时候已经快接近下班了,看着时间一点点过去,我心里十分着急,但是大厅税务窗口和不动产窗口的工作人员下班后仍加班给予办理,让我非常感动,因此特意打这通电话表示感谢。”近日,临沂经开区税务局第一税务分局(办税服务厅)工作人员接到了“12345·临沂首发”热线转来的一份感谢工单。原...

甘肃酒泉税务:精细服务优化升级 办税缴费智能高效

我尝试打电话寻求帮助,税务工作人员核实身份后,就主动联系主管税务机关为我们重置了个人所得税扣缴客户端密码,原来需要到大厅办的业务,现在一个电话就能解决问题,为税务局的高效服务点赞。”

“服务企业 惠民有感——发言人来了”“税惠万家”个税政策解读...

我们始终关注特殊群体的需求,开设了“绿色通道+外语专窗+邮寄申报”服务,让大家在办税时根据自己的情况自主选择服务,还可以通过电子税务局的征纳互动功能,享受到精准的税务政策推送、智能税务咨询以及税企在线互动,解决了大家打电话打不进的问题,实时与我们的工作人员进行沟通,满足大家的需求。[陈钢]10:23????三是...

聚焦“速度”和“温度” 持续提升税费服务质效

近年来,江宁区税务局12366秉承“用心倾听、真诚服务”理念,围绕“打得通”“答得准”“办得成”目标,严格落实南京市税务局推出的“未接通电话主动回拨”“咨询问题解决回访跟踪协办”“简单问题坐席直接答、复杂问题专家连线答、疑难问题工单跟踪答”等服务举措,充分利用在线咨询、智能咨询、征纳互动、远程帮办等智能服...

春风劲起 税宣唱响便民惠企“好声音”

“今天的参观让我们深刻体会到,税务部门在税费服务的便利性等方面有了很大的提升,为我们企业生产经营提供了极大的便利(www.e993.com)2024年11月23日。”观看了纳税人、税务部门远程“咨询互动”的场景后,特邀“税费服务体验师”、绍兴市人大代表、国邦医药集团股份有限公司会计曹巧荣感叹道,“我们之前经常打电话咨询涉税难题,但很多操作上的问题说起来...

[中国税务报]松原:“A计划”助企以诚相“贷”

史丹利化肥扶余有限公司是A级纳税人,公司财务负责人李娜说,办税时确实体会到了A级信用带来的便利:“我们可以通过打电话向税务部门预约服务,办理业务可以走‘绿色通道’,还能一次性领取3个月的发票。”与此同时,松原市税务局发挥“税信+金融”的优势,利用电子税务局“税银互动”平台,帮助企业“以诚换金”。“A计划...

个税汇算被查!税务总局提醒:这4种行为,不能信,更不能有!

有不法分子会冒充税务人员,给纳税人打电话,告知提供个人信息进行“人工退税”。遇到这样的电话,不要相信,因为税务部门在审核个税汇算退税时,根本不会索要账号信息、验证码等信息。4、不要相信教唆虚假填报的“退税秘籍”前面我们提到了:虚构、虚假填报、伪造证明材料等,都可能会构成偷税。大家应依法如实纳税,不要听...

国内率先开通跨省(市)级纳税服务咨询专线电话 川渝高竹新区纳税人...

3月1日，来自重庆市税务局消息，川渝高竹新区纳税服务咨询专线电话—(023)68112366正式开通，川渝高竹新区范围内的企业和市民遇到税费问题可以拨打专线电话办理涉税费事项。这也意味着川渝两地在全国率先建立了跨省(市)级的纳税服务咨询专线电话。重庆市税务局纳税服务处副处长张罗乐说，跨区域涉税事项报验、增值税普通...

纳税人打电话咨询涉税问题 可对服务打“好差评”了!

合川区42812366纳税服务热线接线员吴越忙碌工作。通讯员杨莹莹摄华龙网-新重庆客户端3月10日14时25分讯(记者周晓雪通讯员李雪)“幸亏热线工作人员在电话里一步一步指导,让我顺利开出了第一张票。”日前,重庆市合川区重庆筑铝实业股份有限公司的会计王子文通过热线,成功使用Ukey设备开票。